近几年，家具行业的投诉事件相对集中起来，一方面是由于消费者的维权意识较之前有了大幅度提高;另一方面是因为消费者面对家具出现的问题无处找说法，不得不进行投诉，以强硬的手段来解决问题。家具行业的售后问题存在着盲区，使得问题也集中喷井。

既然遇到问题之后难以解决，那为什么不在源头上遏制问题的发生呢?为了更加有针对、有效地整改合同条款，前不久，内蒙古市工商局专业市场分局对辖区内的裕和建材城、兴蒙建材城、通九建材城、福格建材城、居然之家建材城进行了全面检查，广泛收集正在使用的各类家居家具销售合同文本。

同时，专业市场分局联合多个部门召开家居家具行业合同格式条款点评会。法官、律师和专业人士针对合同范本里的霸王条款和问题条款作了详细介绍，依照相关法律法规和国家工商总局《合同违法行为监督处理办法》的相关规定，将合同中存在不公平的格式条款分别举例分析，并对新定制的买卖合同范本进行讨论。家具买卖合同的重新修订整改将会为消费者保驾护航，也硬性规定家具企业承担起自身的社会责任，让家具市场变得更加干净透彻。

衣柜行业作为家具行业的一大核心产业，其售后服务质量的好坏深刻影响着家具行业发展的好坏。此次家居家具行业合同格式条款点评会的召开，将对家具行业的一些售后问题进行整改，在一定程度上能敦促衣柜行业各企业更加重视售后服务问题，提升售后服务。