1943年，17岁的英格瓦·坎普拉德创立了宜家，当时主要销售笔和钱包等商品。他的家乡在瑞典斯马兰，那里树木丛生，崎岖多石。艰苦的环境孕育出坚韧不拔而富有智慧的人民，那里的人们非常擅长充分利用有限的资源，这种品质一直伴随宜家发展至今。英格瓦学习成绩很好，作为奖励，父亲给了他一小笔钱，后来他用这些钱创办了自己的公司。

1948年，他开始售卖家具，宜家产品系列的历史从此开始。1950 – 1959：宜家扩大在瑞典的业务规模。1960 – 1969：在丹麦和挪威开设宜家商场。二十世纪70年代：宜家的业务扩张到斯堪的纳维亚以外的国家/地区，包括澳大利亚、奥地利、加拿大、德国、中国香港、日本、科威特、荷兰、新加坡和瑞士。

二十世纪80年代早期：英格瓦·坎普拉德先生开始探索新的所有权结构，他希望在确保完全独立的同时，寻求企业的长远发展。他将这个过程描述为赋予宜家品牌“永恒的生命”。他的解决办法是将零售业务的所有权与宜家理念和宜家品牌分割开来，成立相互独立的业务集团，通过特许经营体系运营。 

宜家创立于瑞典的乡村地区，最初是一家小型邮购公司，如今已成为一个全球家居品牌，为世界各地的人们提供价格实惠、设计出色和使用舒适的产品。从瑞典小镇里的一家小型企业发展至今，我们走过了漫长的历程，但我们的愿景从未改变，即“为大众创造更美好的日常生活”。

一、品牌实力：品牌影响是具体营销活动中提高产品和服务竞争能力的必要条件，借助宜家成品家具的品牌魅力，更以先声夺人，主导当地建材市场潮流。

二、营运督导指导经营：连锁管理中心，由经过总部长期强化培训、理论知识和实践经验兼备的专业人才组成。宜家成品家具总部实行专人专区负责制度。

与此同时，宜家成品家具总部提供强大的资讯支持，导入新产业动态，链接行业技术知识，传播品牌文化，提供营运指导及投资顾问等。借助总部提供的丰富资讯，加盟商可以随时掌握市场动态，在竞争中立于不败之地。

三、服务形象设计：宜家成品家具总部免费为加盟商提供专业的服务形象设计方案。总部提供详尽的服务体系书面文件。

四、广告投放：品牌宣传广告锁定央视、卫视，环保、装饰、家居、汽车杂志及社科期刊等;促销广告贴近广大消费者，锁定各地晚报、晨报，导报、地方电视等，全面策应加盟商提高终端销售业绩，加盟商可依靠总部的强势宣传，坐享由此而来的滚滚客源、财源。

五、营销策略：宜家成品家具总部直接提供，品牌门店形象统一，各种宣传促销用品如：宣传海报、POP吊旗、购物手提袋、文化衫、活动礼品等，在总部统一部署开展全国或区域促销活动前由总部提供到位，令加盟商服务形象焕然一新。

六、知识培训：拥有丰富的连锁经营管理经验，加盟时对经理、雇员实行密集培训，通过典型的案例深入浅出的分析，将统一的服务规范、复杂的营销理论、标准的运营流程分解到商圈选择、产品陈列、顾客心理、促销手段、定价策略、售后服务等日常细节上。同时，宜家成品家具总部注重产品知识的提供，增加销售过程的知识性和趣味性。

七、物流配送供货便捷：宜家成品家具总部对各地区统一实行无中间环节的一站式供货方式，产品品质、超低的进货价格、巨大的利润空间和充足的货源。

宜家成品家具总部将开放基于互联网的物流管理平台，享受网上自由补货和调换货的便捷服务。总部代办发货托运，省却了加盟商进货的旅途劳累和差旅费用，充分领略电子商务的安全和经济。

八、风险管理：宜家成品家具总部通过实行风险预警管理机制。对于个别经营不善的供货商，总部将派遣直接带点经营，励精图治直至化险为夷。