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伊恋创始人谢宏伟:心有猛虎 细嗅蔷薇

2018-01-20 12:03 责任编辑: 张彬彬
伊恋全屋定制

投资金额:30万-50万

门店数量:500-1000家

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自古有"少不入川,老不离蜀"的谚语。伊恋创始人、来自湖北的谢宏伟却要挑战自己,三十来岁只身一人闯四川,十年杀出了自已一片天。现在正规划挥师南下,抢滩布局南方。

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伊恋家居CEO 谢宏伟

经历了不同行业的浸润和人生的起伏,谢宏伟非常清楚自己该做什么不该做什么,淡然而笃定。

有人评价谢宏伟就像“奶牛”:吃的是草,挤出来的是奶。他除了睡觉,几乎所有的时间都用于工作,甚至在与别人聊天的同时都在汲取信息灵感。

谢宏伟身上有着湖北人的精明,这种精明被用到工作上极其“可怕”。他的计划性极强,每周把工作计划当作电脑屏保,时时提醒自己什么时候该落实哪件事情。

“心有猛虎,细嗅蔷薇”。无论谢宏伟在多大的舞台上讲多大的道理,回到办公室,心里永远只有四个字:勤奋务实。

“装房子”开启人生新篇章

2003年,谢宏伟有了人生的第一套房子。沉浸在对未来新家的各种美好憧憬之中,他亲自跑建材市场选自己中意的装修材料,然而这一次普通的装修经历,却开启了他人生的另一个篇章。

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伊恋生产基地

谢宏伟不但有商业敏感度,而且还喜欢琢磨,善于学习。自从有装修经历之后,就钻到了各种与建材相关的东西中。

他看到木地板、强化地板那么贵,觉得很奇怪,不就是木板子吗?为什么那么贵?这个行业的“前景和钱景”像一道光,在他眼前闪闪发光,他决定进入家居行业。

瞅准契机,谢宏伟毫不犹豫地丢掉了年收入不菲的铁饭碗。2003年,他从国企单位“青岛啤酒”跳槽,先在湖北襄樊做某个品牌的地板销售经理,销量爆棚,几个月就连续开了好几个专卖店。

这远远不能满足谢宏伟的商业“野心”,他想要拥有自己的地盘和商业试验田。

他看中了西南重地——四川,选择了某地板品牌做四川总代,发展整个四川省的渠道。

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伊恋工厂内景

谢宏伟作为一个跨界的“外来入侵者”,把四川的地板市场搅得风生水起,甚至“改写四川地板行业的结构格局”。这时,他已经不甘于做别人的“棋子”。

2006年,谢宏伟创立了自己的地板品牌——爵士顿,并且在四川地板行业破天荒地第一次聘请娱乐明星做代言。

当时的“超级女声”红透整个大江南北,主持人李湘更是被千家万户所熟知所热爱,谢宏伟不惜重金,砸下200万邀请李湘代言,让爵士顿品牌迅速被四川消费者所认知接受,一季漂亮的营销拳,占领了四川地板行业至高点,至今仍被业内人当作经典案例而津津乐道。

“人无远虑,必有近忧”,谢宏伟更多的是“远虑”。即使在爵士顿地板做到最顶峰的时候,他也颇有一些危机感,因为他预测“去中间化”迟早会来,行业一定会产生变化。

谢宏伟非常尊崇一个商业道理:即使销量再好,也阻挡不了消费趋势的变化。因此,他有意识地去关注最先潮的家居趋势。

后来,谢宏伟又是因为装修房子,作为消费者的角色触碰到定制家居。

当时,定制家居已经到了“扫一块板就可以出现整个颜色变化”的阶段,与地板相比科技感很强,这深深地吸引了谢宏伟。

他认定,“定制行业的未来符合了消费趋势,一定是家居消费中最大的一个板块,前景无限”。

“小米加步枪”涉入定制家居

2009年,谢宏伟抱着学习的心态进入定制家居行业。他拉着合伙人周晓明一起,开了第一个300平方的定制家具店——爵士顿家具,也就是“伊恋”的前身。

当时,汶川大地震刚过,百废待兴,尤其是被毁坏的房屋情况比较严重,需要重建家园,趁着这样一个装修高峰,是个很好被消费者接受、并且能快速切入定制家居市场的机会。

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但是定制家居行业的艰难,令谢宏伟始料未及。

因为自己没有工厂,必须找工厂OEM。当时,第一个店大概经营了5个月之后,谢宏伟发现“定制家具痛点实在太多太多”,从上样就开始大量出错,几乎环环有错。而在四川,竟然找不到一家适合的合作企业。

