亚马逊大举进军家居零售业 你是看好还是“看戏”?
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中华衣柜网讯:近日,据《华尔街日报》等外媒报道,亚马逊宣布将大举进军线上家居零售业,主要是针对家具、家电的线上售卖。在此消息利好下,亚马逊股价在当地时间5月12日上涨1.45%至961.35美元,刷新了历史纪录。
一直以来,美国电商巨头亚马逊在零售上的创新和做法都被视为行业风向标,从技术、渠道到品类。近年来,家居一直是亚马逊零售版图中难以攻下的几座大山之一,另一个则是食品杂货。由于家具、电器的体积很大且易折损,而食品容易过期,这些都对物流和供应链的要求很高,使得这两类商品线上售卖困难重重。这些问题对于中国的电商行业同样适用。为拿下家具电器和食品杂货这些曾令其望而却步的领域,亚马逊在这两年内试图开拓线下实体店,利用传统实体店的渠道优势去解决面临的难题。
重回家居领域理由:家具是亚马逊增长最快的零售类别之一
让亚马逊下定决心投入家具、家电品类的原因是线上家具销售的巨大市场。根据巴克莱银行的数据,美国的线上家具零售在2015年时的增幅为18%,增速仅次于杂货;家具市场总价值700亿美元,有15%在线上,价值105亿美元。而据亚马逊家具总经理Veenu Taneja在一份声明中提到:“家具是亚马逊增长最快的零售类别之一”。
亚马逊计划修建至少4座大型仓库用于交付大件家居物品
实际上,近几年来,亚马逊在更为广泛的在线家居用品领域(包括炊具和毛巾等家庭日用品)已初见成效,根据摩根士丹利的数据,亚马逊在这一领域已经占到约17%的市场份额,这为亚马逊加大力度做在线家具电器零售提供了信心。
这次宣布大举进军家具电器领域,亚马逊也做好了充足的准备:将计划修建至少4座大型仓库用于交付大件物品(如沙发、冰箱等),扩大家具产品的种类,采用提升配送的速度,并且新增定制家具。
新时期下 家居零售业面临转型的问题在国外依旧存在
一直以来,在美国,线上家具家电买卖最难解决的物流问题也因为这期间销售激增使得配送密度大增,倒推物流成本的下降和配送时间的缩短,为此亚马逊也提供了更快捷便宜的物流,金牌会员99美元/年、订单超过25美元可享受包邮。在互联网相对充分的竞争环境下,与传统实体店相比,电商的售后服务也要更好。
在国内,家具、家电同样是一块大市场,而中国的家居市场互联网化的份额尚不足10%。易观智库在2016年底发布的《中国互联网家居家装市场专题研究报告》显示,大家居行业市场规模在2015年已达到4万亿,并保持稳中有升增长。
对于天猫和京东来说,大家居也已经成为越来越重要的品类。比如,家居品类已经成为淘宝、天猫上面仅次于服装而高于鞋包的品类。
不过,与美国人主要困扰于物流时间太长、产品种类不够丰富不同的是,中国的包邮和同城快递已经发展的相当成熟,中国消费者则显得更加注重对于消费的体验,这是由于目前中国正经历着前端的消费升级,从之前对“价廉”的追求转向了“物美”,而美国由于社会工业发展相对成熟,商品的高品质已经成为了一种无需追求的常态。
在近几年的消费者网购消费行为的报告中都有提到,中国消费者对于网购最不满的就是收到包裹后的各种问题,其中家具和家电就是被吐槽的重灾区,运费贵还易折损。并且,随着绿色建材的概念愈加普及,消费者开始关注材料的安全和环保,而在线购买则难以直观体现这几点。
看来,无论中国还是美国,淘宝京东还是亚马逊,共同面对的是零售业在新时期的转型问题。
电商大佬扎堆线上家居领域 你是看好还是“看戏”?
随着物联网的发展,智能家居迎来了集中性爆发,同时也带动了消费升级。其中一个典型的现象是互联网家居家装O2O服务模式的兴起,并且呈现出国际化、大品牌集中的特点。然而家居行业中迄今尚未涌现出“超级独角兽”,这给了中国电商巨头们一次商业本能嗅觉下的追逐。正如京东放出狠话,“五年内成为线上线下第一的家居家装零售渠道”。从亚马逊此次大举进军家居零售业的决心来看,中国海外电商巨头又将增加一个强有力竞争对手。对你而言,以亚马逊为首的电商大佬扎堆线上家居领域,你是看好还是“看戏”?