千军易得，一将难求，好的店长不仅是业务高手，更是一个优秀的管理者，店长的能力直接与门店的业绩挂钩。他是凝聚门店向心力和调动员工工作积极性的核心，是代表公司和老板与顾客沟通的桥梁。

(图片来源：伊百丽全屋定制公众号，侵删)

随着门店越做越强，团队越做越大，许多老板为了把更多的精力放到扩展事业以及扩展团队上面，门店日常事务都交给了店长来管理，一个好的店长就是它的灵魂人物。一个好的店长应该具备以下7点特质：

一．教育能力

每个人都是在错误中学习成长，发现并帮助店员改变他们的不足，提高他们的能力，提高团队素质及能力，把他们培养成有潜力的骨干；

把他们培养成有潜力的骨干

提高团队战斗力

发现并帮助店员改变他们的不足

每个人都是在错误中学习成长

教育能力

二．指导能力

店长作为门店的管理者，除了指导门店的日常工作之外，还应该把自己的指导能力发挥到极致，不断提高门店的运作效率，提高门店的营业额；

提高门店的营业额

不断提高门店的运作效率

还应该把自己的指导能力发挥到极致

除了指导门店的日常工作之外

店长作为门店的管理者

指导能力

三．数据统计能力

业绩数据能够更直观地看出门店的盈亏情况，店长要有分析数据报表的能力，通过数据知道门店的情况，针对性进行调整，优化运营方式；

优化运营方式

针对性进行调整

通过数据知道门店的情况

店长要有分析数据报表的能力

业绩数据能够更直观地看出门店的盈亏情况

数据统计能力

四．判断力

门店运营每一个事项都是一道选择题，一个拥有良好判断力的店长能够为门店做出最优的选项，使门店运营越来越顺畅；

使门店运营越来越顺畅

能够为门店做出最优的选项

一个拥有良好判断力的店长

门店运营每一个事项都是一道选择题

判断力

五．专业能力

店长作为门店的管理者，必须有熟悉产品及行业的专业知识，这是店长的基本素质；

这是店长的基本素质

必须熟悉产品及行业的专业知识

店长作为门店的管理者

专业能力

六．自我提升能力

市场瞬息万变，作为店长应该保持自我学习，更新自己的能力。记住，学习永不落伍。伊百丽全屋定制的8S帮扶系统提供店长提升班培训课程，提升店长的综合能力；

提升店长的综合能力

提供店长提升班培训课程

伊百丽全屋定制的8S帮扶系统

记住，学习永不落伍

更新自己的能力

作为店长应该保持自我学习

市场瞬息万变

自我提升能力

七．忠诚

不忠之人终生不用。只有忠于自己所服务的品牌，作为店长的你才能在门店内、在行业内受人重视，否则你的一切行为都没有说服力。

否则你的一切行为都没有说服力

受人重视

作为店长的你才能在门店内、在行业内

只有忠于自己所服务的品牌

不忠之人终生不用

忠诚

店长，作为门店管理者，未必需要事必躬亲，但必须对店面安排清晰有条理；你可以有短时间内解决不了的问题，但一定要能发现问题并有计划处理问题。店长，就要有敏锐的观察力，要看到门店运营的漏洞、员工思想上的问题、顾客心理上的需求。所以，店长的使命，任重而道远！

(文章来源：伊百丽全屋定制公众号，侵删)