衣柜行业自我变革 切勿跟风而需有“道”
如今,衣柜市场新生品牌不断增加,加上越来越多的橱柜、卫浴等品牌将业务延伸至衣柜行业,导致衣柜市场竞争加剧。在业内人士看来,变,才有出路。不过,值得注意的是,只有基于市场和消费需求的变革才是衣柜企业和经销商所应追寻的。
衣柜行业自我变革 切勿跟风而需有“道”(图片来源于网络)
“互联网+”非衣柜行业必变方向
2015年,“互联网+”被评为年度热词,互联网元年也在这一年定格。衣柜行业的互联网+是否为大势所趋,暂且不去讨论,但从目前的市场来看,互联网+对衣柜行业的影响相对较。因此说,互联网+这股行风虽来势凶猛,但不一定是变的方向。的确,衣柜行业有其特殊性,比如说体验、售后环节都要在线下进行,无法实现真正意义上的互联网+,因此有说法:衣柜行业的互联网+是个伪命题。
另外,必须承认的是,衣柜等家居产品有部分客源流向了互联网,多集中在“双11”等少数几个节日,平时的客源并不多,正如一些家居企业负责人反映,大多数家居品牌的电商之路开始了几年,但还是处于初级阶段。可以得出的结论是,衣柜行业目前的现状并非主要是互联网+的冲击,而是行业本身和经济大环境作用的结果。
衣柜企业从产品、服务、营销方面入手
有人说家居行业在这个时代“变则通,不变则死”,也有人说家居行业“变则找死,不变则等死”。就衣柜行业而言,变是必然,但要变得有道。既然“互联网+”非衣柜行业的必变方向,衣柜行业要变,必须从服务提升、产品创新、营销方式等几方面入手。
就衣柜生产企业来说,要不断推进产品创新,包括款式、核心技术的创新,还要通过成本管理、团队管理等方面提升效率,让利消费者,从而提升产品在市场上的竞争力。就衣柜经销商来说,要不断升级售前、售中和售后服务,不能为销售而销售,而应站在客户的立场,真正解决达成客户的需求和愿望,让销售业绩在让一位位客户满意的同时得到提升。
变是必然,但是,市场所需要的变,不是忙碌的跟从,不是忐忑的模仿,而是基于市场和客户需求而进行的自我变革。衣柜企业和经销商需深刻认识这一点。
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