2020年12月30日，广东梅州丰顺百得胜总经理冯远坛做客《百得胜有约》第九期直播间，系统解密“新形势下，橱柜助力业绩增长100%”、“县域市场，毛坯房入口，橱柜先行怎么做？”、“如何做到厨衣柜配套率80%？”。以下为专访视频，欢迎点击观看：

本次专访精彩纷呈，以下为本次采访精彩内容摘选： 

1、之所以会选择加盟百得胜，当时百得胜是有个澳洲实木板，这个板材在当时乃至现在也都是一个既环保又高端的板材。

2、分工合作，相信专业，专业的人做专业的事，积极参加各类培训，让自己专业起来，从基础开始做起，从设计到安装，都要非常的专业。客户如觉得你是一个专业的设计师，那你就是一个专业的品牌。

3、2018年我们拿了C级城市对赌英雄榜奖，2019年我们拿了粤东区域上半年出货亚军。源于每年的年会上，我们看到在台上像广州邓姐、深圳陈总每年都拿大奖，拿奖拿到手软，我们心里是十分憧憬的。

(图片来源：百得胜家居公众号，侵删)

4、2020年业绩能够翻番最主要得益于我们一个小区一个月的团购活动。

小区团购基本上是分四个节点四个周，每个周末我们都会有一个小节点作为一个分段收定金。

第一周：夜宴活动，邀请业主朋友到我们店里来去参加夜宴活动

第二周：给客户参观我们一个安装工地

第三周：请客户参观我们从化工厂

第四周：酒店集中落地引爆活动

5、我们2020年的一个客单值基本都能够去到5万到6万，甚至10万。整个全房不要说实木结构板就单单的无醛添加颗粒板都能够去到上10万客单值。

6、衣柜几万，橱柜几万，加起来，同样一个客户，客单值就提高了，我的业绩肯定就翻番了。

(图片来源：百得胜家居公众号，侵删)

7、通过社群营销团购、夜宴互动、工地营销、工厂参观，让我们客户得到了百分百的转化。

8、纵观我们同行之间，其他品类，你会发现头部品牌早几年，它的橱柜和衣柜也是分开的，而近两年，基本上橱衣柜是一体。橱衣柜一体化是一个很大的趋势，也是一个必然的趋势。

9、在我们小县城，毛坯房还是占了大概80%左右，毛坯房一个很大的切入点就是橱柜。因为现在越来越多的家装公司也好或者成熟包工头也好，他在施工之前第一步就是做厨房水电定位，是要由我们专门的橱柜品牌方来去做这个布局设计。 

10、如果说你能够拿到橱柜这一块订单的话，为你往后得到全房定制提供了一个很大的切入点。如果厨房单没有争取下来，那其他竞品都已经厨衣柜都一体化了，你想再跟他去竞争那个衣柜那就更难了。

(图片来源：百得胜家居公众号，侵删)

11、你要转变成一个专业一点的橱柜设计师也好或者衣柜设计师也好，你都必须要经过培训，来到工厂培训也好或者线下培训也好。总部的培训老师会从我们的厨房的水电定位再到我们日常的一个橱柜的洗切炒，黄金三角的一个操作流程，甚至到我们厨房的相关一些风水这些东西，老师都会有系统的一个培训。虽然说经过简短的几天培训，可能不一定说马上能够让你提升多厉害，一个卖货小能手之类的，但是最起码你经过系统一个培训之后，你知道往后我怎么样一步一步去提升自己，怎么样把你的销售、把你的设计的能力提升上来。

12、你上完样，你不会卖，你需要培训。培训完了之后，你再逐步从陌生到掌握再到熟练，再到随便能够拈手就来，这样的一步一步才能够成长起来。

13、橱柜销售小技巧：

首先，你要搞清楚这个厨房的使用者是谁。像我们很多销售也好，设计也好，直接上来就跟女业主直接一顿聊，完了直接把男业主晾在一边，最后人家女业主来一句：其实我平时并不怎么下厨，都是我老公在下厨的。

其次，在你跟客户的沟通交流当中，你要善于去挖掘到客户在使用以往的厨房里面，他的哪些痛点。或许有哪些不如意的这个东西有哪些？厨房作为我们日常一日三餐的必不可少的一个战场，包括我们厨房的实际使用者，在一个日积月累的实际使用过程当中，或多或少可能都会有一些小瑕疵也好或者小不如意也好，但是这个东西通过一个日积月累，他就慢慢成为一个心里的心病。

(图片来源：百得胜家居公众号，侵删)

14、我们现在店面整个团队还处于成长磨合期，我希望在未来的两到三年内，通过团队的打造，能够努力做到我们丰顺定制类里面，实现我们全员一个买车买房的梦想。

15、现在市场的流量在骤减，获客的成本越来越高，如何在有限的客户群体身上发掘我们最大的价值，我觉得橱衣柜一体化是一个必然的趋势。

16、纵观同品类的其他同行，他们都在做橱衣柜一体化。原先做橱柜的也都在加入了衣柜板块，原先做衣柜的同样在加入了橱柜板块，如果说你再不紧跟这个市场的脚步，你终有一天会被这个市场淘汰的。如果条件允许的情况下，最好在我们店面分出一个专门的专区，上两到三套我们橱柜的样柜，让客户能够切身感受到我们百得胜橱柜的专业品质。

(图片来源：百得胜家居公众号，侵删)

《百得胜有约》，我们下期再会，欢迎大家收看！

(文章来源：百得胜家居公众号，侵删)