如何解决眼前的店面问题,以及长久的痛点问题?谢宏伟认为,必须要有自己的话语权,他琢磨着自己开工厂。

于是,开始了万里长征第一步,进入“小米加步枪”的时代。

在位于成都市中心素桥,别人“切割”剩下的一间500平厂房里,一台封边机,一台推台锯,一台排钻,5个人便挽起袖子开始干生产。甚至,因为没有人手,谢宏伟和周晓明两人都要亲自下到车间,去具体操作机器。

一步一步摸着石头过河,一边通过大量的学习调研,摸索着研发设计产品,一边尝试构建团队。虽然只有5个人,但财务、行政、采购、销售等各自分工明确,各司其职。

工厂成立之初,谢宏伟就树立了一个朴素而扎实的目标:保证服务好每一个客户,不让其出错,把产品做到极致。

为此,伊恋的核心供应商几乎都是国内外一流品牌,包括海蒂诗的五金、大亚的板材等等。

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有很多人不能理解谢宏伟的做法,问他:你的品牌怎么定位?谢宏伟认为,这和品牌定位无关,更多的是一种做好产品的情结。

谢宏伟对产品的要求高到苛刻,就封边一道工序来说,机器调试了两年,不合格不能做,即使订单积压,快把工人逼疯,但是必须是问题彻底解决才可以放单生产。

当然,严苛的品质把控也产生了很好的回报率,消费者看得到伊恋扎实的产品品质,由此给伊恋带来了非常高的回购率,和很好的“口碑”效应。

让谢宏伟非常傲娇的是,伊恋的产品在传统市场上卖得最贵,但生意也是最好的,是唯一一家不议价的品牌,他的产品是卖给懂品质的人。他坚信,踏踏实实做好产品,客户可以感受到。

坚信行业前景,每年一个台阶

谢宏伟从地板行业跨入,几乎从零开始,经历了常人不能承受的痛苦,一步一个脚印夯实了基础,三年连上三个台阶,奠定了伊恋在四川定制行业中领先的地位。

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2009年,谢宏伟开了第二家专卖店。前店后厂,快速便捷,而且一切都围绕两个直营店为核心经营。单子多了,把工厂停下,一定把服务做到客户满意为止。

由于干得有声有色,甚至有一些知名品牌找上门,要做代工,这对于刚起步的谢宏伟来说是个不小的诱惑:省事,来钱快,但是他一一拒绝了。

他要打造属于自己的衣柜品牌,商业版图扩张才刚露端倪。

生产稳定之后,如何快速占领市场?渠道布局成为重头。谢宏伟坚持只做一个定制衣柜品牌,带有地板DNA的爵士顿显然已经不适合发展需要。因此,一个好名字就是好开端,衣柜与衣服有关,要给衣服找一个完美的归属,于是“伊恋”品牌应运而生。

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到了2010年,伊恋已经发展了20多家经销商,在德阳、绵阳、都江堰都有了专卖店,体量扩展非常快,500平的小厂房已经远远不能满足生产需求。

于是,谢宏伟大手笔在崇州工业园买了1万多平厂房,这是成都知名的家具产业园,产业链配套相对完整,办公室也从小板房搬进了宽敞的写字楼。

从500平方米到1万平,标准化生产车间,这标志着伊恋有了质的飞跃。

这时,伊恋的年产值已经达到700万左右,当时的设备已经满足不了需求,为了提高效率,谢宏伟坚持换最好的设备,全套豪迈线上线,光一台电子锯四五十万,相当于伊恋的“起家费”。

如此不惜代价的投入,只因为谢宏伟坚信行业发展潜力巨大,更坚信自己一定会做好。他坚持做高品质产品,口碑越来越好,回头客越来越多。这既是给团队的激励,也是自己必须坚定追随的目标。

2011年,伊恋经销商已经增加到近50家,在广州、武汉开设了分公司,并且在湖北咸宁又建立了工厂,辐射周边。

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原来1万平的标准化工厂又满足不了发展需要了,全部依赖技术工人,交期慢,出错率高,疲于应付生产。工厂已经成为制约伊恋发展的首要问题。

谢宏伟不想错过行业发展的黄金机会,于是决定建设规模更大、信息化更强的现代化工厂。

2012年,谢宏伟把创业以来辛辛苦苦积累的7000万元全部投资买地建厂。这次不惜血本的大手笔投入,奠定了伊恋工业4.0的基础。

从2009年-2012年,短短3年伊恋实现了三次质的飞跃,从“小米加步枪”到“工业4.0现代化”,每年晋升一个阶段,实现了别人十年才能达到的高度。

信息化改造,浴火重生

在经营伊恋过程中,也曾几次濒临倒闭,其中,2011年是伊恋遇到的最大危机。

因为订单太多,严重超负荷,最糟糕的是20天的交付期,积压到60天交付不了。生产团队都走光了,营销团队不敢营销。因为产品交付不了,即使交付了,品质又达不到要求。这把谢宏伟逼到崩溃边缘,到处求别人帮忙解决订单积压问题。

