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用户心声 | 置家如教学般严谨,她庆幸选择了海尔全屋家居

2020-09-27 14:40
海尔全屋家居

投资金额:50万-100万

门店数量:500-1000家

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三尺讲台,春风化雨,老师们用粉笔书写明媚四季。

在北国哈尔滨,裴老师是一位拥有二十多年教龄的优秀教师,她在工作上数十年如一日的矜矜业业。对于朝夕相处的家,她依然秉持事必躬亲的态度,用心为家人营造幸福的居家环境。 

2020年教师节前夕,对老师表达敬意的氛围日益浓厚。裴老师比往年多了一份喜悦和感恩,因为自家的新居装修告一段落,眼前的一切完全是梦寐以求的样子。

看着自己全程参与打造的杰作,她内心满溢着幸福感和成就感,期间的点点滴滴都已成为日后的美好记忆。其中,海尔全屋家居提供的全屋定制服务令她赞叹不已,筑家历程好似一次身心舒畅的难忘旅程。

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(图片来源:海尔全屋家居公众号,侵删)

(图:裴老师手写的感谢信)

装饰新居,她像备课一般严谨

从新居装修提上日程的那天起,裴老师严谨、善于钻研的教学作风延伸到家装全过程,水电木瓦油、材料的选择、工匠的手艺,她都逐一查阅资料、对照审视。

在挑选全屋定制时,她接触了多个品牌后一直都不甚满意,直到朋友向她推介了海尔全屋家居。

在哈尔滨双城店内,导购热情接待、专业讲解,设计师认真聆听需求、积极沟通解决方案。看似抽象化的品牌与用户之间的交互,海尔全屋家居令它充满温度,真正懂用户所需并提供个性化服务,呈现出浓厚的有感情色彩和人文关怀。

用户心声 | 置家如教学般严谨,她庆幸选择了海尔全屋家居_2

(图片来源:海尔全屋家居公众号,侵删)

(图:裴老师家同款产品)

结合自家户型特点和家人的不同需求,裴老师最终选择了一款现代极简风格产品,计划将新居打造成高雅简洁的居住空间,囊括玄关、厨房、卧室、多功能房等多个空间的量身定制。

匠心定制,为空间注入生命力

海尔全屋家居不负所托,通过严苛的选材、精益求精的工艺,以打造艺术品的严谨态度,为用户缔造理想之家。

在安装环节,经验丰富的技师按照标准化流程作业,每一道工序都力求完美。安装前和安装后细心打扫卫生,确保用户居室环境的干净整洁,全程实现无尘安装。

用户心声 | 置家如教学般严谨,她庆幸选择了海尔全屋家居_3

(图片来源:海尔全屋家居公众号,侵删)

(图:裴老师家同款产品)

安装完成后,原先空空荡荡的房间顿时注入了生命力,每一寸空间都有了家的感觉。产品的美感和收纳实用性一体兼容,完美还原设计师的设计效果,真正实现所见即所得、所想即所得!

令裴老师感动的是,海尔全屋家居额外提供的增值服务帮她解决了很多猝不及防的难题,美好插曲是品牌优质口碑的生动见证。

贴心服务,各种难题迎刃而解

期间,卫生间的水管突然漏水,地面很快变成泽国。裴老师发现后立马求助安装师傅,闻讯赶来的师傅果断采取紧急措施,使漏水现象得到控制。

但是,隔壁房间的一处柜子已被水浸泡,必须更换部分板材和部件才能确保完好如初。就在裴老师为意外的开销而懊恼时,双城店给出了免费更换的答复,她的心情由阴转晴,口头除了感谢还是感谢。

另外,裴老师此前购买了一个组装家具,但卖家不负责组装、家人也不擅长,她试着询问安装师傅能否帮忙组装。师傅观察研究一番后,二话不说就帮忙组装完毕,还未等裴老师的谢字说出口,师傅就继续投入到工作当中。

所有的一切,裴老师都看在眼里、记在心里,她庆幸自己选择了海尔全屋家居,装饰新居才能如此省心、省力。产品验收完成后,她计划着再次到店表达自己的由衷谢意。

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(图片来源:海尔全屋家居公众号,侵删)

(图:裴老师给门店送来锦旗)

9月7日,当学生们在酝酿着如何致敬老师时,裴老师怀着感激的心情来到海尔全屋家居哈尔滨双城店,亲手向店内工作人员送上锦旗。

“情系业主、设计精湛,世界品牌、民族骄傲!”锦旗上的文字饱含着裴老师对海尔全屋家居的高度认可,她从慕名而至到倾情托付,海尔全屋家居从精心设计到贴心服务,最终收获圆满的结果。

创用户感动、树品牌口碑,海尔全屋家居不辜负每一份信任,本着对用户负责的初心,持之以恒地全力以赴,打造高满意度的服务,永远朝着更好的目标迈进!

(文章来源:海尔全屋家居公众号,侵删)

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