近日，第八届中国（广州）定制家居展览会顺利举行，本届衣柜展延续了“设计”与“创新”两大特色，规模更甚往届，数百家知名品牌云集于此，观展人群汹涌而至，启幕之初便达沸点。各大媒体争相采访顶固首席营销官汪光武先生，让我们一起听听汪总对家居行业独到的见解吧。

Q1：汪总您好，首先能不能概括一下目前定制家具行业的现状?

【汪总】：我觉得目前定制家具行业越走越低端,价格战越打越激烈，这直接导致产品质量被牺牲。大家都往同一个方向走，太拥挤，而我们却走了相反的方向——只生产自主原创精品，拒绝生产廉价品。

我们这次带来的新品不仅代表着顶固自身的最高水平，也是行业新高度的创新。 以前的定制只有两种选择：大众化实木和刨花板。而我们推出的新材质竹香板，全面超越刨花板。它用100%的竹做原材料，竹子号称是植物钢铁，它的物理性能，是普通的木材没法比的。由于它的质量好，我们就可以少用胶水，可以用环保性能更好、物理性能没那么高、更环保的胶水，这样在环保性能上，我们的产品又更胜一筹。还有一个是我们百变家的功能创新，里面有几十项专利，我们的五金目前可以说是站在了五金制造研发前沿。我们具有行业的高度，拥有知识产权和技术能力，不是其他商家短时间内能超越的。

Q2：汪总您好，今年参展带来哪些产品？有什么特色？

【汪总】：顶固主打创新，带来了多款新材料的产品。定制行业经过十来年的发展，1.0的时代差不多应该结束，在普及年代解决一个制造、可靠和效率问题，我觉得下一个年代，基本要进入居住升级也就是定制也应该要进入升级年代。目前，都是同质化、大众化的满足刚需的产品，可能将无法适应、也不能完全满足顾客。今天，我们带来了很多新材质，主要都是来自欧美的天然木材为主要原料，以及中国出材量特别丰富的竹材。

产品功能上面，强化它的收纳功能和空间的多变性。顶固百变家产品里面就有几十项专利，15平方米就可以营造出功能齐全的一个套房的功能，走极简风格。今年我们推出来几大系列，一个是取材欧美天然林原材料的天然原木复合，再一个就是我们率先在行业推出竹香板，实现了这个定制行业板材的极大化升级。

在目前，定制行业基本上清一色都是速生杂木做的刨花板，而我们是行业内首推竹香板，竹板材性能优越，不管是从环保还是各项物理性能都优于传统板材。比如说以禾香板为例，它是以草本植物的纤维作为主要原料，虽然具有环保的特性的，但是它在握钉力、强度、抗变形能力、吸水膨胀率方面，物理性能却并不好。而我们的竹香板在物理性能上全面超越这种速生杂木刨花板的同时，不仅仅是具有环保性能，竹香板物理性能也全面升级。

产品方面，新型材除了橱柜，全屋定制的产品我们都全线覆盖。目前顶固，有三种基材可以选择，国产和进口的刨花板、以及我们行业首创的竹香板。价格方面，有大众化跟同行材质差不多的这种速生材的刨花板，那这个是出于我们价位的最低端，再上去一个档次是竹香板，其实竹香板也并不想大家想象的那么贵，大概我们在零售价，比你能见的这种速生杂木的刨花板，它在环保性能和物理性能全面超越的情况下，我们控制零售价，让经销商控制在不高于这种普通刨花板的20%。以便能够让更多的消费者能够享受得了竹板材这样一种好材料。制作工艺方面也是一样的效果。刨花板能做成什么样的，我们的竹香板就能做成什么样的，并且在物理性能大大升级。

Q3： 今天的展会上可以看到越来越多企业跨界做定制，您如何看待这一现象？

【汪总】：一个行业，在它的高速成长期都会必然会出现大量跨界新手，我觉得就像大浪淘沙，未来能剩下来的肯定就是能经得起长久考验的，这在任何一个行业都不例外。定制行业会比较特殊，光是攻克营销的难关，你不攻克工业4.0这一个个性化定制的难关，大部分的外行的进来，他带着一种标准产品库存生产的这种思维模式，我可以说，百分之八九十未来是不看好的，因为他要是以前没有在别的行业成功过还好一点，他越成功他越带有一种固定的思维模式，而个性定制行业，你看似都是制造业，其实是完全不同的一个行当，它是以信息化为主导，并多方面做到无缝磨合，系统才能顺畅运作的，这一个不是短时间能做到的。这对于传统的制造业，信息化问题不解决，你这一个差错率、制造效率、客户体验都会一塌糊涂，根本就销不了货。

定制行业，生产、管理和技术的含金量都是很高的，这应该说是目前最前卫的工业4.0，个性定制的智慧化生产。

Q4：请您详细介绍一下竹香板，采用竹材作为衣柜板材有哪些优势？

【汪总】：首先，中国竹材的自然储存量世界第一，主材资源丰富。其次，竹材是对生态上比较友好的材料，竹子两三年就成材，同时繁衍速度快，不需要刻意种植，定期砍伐不仅不会对生态造成破坏，反而是维护生态平衡的手段。此外，竹子号称“植物钢铁”，强度、韧性等物理性能强，竹板材吸水膨胀率只有速生材料刨花板，木质刨花板的几十分之一，放到开水里煮都不会散开。所以应用这种创新的材质，全面提升了定制家居行业的材料性能。

Q5：请总结一下顶固2017年的发展情况。

【汪总】：2017年我们推出了竹香板，这是行业首创，极大地增加了家具的收纳性、应用的多变性，增加空间的使用功能。同时，推出了迪士尼系列的儿童家居。在2017年的基础上，2018年我们又推出了天然原木复合板材，替代传统实木，让实木产品的成本更低，外观更为时尚，我们用时尚的设计源来表达生活产品。

Q6：请您谈一下顶固2018年发展规划。

【汪总】：2018年顶固的目标是“新品、新店、新策略”，三新战略。

首先，新品方面，主要囊括了竹香板、天然原木复合、极简、百变家、迪士尼、儿童家居。

其次，新店方面，我们牵手第三方合作机构，找行业最高水平的公司来做空间设计，形成了第六代终端形象店面，新开门店的目标数量在中国不超过200个。

最后，新策略方面，有了新品、新店，得尽快让所有人知道，我们实施了大量线下推广，利用活动营销的方式让大家尽快熟知。

Q7：顶固如何看待新零售？

【汪总】：零售业以传统的实体店为主导，因为家居类消费是需要实体体验的，不实地考察，消费者没办法下决心，所以很多线上的新的手段，像互联网店引流到线下，主要起到了沟通、传播的作用，真正大量的体验、展示、服务还是要靠线下。

Q8：好的，感谢您接受采访。

▌本文整理自“腾讯家居”、“新浪家居”、“土巴兔”对顶固首席营销官汪光武先生的采访，旨在更好地传播信息。