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继续坚持传统工艺,只有死路一条!谢宏伟下决心进行信息化改造,2011年开始制定标准,做标准化模块,构建标准化体系,以及制造体系、工艺体系。“比如,经过调研,15度的弧度最漂亮,就以15度弧为设计标准,从而保证不会出现生产问题”。

2012年开始导入信息化,伊恋重塑公司制造标准。没有标准之前,每个设计师随心所欲设计图纸,最终带来的是生产效率低下和不断出现的瑕疵。

建立标准、导入软件、后台信息化管理转型的过程,漫长而痛苦。“原先用筷子夹菜,现在却被要求用刀叉”,习惯了传统生产的几任厂长适应不了信息化,带走了整个生产团队。不得已,谢宏伟和周晓明再次亲自上车间,亲自按照自己的想法去现场指导、执行。

信息化带来的结果是惊喜的,破茧成蝶,伊恋实现了月产值突破200万,迈过了最大的坎。

后来,在广东定制家居企业信息化概念的影响下,谢宏伟更坚定了走信息化之路。当时就引进了豪迈的EMOS软件,这个软件安装的前提是“工厂要有自己的工艺体系标准,自己连接模块”。

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当时没有几个工厂有体系标准,伊恋摸索的模块化正好符合EMOS软件安装条件。伊恋借此把后端生产信息化再一次提升完善,生产效率提高了不止一倍。

经过两三年不断的完善,伊恋的信息化成效显著,经常有同行企业前来交流取经。

尝到甜头的谢宏伟,在前端也开始落地信息化,采用三维家软件,让消费者的体验靠前。根据消费者户型图把场景设计提前给到消费者,而且不止一个设计方案,如此精致漂亮的装修方案拢住了客户的“芳心”,从而大大提升了成交率。

这场危机是伊恋的一个拐点,解决了伊恋最大的痛点,让伊恋如同凤凰涅槃,浴火重生。

未来复制N个伊恋,加速扩张版图

崇尚“狼性”文化的谢宏伟,的确培养了一支“虎狼”之师。在他的带领下,伊恋由四川区域开始打入全国市场,成为四川定制家居企业中的佼佼者。

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“心有猛虎,细嗅蔷薇”,无论谢宏伟在多大的舞台上讲多大的道理,回到办公室心里永远只有四个字“勤奋、务实”。

他笑称“自己又当妈又当爹”,不但要把握战略大方向,还要孵化团队,把战略思路形成具象条款来辅导团队;在团队建设、孵化上,亲力亲为,使战略更好地落地和执行。

谢宏伟有非常明晰的“三年规划”:

第一,产品做到极致,任何一个阶段都要一如既往坚持“好品质”,三年之后在定制家居的圈子里,伊恋仍然能够代表川派定制的最高水准;

第二,解决工业园问题;

第三,快速找到三个亿。广州工厂将在2018年落成,更先进的设备和更加符合发展趋势的后台信息化,加速华南布局,产能直奔三个亿。

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伊恋团队大合照

未来,谢宏伟对伊恋的工厂布局是:N+1(即:一个工厂,N个生产基地)。2019年之前计划实现4-5个生产基地;围绕生产基地做区域招商,工厂参股,打破传统的代理制,实行合伙制,每个生产基地实行公司化并且独资运作,相当于复制4-5个伊恋。

比如,在南京建立工厂,南京区域招商由这家完全独立的公司操盘,而总部只负责输出技术支持、品牌支持。

这样的模式,才能更快地满足谢宏伟的扩张“野心”。

后记

近三年,定制家居行业有将近10家企业上市,引发“马太效应”,行业掀起上市风潮。这股浪潮中,每个企业都想拥抱资本,出厂销售额已经达到1.9亿的伊恋也不例外。

谢宏伟在战略规划中,明确提出2019年之后,财务要非常正规,努力让企业根正苗红。只有让自己具备异于常人的实力,才能在这股浪潮到来时,乘风破浪,借势前行,在巨大的变革中,屹立不败。

谢宏伟打了一个特别形象的比喻:企业就好像20岁的小姑娘,如果有学识,颜值高,而且会赚钱,最终无非就是嫁给一个“门当户对”的女婿。谢宏伟现在正在努力把自己的“女儿”——伊恋,培养成大家闺秀,等待着门当户对的“新郎”迎娶。

(来源:博骏传媒)

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