在消费者主体转变的当下，消费者的生活态度、居家生活需求的变化，为定制家居的发展提供了契机。定制家居企业该如何挖掘消费者需求？了解消费者在不同生活空间场景下的行为变化和趋势，从而把握定制家居行业的发展方向？《中国定制家居产业趋势报告》将从居家生活主要场景及需求、家装及家居需求、定制家居需求三大方面需求预见趋势。

#1

主体人群变更，消费需求新趋势

“进入2020年之后，大部分九零后乃至零零后人群开始独立工作并拥有经济自主权，与八零后人群是定制家居行业未来三十年内的主要消费群体。”

从消费需求变化和定制家居行业的发展历史来看，20世纪首个十年之间，定制家居行业产品以定制衣柜和定制家具为主，此时的家具消费观念还较为传统，以新婚置办家具、购置新房家具等用途为主，主要需求是实用和经济；到了20世纪第二个十年之间，定制家居行业迈入全屋定制时代。

(图片来源：德维尔全屋定制官网，侵删)

消费主体的变化不仅带来很多需求上的变化，也对定制家居行业的设计、营销、生产等环节产生了重要影响。在实用性和经济性需求被满足后，消费者开始追求个性化的全屋定制方案，定制家居行业需要及时作出反应才能更加高效便捷地满足消费者的需求。

#2

年龄结构变化促进发展契机

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从上述人口年龄结构的分析可知，年龄段在 20-45 岁之间的八零后与九零后已逐渐成为消费市场的主体，且在未来15-30年间仍占据市场重要的消费份额，是定制家居行业的重点消费群体。

消费者的生活态度、居家生活需求的变化，为定制家居的发展提供了契机。为挖掘消费者需求，了解消费者在不同生活空间场景下的行为变化和趋势，从而把握定制家居行业的发展方向。《中国定制家居产业趋势报告》将从居家生活主要场景及需求、家装及家居需求、定制家居需求三大方面需求预见趋势。

#3

多元化消费需求渐成趋势

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在居家生活主要场景及需求上，当代消费者对居家环境的舒适性、多样性提出了更高要求，居家生活场景也更趋向多元化，他们不再拘泥于空间的基本属性，而是会根据自我需求赋予空间更多的可能。

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在家装及家居的需求上，消费主力已发生变化，性价比、人性化、易清洁、环保健康及收纳问题等成为重要关注点。虽然不同的城市客群生活价值观差异较大，但构建健康、舒适、美好的居家生活是家居消费者们共同的目标。

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在定制家居的需求上，当前消费者对于定制家居已有很高的接受度，空间合理利用、个性化、风格统一、环保等成为定制家居吸引消费者购买的主要因素。

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同时，消费者也对定制家居企业的产品智能化、营销多样化、空间场景多样化、设计人性化等提出了更高要求。可以见到，当前消费者需求已经迈入了追求个性化多元化、重视生活体验的阶段。

消费主体的改变是一个必然的趋势，定制家居企业在面对消费主体带来的新需求也一直在积极主动地做出改变和应对策略。科学技术尤其是互联网技术的高速发展，以及全球文化的多方交流融合，给新晋的消费主体带来更多新的消费观念和需求。

#4

如此趋势下，企业该如何应对？

在这样瞬息多变的时代背景下，定制家居企业首先要继续严格把控产品品质并提高生产效率，以智能化和数字化推动产业升级转型；其次结合八零后九零后消费主体的居住需求，有针对性地提出例如满足小户型空间、独居或带宠物的生活方式等需求的解决方案。

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最后定制家居企业应当尽早主动进行产业升级，将劳动密集型流程转化为利用智能化、数字化等科技手段可以解决的工序，并完善企业人才的培养和晋升机制，从而最大程度地吸纳和保留人才；针对人口结构的变化进一步细分和定位市场，尤其针对我国已步入老龄社会的12个省份老年人研发和设计适合当地老年群体需求的康养家居产品和空间解决方案，积累经验为日后更多的老龄社会区域人群做个性化的定制设计和需求方案解决。

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