【人物专访第8期】廖树球:品质好,环保性好,必然赢得客户青睐!
2017“全国十佳店长评比”的举办,伊仕利一批批优秀的店长店员家人走入了我们的视野。想要继续了解他们?现在就来到今天的“人物专访”吧,汲取他们的成功经验。
本期主角:廖树球
所在门店:伊仕利江门店
人物简介:伊仕利2017年度全国十佳店长
店长简介:
廖树球,性格内外结合,为人诚实,秉持着认真负责、坚守承诺的工作态度,他总希望能把事情做得更好。他也坚信以诚信作宗旨为客户提供最优质、最贴心的服务,总能让客户买的放心,用的安心。
(廖店长个人照)
门店简介:
伊仕利在江门蓬江区建材街已经营7年,伊仕利江门店一直秉承着公司“生活可以更容易”品牌理念,坚持以顾客需求为导向,为每一位顾客创造品质卓越、精致时尚的家居产品。
(伊仕利江门店)
十佳店长专访:
Q:荣获伊仕利2017年度十佳店长有何感想?
廖树球:非常感谢公司提供本次评比机会,让我与团队有荣幸获得此殊荣。感谢在本次评比中付出努力的团队成员、支持我们的客户朋友们,是你们的付出与支持让我获得了本次的荣誉。接下来我们会继续为每位顾客定制家的感觉,以伊仕利的匠心品质铸就经典品牌。
(廖店长工作情景)
Q:参与店长评比活动收获有哪些?
廖树球:参加本次店长评比活动收获颇多,首先对于店面的工作管理模式学习了更深层次的方法,在工作安排与执行上更加到位,使得店面工作有条不紊,以减少因沟通不足而引发的一些问题。其次是店面工作热情得到更积极的发挥,整个工作氛围充满了正能量,这对于我们更进一步的发展提供了良好的学习模式,整体形象得到更好的发挥。
Q:相比周边门店,您觉得您的店的竞争优势在哪儿?
廖树球:伊仕利的产品环保性是有目共睹的,另公司推行的京东、实体店联动活动让品牌推得更广,让消费者体验一站式全屋定制更便利。
Q:店里的发展必然离不开团队的凝聚力,您的团队如何?
廖树球:我相信任何业绩的质变都来自于量变的积累,更离不开团队的团结与付出,我们的团队虽然是在成长中,但我们团结一致,拧成一股绳,搏尽一份力,狠下一条心,共圆一个梦,为客户提供最优质的产品与服务。
(团队风采)
Q:你觉得服务客户最重要的是什么?
廖树球:我觉得在客户服务当中,最重要的是为客户解决家居定制难题。因为定制的核心是个性化,我们要做的是根据每位客户想要的装修风格而全屋定制,更贴近顾客自己想要家的感觉!
Q:谈谈您的店是如何建立当地的好口碑的?
廖树球:我们一直秉承伊仕利更“省心、省时、省力、省钱”的理念服务每一位顾客。另我们把产品质量和环保总放在首位,这样必然能赢得新老客户的青睐。
(客户见证)
Q:2018年您的愿望清单有哪些?
廖树球:完善机制壮大团队、扩展店面,希望业绩有更大更好的突破。
Q:2018您最想对广大消费朋友说?
廖树球:在新的一年里,江门伊仕利将继续秉持以诚信为本的服务宗旨,继续为新老客户提供伊仕利高品质定制,享受高品质生活。
(晒晒业主的家)
带着众多闪亮的关键词前行的伊仕利江门店店长廖树球,犹如带着千军万马,在人潮汹涌的商业战场上,所向披靡。
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