解析丨为什么整装发展需要遵循“爆款”逻辑?
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什么是整装?当下的整装趋势是什么?2018年7月9日,家居电商资深观察者唐人,携手瑞研家居智库、家装下午茶、中国家装界精英汇,第三届中国互联网泛家装论坛在广州建博会召开。
在论坛上,唐人老师、索菲亚副总裁王飚、奥普执行总裁吴兴杰、乐豪斯董事长周新、顾家集团副总裁毛新勇、靓家居常务副总裁万雪冰、大自然家居整装事业部总裁杨伟明、家居电商资深观察者唐人等大咖纷纷进行了精彩演讲。
家居电商资深观察者唐人发表《整装发展的一个中心两个基本点》
首先,家居电商资深观察者唐人发表致辞,他表示很高兴各位行业同仁相聚于此,本次泛家装论坛是家居行业的一次大聚会,此次论坛不仅局限在下午4个小时,之后2个月还会陆续有各类文章报道,希望能对行业发展产生长久的影响。
在论坛上,唐人还发表了《整装发展的一个中心两个基本点》,提出了“一个中心,两个基本点”的理论,即以消费者“装修一个家”的基本需求为中心,大家居联盟、全屋定制等均围绕这一中心点展开;以用户体验和更高的运营效率为两个基本点。唐人表示整装是一种更有效的组织形式,是标准化的产品运营模式,能通过提升效率、降低成本,创造更优的用户体验。
奥普吴兴杰:《整装发展,家居企业怎么办?》
奥普执行总裁吴兴杰分享了主题为《整装发展,家居企业怎么办》的演讲。吴总指出,目前中国家居行业的发展充满不确定性,但无论如何发展,最终需要回归到思考消费者需求。而目前消费者的时间越发碎片化、娱乐化,与此同时,装修行业也应该向更快、更好、更省钱的方向发展,在此基础上,整装可以说是应运而生。装修行业需要在一站式便捷的服务和分工专业性之间找到平衡点。
索菲亚王飚:从全屋定制领域看整装发展
索菲亚副总裁王飚主题分享《从全屋定制看整装发》,主要探讨了整装和全屋
定制这两个当下正热行业未来发展的预判。
什么叫全屋定制?什么是整装呢?王总认为,整装和全屋定制目前还没有统一的定义,而是一种趋势。随着新一代消费者生活水平的提升,个性化成为不可逆的趋势,生产、渠道、服务三个维度需要同步规模化成长,迎合消费者的这一需求。
王总从行业、个性、上游、规模化、设计主导权、渠道等方面看整装发展。其中,设计主导权也是引导消费者的一大关键能力,从短期看,王飚认为在满足个性化需求方面,定制比整装更具优势。同时,定制是系统性的行业,比整装强。定制行业用人+产品+系统的组合等形成了变相的设计主导权。王飚认为定制和整装应当各自同步,分开发展,最后看消费者的选择。
靓家居常务副总裁万雪冰主题分享《靓家居的整装之路》
靓家居常务副总裁万雪冰分享了《靓家居的整装之路》。万总分享了目前市场与行业大势,表示近期贸易摩擦、股市下挫、房地产行业棚户区货币安置政策变化以及房企巨头的转变等社会大势,为家居行业带来了约客困难,业绩下滑,营销成本、租金成本、人工成本、管理成本上升等问题,市场与家装行业的大环境已经影响到建材、定制、家电企业的代理商、经销商等。这是泛家居行业的春天or寒冬?万总表示这个行业真的有点冷!
面对市场变化,当下家装企业出现了五大类:流量型、资源型、供应型、技术型以及服务型。
流量型:天猫、京东、苏宁、国美、土巴兔、齐家
资源型:万科、碧桂园等
供应型:尚品宅配、索菲亚、大自然、东鹏
技术型:点石、星艺、圣都
服务+产品:百安居、靓家居
那么,家装企业如何应对市场变化?目前,靓家居通过整装、软装、局装、换装、智装五大类服务,挖掘客户显性需求,应对市场变化,达到每一周开一家新店,织网式发展。
顾家集团副总裁毛新勇主题分享《整装运营管理如何提升能力》
顾家集团副总裁毛新勇主题分享《整装运营管理》,毛总认为目前能把内功夯实的家装企业还很少。家装公司可以分为头部、腰部、腿部家装公司,不同公司的运营能力建设重点不一样,在不同的发展阶段需要修炼不同的能力;不同业务定位的家装公司运营能力建设重点不同。
毛总提出,家装公司想要让业绩提升,需要学会获取线上和线**量的能力,学会分析流量的费用比、ROI、市场团队的绩效考核,信息流的效果提升和成本控制;新媒体的效果提升和成本控制等能力。家装公司从业人员要提升自身的专业度,提升人效、坪效才能实现企业的长远发展。
乐豪斯董事长周新主题分享《整装供应链发展》
乐豪斯董事长周新主题分享《整装供应链发展》。周总从整装供应链的战略意义、整装供应链的三种模式、乐豪斯整装供应链概述三方面展开演讲。周总认为,整装是一个大型组合产品,未来整装的竞争是供应链的竞争。目前,整装供应链有批发型供应链,当地整合型供应链,自有品牌供应链三种模式。
目前,乐豪斯采用全品类自有品牌的供应链模式,具有减少中间环节,降低成本;对产品有控制力和定价权;能控制产品的稳定性,做到整装产品化;研发差异化整装产品;打价值战不打价格战;供应链可复制等优势。
大自然家居整装事业部总裁杨伟主题分享:《大自然为什么要做整装》
大自然家居整装事业部总裁杨伟主题分享:《大自然为什么要做整装》,大自然、大家居、大发展。杨总表示大自然做大家居主要受到内因、外因两大因素的影响。外因:社会消费升级,一站式整体解决方案的消费需求日益强烈,整装市场逐步扩大;内因:千亿目标是大自然人未来十年新的追求。
杨总谈到企业整装发展之路时表示,大自然将环保整装作为战略支撑点。做整装,大自然具有品牌优势、产品研发和制造优势。整装的核心难点在供应链,供应链的核心难点在木门和橱柜、地板对此大自然早有布局,已经形成完善的整装供应链服务。
为什么各类企业都在积极准备上整装?为什么整装发展需要遵循“爆款”逻辑? 大家居企业、家装公司、全屋定制企业,究竟谁更能够成为整装发展的领头羊?整装发展应该如何处理消费者个性化需求与标准化运营之间的矛盾?精彩待续!
(来源:泛家居网)