Q:在加盟伊仕利前，您的职业经历是怎么样的?

A：2004年大学毕业后。2005年教了一年的书。2006,2007年在广州做过网络销售人员，2007年底接手经营伊仕利衣柜品牌，从此走上了定制行业的道路。

Q：为什么选择伊仕利而不是其他品牌?

A：我家在2004拈就购买了伊仕利衣柜的产品，那时我们全家都觉得伊仕利在环保、使用、性价等方面都非常好，也很符合我们当时的经济水平、消费水平、后来在众多的品牌中选择了加盟伊仕利，除了了上述原因之外，其产品质量和售后安装也是我们选择的重要原因。

Q:在经营过程中有哪些让您难忘的事情?

A:最难忘的是在2008年，我们店铺要搬迁，需要重新装修，当时缺资金、缺人员、当时比较迷茫、我们刚开业不久，对市场和终端操作不是很熟悉，总部及时派人来协助，给予经营上和管理上的指导，帮助我们组建团队，开拓市场，度过了前期的难关。可以说，没有总部的支持，就没有现在的我们。

Q：在经营过程中会更注重哪些方面，以保持竞争力?

A:现在做定制，竞争压力越来越大了，周边的小厂不断增加，给我们在经营过程中造成一定的冲击。但是我们最终会凭借伊仕利产品的质量和工艺，塑造我们自身的优势，给消费者提供性价比高的产品和贴心的服务，形成客户对我们的品牌和产品的忠诚度。

Q:您如何利用好的团队去开展活动?

A:伊仕利衣柜的团队每次搞联盟活动都很出彩。这是因为我们能把工作做到精细;销售部和设计部配合得很好，能抓住客户的需要和想法，实现快速签单。另外，在平时的工作中，我们同事之间互相鼓励、互相帮助，不断激发团体巨大的潜能，做出超出预期的成绩。团结就是力量，我们每个人的力量有限，但是只要我们每个人将自己融入集体，我们才能发挥个人作用。比如我们前段时间做了场联盟活动，从筹备到执行，我们都一丝不苟，团队中每个人都全情投入，最终签单86单，拿到了我们整个联盟的冠军。

Q：您是如何做好当地客户服务的?

A：伊仕利衣柜2003年开始进驻从化市场，2007年开始接手经营。伊仕利衣柜属于中高端定制品牌。客户选择伊仕利的原因在于：我们的导购员非常的热情，专业知识水平高;设计师非常的有耐心，最主要是产品性价比高、具有独特的风格。伊仕利子啊从化市场有12年的老客户积累，我们做好服务，进行情感销售，节假日会电话回访老客户，主动提出对产品进行上门检修，并会赠送礼品或衣柜现金等，我们这种情感营销影响力非常大，也非常受到老客户的欢迎。

Q：如何管理好团队?

A：在日常工作管理中我会与团队成员加强沟通，增加相互之间的感情，建立良好的关系，这样十分有利于我们开展团队工作。在团队中肯定存在问题，批评与表扬是管理者必不可少的工作。在批评与表扬的过程中，需要考虑如何表扬才能激发大家的斗志?如何批评才不伤团队成员的士气，并能从中学习并吸取教训，避免在以后的工作再次出现。除此之外，我们在店面管理中，听从公司的建议，导入目标管理机制和店面PK机制。让员工在工作过程中，明确自己的目标和任务。而店面PK机制的导入，让员工更加快乐的工作，为了任务而充满的与客户沟通，服务好每一个客户。

Q：今年的销售目标是多少?

A今年的销售目标是680万，只要我们朝着这个目标前进，相信我们一定能成功。