学会说这五句话,助力成功经营一家全屋整装店!
当“定制”在行业内蔚然成风,当“整装”在业界热度不减,您是否还想着如何去分享这万亿级的家居家装红利呢?选择加盟一家实力派全屋整装品牌也不失为一种选择。然而,想要成功经营一家全屋整装店,你还得学会说这五句话!
(图片来源:柜猫家居供稿,侵删)
1,“你的问题很好,能够解决更好”。
把这句话常挂嘴边,营造一种鼓励决策和授权的氛围,让员工学会自主解决问题;同时,也能更好的、更清楚的了解他们的工作状态。
2,“对不起,我错了”。
俗话说人无完人,但要真诚、真实;敢于承认错误,让店员信服,同时也利于营造良好的团队氛围;引导店员跟随步伐,主动找出错误和不足,并寻找解决的办法。
(图片来源:柜猫家居供稿,侵删)
3,“真了不起!告诉我你是如何做到的”。
赞美是一种艺术,当你的员工取得业绩的时候,除了夸赞,记得要问问细节,进一步提高店员的自信,并鼓励其再接再厉再创佳绩。
4,“谢谢你”。
员工各司其职,每一个努力和付出,在工作中取得突出表现时,都应发自内心的给予感谢,传递给店员以温暖,让员工由衷的信服。
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5,“如果对我有不满意的地方,请一定对我说”。
人生在世,工作难免做到尽如人意,此时,做为门店领导的你,理应摆正工作态度,学会聆听员工们的抱怨,抚慰员工心灵使其对您更加信服和心悦诚服。
因此,想要成功经营一家全屋整装店,这五句话你学会了吗?想了解更多加盟开店注意事宜,欢迎留言,这边有专业的招商经理及精英职业经理人为您制定迷津。
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