邦 元 名 匠

彭裕能

拓展部

(图片来源：邦元名匠公众号，侵删)

成熟稳重不张扬，憨厚肯拼可信赖，有人唤他“大神”，有人称他“老师”，还有人亲切地叫他“彭哥”。他，究竟有几幅我们不知道的“面孔”？今天我们一起走近他——拓展部彭裕能。

彭裕能，2017年进入邦元名匠，正式开启定制家居行业的职业生涯，现已是邦元名匠拓展部培训导师，同时也是首次下店帮扶最高业绩80万的记录保持者。

邦元名匠区域拓展导师

“量变”的爆发力

彭裕能的业绩一直居高，并且这么稳定，到底有什么秘诀？带着很多人的疑问，我采访了他。“当量变发展到一定程度时，就能引起质变。”他始终坚信着这个定律。学生时代“质变量变”的定律，深深地影响着他一直到现在。

(图片来源：邦元名匠公众号，侵删)

彭裕能是一个非常讲究效率的人。他说，之所以业绩高，原因就是在进入邦元名匠之前一直从事家居定制拓展。众多的客户资源得益于他极高的工作效率。个人工作效率高，在有限的一个月时间中才能服务更多的客户，而终端店面的客户量就决定着老介新客户数量的转化比例。服务的客户越多，成交的客户越多，老介新客户量就转化得越多。当然，其中的设计和服务的质量也是至关重要的。就比如，在店面帮扶期间中，前来洽谈的客户40个以上，成交率高达90%以上。这就是工作效率的最佳体现。

手中有量，心中不慌

精力充沛不是天生特能熬，而是一种自我管理能力。除了日常的在终端店面陪同设计师量尺、出营销策划方案、下单，彭裕能高效的工作效率还体现在目标分解和日时间管理上。

每到店面时。他把每个店面帮扶时间拆解成三部分，每5天是一个阶段。第一个阶段的5天，他规定自己必须要完成20万的业绩目标；第二个阶段要达成40万；第三个阶段完成50万以上。把新店当老店来看，每个阶段的目标也一定严格执行，绝不把压力放在最后一天，做到“手中有量，心中不慌”。

(图片来源：邦元名匠公众号，侵删)

其次是日时间管理，每天不同的时间段做不同的工作。比如，早上——计划性工作（一天中头脑最清晰的时候，适合给当天的工作做个详细的计划）；上午——创造性工作（大脑思维相对严谨周密，适合思考方案的设计等）；下午——沟通性工作（身体容易疲惫，跟身边的人或者客户沟通相关的设计知识是不错的）；晚上——学习性工作（大脑相对放松的时候，应该看书充电，记忆力更佳）。每天当中的不同时刻完成不同的工作，使他能够在最佳的体能基础上保持高效的工作。

把自己“灌输”进别人思想

一个拓展培训师，不仅要懂得风格的设计，团队组建打造，更要懂得的是把自己的所长“灌输”进客户的脑子里。说到这里，不得不提到拓展导师彭裕能在客户服务中快速成交的窍门。

首先，在邀约客户上门后，彭裕能并不着急给客户讲解空间方案，首要做的是告知客户我们的设计流程和售前售后的服务细则，让客户明白在邦元名匠他们能够真正享受到什么。然后在客户方案的沟通中，再把握客户具体需求和感受。从而使客户在心底对邦元名匠有一个良好的最初印象。

(图片来源：邦元名匠公众号，侵删)

其次，就是不断加深和强化客户脑海中的印象。在彭裕能服务的很多客户中，第一次进店就定单的意向往往不是很强，这时就需要一个特别的“契机”去加深客户的印象。他是特别重视时间观念，每次和客户约好的时间，绝不会提前或是迟到，而是恰到好处。提前或是迟到，都不会给客户留下很深的印象。刚刚好，是他留给最“特别”的印象。这就是他快速成交的两大原因。让客户充分信任;收获众多的客户资源。

明确目标，誓不言败

在目标的制定上，可以用“不骄不躁、全力以赴”这八个字来形容他。

进驻新店面后，彭裕能会根据实际情况，为店面营业定下目标。他从来不会因为是新店便放松对业绩的要求，强而有力的执行力是他驻店帮扶的工作作风。在每个店面中，为了提高业绩以奖励作为机制提高店内人员的积极性。在吴江帮扶期间，面对人员不足，市场环境不景气等因素。彭裕能果断出击，成功签订50户样板间，为吴江店面改变以往低迷的业绩，同时鼓舞了团队士气。

(图片来源：邦元名匠公众号，侵删)

当你长大，你会明白：付出的不一定成正比，但是随着时间和经验的积累，付出得到的回报，一定会让你大获惊喜。所有的坚持，终将走向美好。

(图片来源：邦元名匠公众号，侵删)

(文章来源：邦元名匠公众号，侵删)