美莱斯营销总监刘祥涛:用最切实的服务回馈大家
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投资金额:10万-30万
门店数量:暂未公开
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2014第16届广州建博会于2014年7月8日-7月11日在广州市阅江中路380号,中国进出口商品交易会琶洲展馆举行。承载15年来的荣耀成果,广州建博会已发展成为亚洲乃至世界规模最大、品类最齐全的建筑装饰类展会,吸引来自全球范围内的一流企业参展。中华衣柜网派出专业采访团队,对各参展企业进行了深度专访,以谋众家之思辨,共话行业之未来。
为此,中华衣柜网作为独家战略合作媒体,对美莱斯定制衣柜营销总监刘祥涛进行了独家专访。
美莱斯营销总监刘祥涛
【中华衣柜网】:各位中华衣柜网的网友大家好,这里是第16届广州建博会的展会现场,今天我们非常荣幸请到了美莱斯定制衣柜营销总监刘总接受我们的专访。刘总!您好!
【美莱斯定制衣柜 刘祥涛】:大家好!
【中华衣柜网】:衣柜是个性化定制非常强的一个行业,美莱斯定制衣柜坚持的服务理念是什么样的呢?您觉得在定制行业应该如何做好产品和服务呢?
【美莱斯定制衣柜 刘祥涛】:对于我们美莱斯来说,我们一直坚持着永不止步和以人为本的企业精神。我们也把这种精神发挥到我们的实际工作中,我们的每一个员工在工作中都是一步一个脚印地做着踏实事。为客户提供最切实的服务,是我们的宗旨,保证给客户最真挚的服务和最实际的帮助。我们的服务除了面对一般消费者,还体现在我们对终端加盟商的扶持上,我们坚持对加盟商,加盟伙伴负责,希望可以和我们加盟商一起实现盈利,甚至帮助他们占据一定的市场份额。所以我们在整个加盟商扶持上,下了很大的手笔。例如现在建博会期间,我们给加盟商提供的是2014年创业帮扶活动的0元上样;所谓的0元上样,就是0加盟费,免样板费,送装修费等大幅度的加盟支持。甚至做出加盟时30万优惠的加盟承诺,这些支持方式都是我们为加盟商减轻创业压力的最实在的方式,确保我们的加盟商能够轻装上阵,做到最好。
美莱斯营销总监刘祥涛与中华衣柜网记者合影
【中华衣柜网】:品牌的提升留不开好营销宣传,那么贵企业在品牌的营销战略以及营销创新上面有没有什么新的规划或者举措呢?
【美莱斯定制衣柜 刘祥涛】:在目前来说,营销方式五花八门,很多人对网络营销还是挺看好的,而且我们现在重点的也还是在网络这块,因为相对很多年轻一族来说,网络是大家接触最多的平台,整体平台、整个信息,大家都喜欢在网络上来寻找。所以我们下一步应该是重点在网络上的建设,或一些网络媒体上做宣传推广等。
【中华衣柜网】:好的,现在很多企业都在做产品延伸,这是否是一种新的产品发展战略呢?
【美莱斯定制衣柜 刘祥涛】:说到产品延伸,我们本身是做办公家居,实验室设备家居的,现在美莱斯定制衣柜就是一个产品的延伸;同时我也相信,在我们美莱斯定制衣柜之后,还会有一些产品的延伸,比如我们全屋配套的一些设施,也是我们下一步发展的一个重点。
【中华衣柜网】:有些人认为,大家居品牌的产品没有专攻一项产品的品质好,您怎么认为呢?
【美莱斯定制衣柜 刘祥涛】:专供一项产品在某些方面来说,确实还是有它的优势存在,但是很多情况下来说,专一的产品缺乏的是一种整体的感觉,它只能说在品质上面可能会略胜一筹,但在整体配套这一块还是有它的不足。所以说我觉得全屋整体或者专一发展还是各有各的优势的!
【中华衣柜网】:我们非常感谢刘总能够接受我们的采访,在这里,我们也祝愿美莱斯在本届展会上圆满成功,2014年销售业绩再创辉煌!