诺维家衣柜营销总监曹晓清:电商化成为趋势
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2015年3月24日,万众瞩目的第五届中国(广州)衣柜展,在广州保利世贸博览馆闪亮开场。众多衣柜知名品牌不远千里羊城赴约,共享一年一度的衣柜行业盛事。
中华衣柜网(https://www.chinayigui.com/)作为广州衣柜展的战略合作媒体,数十人的专业媒体报道团第一时间直击现场,全力以赴为大家直播本次展会盛况。并对诺维家衣柜营销总监曹晓清进行了独家专访。
【中华衣柜网】:中华衣柜网的网友大家好,这里是第五届广州衣柜展现场,今天非常荣幸邀请到了诺维家衣柜的曹总接受我们的专访,曹总您好!
【诺维家衣柜 曹晓清】:大家好,各位网友你们好!
诺维家衣柜营销总监曹晓清
【中华衣柜网】:在家居行业,有一些企业认为参加展会积极露脸,是展现自身企业实力的一种表现。但是最近这几年来,也有不少的企业认为展会的招商渠道给我们带来的效果是大不如从前了,那么曹总您是如何看待这一现象的呢?
【诺维家衣柜 曹晓清】:展会不能单纯的用招商来衡量,它更是一个企业对外界实力的一种展示,包括企业本身对行业的一种文化的诠释。比如它是一种品味的展示,像诺维家现在就不断地去触探一些更时尚、更高品味的产品。在品味家居文化里面,更能体现这样一种文化产品。这就是告诉大家,我们要做什么,要给什么样的人一种什么样的生活,给大家一种什么样的文化,这也是我们做品牌的一种态度。所以招商只是次要的,如果通过这样一个平台把我们的思想告诉大家,也是很好的一件事情。
【中华衣柜网】:那么我想请问一下,咱们诺维家在2015年的招商目标是怎样的,对于这个目标我们会采取一些什么样的有效方式去完成呢?
【诺维家衣柜 曹晓清】:招商目标,我们肯定是有的。这一块我们可能比一般的企业要更高一点,肯定是高于行业的平均水准,具体的目标数据我这里就不透露了。在招商这一块,我们更多的是运用本身的优势去完成,我们最厉害的地方就是大数据,云招商。通过互联网对我们的整个大数据生产、大数据营销、大数据的分期管理,来进行一种精准的招商定位,精准地去搜索我们需要的优质经销商资源,然后通过这个大数据,我们能更好的、零距离跟他们进行一种交流,最终来达成一种良性合作。所以在2015年我们会把大数据应用到极致。这就是我们跟往年最大的不同,在这一块我们还是有一些想法的。
诺维家衣柜营销总监曹晓清与中华衣柜网记者合影
【中华衣柜网】:刚刚曹总说到了一个大数据和一个云招商,其实在定制家居行业以及建材行业,电商也是非常的火爆,那么我想请问一下曹总,未来衣柜行业电商化的趋势会不会成为主流呢?
【诺维家衣柜 曹晓清】:电商化绝对是一个趋势,未来我们要想有所发展,有所突破,甚至无限做大,就必须要走这条路。当然在现在这样的情况下,我觉得主流还为时过早,咱们只能说这个趋势在逐步放大。我们在这一块当然也做了很多工作,比如说淘宝或者自己的电商旗舰店,并且也做了自媒体微博、微信等,这个我们都在全面的发展。实际上,诺维家多年以来是以互联网思维为艺术形态存在在整个行业里面,也是大家公认的在这一块走得比较早也比较快的企业,所以我们在这一块肯定是要有所发展,并且我们要逐步在这里面分一大杯羹。接下来我们还会投入更多的人力物力,把这一块发挥更强大,还是那句话,我们有大数据为基础,在做电商这一块我们本身就有优势。所以包括我们现在在整个管理上,不止是前端,包括在后端,包括整个系统,对电商运营这块,都比其它企业更为容易点,起步也高一点,然后在思想嫁接上,几乎是无缝对接。我们原先在中国衣柜给我们做了一个30多p的访谈节目里面,也大篇幅的介绍了如何去做电商,如何把互联网这种大数据运用到极致,这也是我们下一步要去想要去做的事,谢谢!
【中华衣柜网】:今年羊年春节,微信微博抢红包成为一大热点,不少企业也开始借助移动端来进行品牌营销,对于这种新型的营销方式,曹总您是怎样看待的?
【诺维家衣柜 曹晓清】:因为商业模式已经发生了颠覆性的变化,以前我们商业模式就是把东西卖出去,把钱收回来,现在这种单纯的想法已经行不通了。现在我们肯定要借助当今比较流行的互联网思维,把自身的媒介或者粉丝经济做大,然后做体量。从这个体量变量,变成咱们的销售,这是我们现在必须要去做的一件事情。比如说这个微信发红包,看似是很多粉丝在捡便宜,实际上商家在捡更大的便宜。因为我们通过一些传统广告模式,可能你要砸n多钱还达不到客户积累的结果。定制家居作为传统企业,必须要用互联网思维来武装我们的思想,以后才会做得更大。
【中华衣柜网】:柴静的雾霾调查《穹顶之下》,让越来越多的人意识到环保质量对于身心健康的影响,那么在衣柜行业里,我们的消费者因为衣柜产品含有甲醛,或者重金属含量超标等问题而导致身体健康受损的这种投诉案件也是越来越多的,那么您认为通过这种曝光方式,能否刺激我们企业加强自身的环保意识?然后作为消费者我们应该怎样去维护自己的权益呢?
【诺维家衣柜 曹晓清】:我觉得柴静这是为我们揭开一个伤疤,并且这也是我们作为中国人的一个痛,我希望以后不能光靠咱们这些工作人物,像柴静这种形式是治标不治本的。作为有责任或是有良心的企业,我觉得环保这是做品牌首要的一个条件。诺维家在这一块已经率先在行业内采用E0板材,但是我觉得这远远不够,接下来诺维家不但要在本身产品上拒绝甲醛,拒绝所有的危害,还要在一些技术处理上,也要更多的去为我们整个家居生活去除甲醛。比如我们现在会运用一些新的技术,负离子技术,把家里面整个装修所产生的甲醛解决掉,为我们客户打造一个安心安全真正环保的家庭。这也是作为十大品牌的企业所必须要担负的责任。所以我们恳请大家一起抵制甲醛、抵制雾霾、抵制Pm2.5,还大众一个安心的家。
【中华衣柜网】:今天非常感谢曹总接受我们中华衣柜网的专访,也预祝咱们诺维家衣柜在本次展会中取得圆满成功!谢谢您!