我走的是设计师渠道，导购每月跟进好2个客户，月薪就可以破2万。—岳国彬

燕郊百得胜经销商岳国彬，是一个典型的北方汉子，敢想、敢拼、不服输。他最早在一家家具工厂做销售，生活四平八稳。但他是如何从一个家具销售，转身成为年营收千万的北方定制大咖的？本期《小家居财富故事》栏目，对岳总进行了独家专访。

(图片来源：百得胜全屋定制公众号，侵删)

您是怎样与百得胜结缘的？

岳国彬：最早做家具工厂销售，我获得了一些行业经验。后来签了一个定制品牌，自己做起了老板。但由于那个品牌的经营布局不善，导致我的经营权被收回。2017年，我已在建材家居行业摸爬滚打了15年。当年加盟百得胜，是因为看上了百得胜的实木产品。

百得胜实木有什么优势？

岳国彬：北方客户大都有实木情结，市场上虽然有很多实木定制品牌，但它们的实木产品都没有解决南北温度、湿度差异下发生变形、开裂的问题。一次机缘巧合，我拿到了百得胜美洲实木板材样品，并且进行了一些实验，发现百得胜的实木是能满足北方市场的需求的。

(视频来源：百得胜全屋定制公众号，侵删)

优秀经销商-岳国彬专访视频

2018年您的门店营业额做到近1000万，如何达到的？

岳国彬：小镇经销商的经营思维一般是走“口碑营销、圈层渗透、老客户介绍”等方向，而我走的是“设计师渠道”。

大多北方业主的装修知识有限，不具备全屋设计布局能力。因此北方市场的家装设计师很吃香。设计师们可以对整体风格进行把控，他们接手的单子一般不会单做一个衣柜或橱柜，基本上是全屋定制的，单值通常比单纯定制衣柜/橱柜的大得多，均单值可达到20万，营业额自然就上去了。

如何通过设计师渠道拿到全屋定制订单？

岳国彬：首先整合设计师资源，关注行业内知名设计师的动向。我经常参加设计师沙龙，一方面学习设计知识，另一方面认识更多的设计师；拥有一定的设计师资源后，我会召集设计师们开一个品鉴会，向他们展示百得胜产品的款式、品质、风格上的优势；得到设计师们的认可后，再由他们把百得胜的优势传递给客户。

(图片来源：百得胜全屋定制公众号，侵删)

我们接近80%的订单来自设计师渠道。设计师渠道接触的客户，质量比较高，对接比较顺畅。因为有设计师，产品风格变化不会太大，门店的设计师就可以在布局、功能配置上多花心思。

同时，我们还会派专人做用户回访，提升客户的满意度。这也为了维护设计师的口碑，因为我们是统一战线上的，一荣俱荣一损俱损。

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资深设计师们如何看待这种合作方式？

设计师董志雄：首先，百得胜产品品质过硬；其次，百得胜产品线丰富，可以满足不同客户的审美需求；最后，售后服务很专业，尤其是做实木产品定制的客户，他们还会教客户做家具的保养和维护。这份细心，让客户对百得胜有很好的口碑，也把我们设计师的口碑做出去了。

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据说您2个门店只有4个导购，薪资却特别高？

岳国彬：我把很多精力放在设计师渠道上。设计师渠道的客户比较优质，沟通也顺畅，单值最高可达20万。导购每月跟进好2个客户，导购的薪资轻松破2万。

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每月做2个客户，导购的时间很充裕，因此做得更细致。导购是一个枢纽，要衔接好客户、家装设计师和店内设计师，保证高效沟通。同时做好售后回访，进行售后处理和口碑维护。

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百得胜天津实木工厂二期投产，对您有什么帮助？

岳国彬：2018年百得胜天津工厂二期正式投产，全国产能布局基本完成。不仅降低了物流和仓储成本，还能帮助北方经销商提高售后服务质量。

(图片来源：百得胜全屋定制公众号，侵删)

关于未来发展，您如何打算？

岳国彬：我希望不断提高团队的服务水平，同时继续深耕设计师渠道，与百得胜新渠道战略呼应，让百得胜在北方市场也能闯出一片天！

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2017年以来，百得胜开启小家居战略，逐步完成东南西北的产能布局。未来百得胜将继续以客户为中心，坚守环保高品质，为让消费者享受愉悦的拎包入住体验而奋斗。

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