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商道下午茶丨场景营销:请开始你的表演!

2017-09-27 13:25 责任编辑: 张伟

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中华衣柜网讯:自第二期商道下午茶发布后,收到不少行业一线人士的回复,深感荣幸。从大家的回复中,双人余云也对行业前沿的工作有了更多的认识,希望达到一定的积累后我们可以开个小群,聊会儿天~接下来,让我们开一个具有张力性的话题:

“大数据时代后,下一个科技趋势就是场景时代!”

互联网争夺的是流量和入口,而移动互联网时代争夺的是场景。这个观点,是双人余云在全球科技创新领域最知名记者罗伯特·斯考伯所作《即将到来的场景时代》中看到的。结合当前定制家居企业品牌营销的发展及变化趋势,认同其观点是可以实现嫁接的,换句话说,定制家居企业的品牌营销站在了风口上,而谁能占据主要场景,谁就能赢得未来。

那么,从概念上,场景营销是什么?官方介绍,它是基于网名的上网行为,总是处在“输入场景”、“搜索场景”、“浏览场景”三大场景之一的一种新营销理念。再依据以上场景,围绕网名的行为路径和上网场景,构建出“兴趣引导+海量曝光+入口营销”的网络营销新模式。通俗的说,只有用户在“感兴趣、需要和寻找时”,企业的营销推广信息才会出现,这种形式不仅满足推广企业“海量+精准”的要求,也充分结合了用户的需求和目的,让人更易接受广告。以下,即是场景营销进化的几种方式:

布景丨“爆款”实现流量激增及占位

对定制家居行业来说,场景营销是一个全新的领域,但它也具备得天独厚的优势——家居环境本身就搭建了一个场景。定制家居搭建平台场景,产品系列搭建客户场景,如何保持流量的增长和占位,成为场景营销“表演”的初级环节。

打造“爆款”,似乎成为企业的共识。此前,公众账号“巅峰汇职业经理人”发布的《套餐营销:定制家居终端营销新模式》中提到,尚品宅配的“0元设计”和索菲亚“799”、欧派特惠装——全屋19800,定制家具装满家”,其后隐藏的是互联网营销思维。“免费爆款”和“全屋定制”,在让利消费者的同时,让消费者“看”到整体家装的情景,从而提高转化。

演员丨场景秀成入口重要战役

如果说爆款的打造,只是想象的、虚幻的家装环境,那么,场景秀则是将人群放在一个特定场景中(视频、H5、社交等),从而让营销人员找到这部分有需求的消费人群,从而投入后续的推广工作。目前来看,线下的明星签售站台是最简单粗暴的一种方式。

场景化营销的核心目的,就是流量变现。随着互联网家装模式的日益发展,线上入口被更多企业重视,其表现形式丰富多样,视频直播、视频、H5、gif、图片、文字、声音等,再借助传播途径和媒体投放,其带来的实际价值不容小觑。

此前,欧派推出4条以“关机一小时”为主题的系列微视频,借助“手机拟化第三者”、“蒙太奇”、“时光倒流”等拍摄手法以及加入明星呼吁等方式,推动“缺乏陪伴”的话题引导,形成强大的舆论影响力。这一次成功的入口场景秀,收获微博微信话题量接近2亿,视频点击播放量高达3000多万;今年志邦厨柜“天网活动”推出——“志邦厨柜,不管你要哪种派,都能找到你所爱!”——以蔡康永、山下英子生活态度的着力点,抛出不同厨房派对概念,并以持续性的推广引发网友参与。在品牌话题得到深度发酵及沉淀的同时,品促结合也为志邦带来持续性集客。

场景秀成为占据流量入口的一大优势

SHOW丨互联网2.0的全场景搭建

这三个部分并不是递进关系,而是企业衣柜不同的营销需求选择不同的营销思路。但如何做到“精准”是每个企业都追逐的目标。此前,红星美凯龙表示,家居建材行业消费者对全场景需求相当迫切,为此红星美凯龙联手腾讯打造SCRM体系,将售前、售中、售后,线上线下全渠道,微博、微信、QQ等全平台囊括其中,从而具备五大优势“精准一对一、全场景、社交式互动、内容形式丰富且持续可迭代、以及大数据获取与共享”。

2016年卡萨帝生活馆入驻杭州大厦,推出为《十二道锋味》独家定制的“锋味厨房”,在打造家居体验生活馆的基础上,将门店打造成一体化的家居体验馆,并陆续推出中西式烘焙课堂、电商020、产品销售中心等形式,将消费场景持续升级,实现社群价值。

相比传统营销模式 SCRM的五大优势

定制家居行业的流量入口日新月异,为满足消费者的个性化需求、增加客户的黏性,企业应深入思考、探索营销模式。线下爆款,线上场景秀,二者结合形成全场景营销,赢流量者赢天下的局面似乎已定。(专栏作者:徐云)

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