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2017定制衣柜行业:拥抱互联网注重线下体验是关键

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中华衣柜网讯:近年来,定制衣柜兼具个性化与规模化生产等优势让定制衣柜产品备受消费者青睐,也让定制成了衣柜行业的香饽饽。近日众多企业年报业绩公布显示,衣柜品牌企业业绩同比持续增长迅猛,未来定制衣柜行业还有巨大的发展空间。2017年,衣柜企业既要依靠互联网突围,也要重视线下店体验效果。

定制衣柜2009年-2016年的市场份额从15%增长到50%,年复合增长率达22%,未来增速将保持在20%以上。国内整体衣柜未来三年的年均增长率可望达30%,长期来看,参考国外的发展经验,整体衣柜的市场占有率可超过70%,行业的成长空间将十分广阔。要想寻求行业突破口抢占市场先机,衣柜企业需把握以下关键点。

2017定制衣柜行业:拥抱互联网注重线下体验是关键

2017定制衣柜行业:拥抱互联网注重线下体验是关键(图片来源于网络)

衣柜企业互联网冷思考 注重线下服务是关键

2016年不少企业都见识了“互联网+”风口的威力,2017年衣柜企业会否延续,笔者认为,2017年衣柜企业或将会进入互联网的冷静思考期。说到底,互联网只是个工具,而非销售的不败神话,定制衣柜毕竟是体验性很强的行业。所以,今年定制衣柜企业应该更加注重线下服务,让线下线上结合得更好。

2016年定制衣柜企业业绩之所以大幅上升,其中“门店与互联网+”双重渠道是一个极为重要的因素。经销商与自营店作为衣柜企业的传统销售渠道,是企业与消费者之间的重要桥梁,未来仍是企业扩大销售区域不可或缺的资源;另一方面,C2B模式又可以为客户提供更好的消费体验,打造自身电商平台或借助第三方O2O平台为客户提供更好的产品展示空间,仍是企业需要深挖的未来方向。

注重个性化设计 衣柜企业需以质取胜

2016年,85后人群突破30岁关口,90后也迈入适婚阶段。随着人们受教育程度的整体提高,衣柜产品的个性化、艺术性、文化性、设计感需求将进一步加大。需求决定产品,耀世谋高咨询认为,2017年衣柜定制化和个性化势必成为市场主流。目前,衣柜行业的消费已发生了变化,但是供给方还没有反应过来。衣柜属于大额、慢速消费品,现在主流消费群已走向中高端人群,他们更看重产品品质,商家必须及时改革以赢得更大市场。

塑造衣柜品牌形象 加强品牌建设成企业发展重点

面对现在的主流消费群,品牌的知名度显得越来越重要。有业内人士认为,2017年衣柜企业的品牌建设力度将会更大。2016年底的一项网络调查中,选择“定制衣柜一定要选择大品牌”的网友占比达50%,说明消费者更愿意信赖大品牌,对于商家来说,如何不断提升产品品质和服务质量,通过良好的品牌形象吸引更多消费者关注将成为重要命题。

衣柜在整体家庭装修只占一小部分,由于可以量身定做,进行个性化设计、组合,现在整体衣柜已成为家庭装修消费热点。对于定制行业来说,衣柜企业应该站在行业实际,站在为消费者提供更好的体验的立场上来思考。通过“量身定做”解决小户型家装痛点,同时采用突出客户核心地位的C2B模式是行业发展良策。

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