2019好莱客门店系统再升级,助攻终端零售!
随着大家居时代的到来,基于“用户思维”,2019年好莱客门店系统融合“全屋整体定制T.O.P解决”概念,多方位升级。快来看看好莱客的门店都发生了哪些改变吧!
如家的生活场景
唤醒对家的憧憬
好莱客大家居门店空间设计,相较于传统门店,是在尽可能多样的基础上,赋予每个空间更多内涵与外延。在整体动线布局中,设计师处处有“心机”~入口处建立顾客对好莱客品牌的“认知点”。
(图片来源:好莱客家居公众号,侵删)
全屋整体定制T.O.P解决
再跟随灵巧动线的牵引,完整地穿越不同套系展示区,从中设置“停留点、欣喜点、下单点”,使顾客不单单进入的是一个家居卖场,更是一次家居生态系统的体验。
(图片来源:好莱客家居公众号,侵删)
这个生态系统源于顾客的生活场景,门店从不同的生活方式布局,把展示与功能完美结合,更高效地利用店铺空间,塑造好莱客全屋整体定制的“T.O.P”概念,达到一种和谐自由的氛围,提升体验感从而留住顾客脚步。
(图片来源:好莱客家居公众号,侵删)
门店新增VIP洽谈区
为销售合作创造更人性化的空间
(图片来源:好莱客家居公众号,侵删)
中央区域是重要的头脑风暴区
设计师与顾客在这里选材交流
(图片来源:好莱客家居公众号,侵删)
孩子们可以在可视范围内的“客厅”、“儿童房”玩耍
(图片来源:好莱客家居公众号,侵删)
“厨房”日常有醇香的咖啡供应
(图片来源:好莱客家居公众号,侵删)
不同风格的“书房”、“卧室”、“衣帽间”
带来不同质感的感官体验
体验五感空间
品味家的气息
好莱客大家居门店融入了日本VMD策划师大高啓二先生所创立的“VMD美学和五感空间设计”,建立不仅限于视觉,而是调动人类所有感官的高级体验,打造一个可以让顾客感受到价值并充满可能性的门店。
(图片来源:好莱客家居公众号,侵删)
日本VMD策划师,大高啓二先生
“五感”设计理念是从人的视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉出发,让家居门店的体验变成一种生活体验。这次门店升级,好莱客不仅在空间设计的视觉上面做出提升改变,还在嗅觉方面特意加入香氛系统,营造好莱客终端门店特有嗅觉氛围;在听觉方面,建立音乐分区,不同的家居氛围配合不同的音乐,增加顾客代入感。
(图片来源:好莱客家居公众号,侵删)
五感理念
打造智慧门店
未来式购物体验
好莱客打造智慧门店系统,结合AI科技和大数据技术,快速获取顾客数据,建立起独有的数据银行,绘制精准的顾客画像,联动线上线下新零售营销模式,实现精细化运营和针对性更强的广告推广策略。
(图片来源:好莱客家居公众号,侵删)
在增加互动趣味性的顾客体验感之余
为线上营销传播引流
2019年,好莱客创新借助AI和设计赋能门店系统,多方位升级,使顾客痛点可视化、爽点可视化的同时,更是建立了一个完整的家居售卖系统。
展厅空间设计和体验感的升级,打造了一个有温度、有生活痕迹的活卖场,夯实顾客的代入感,利用一步一景的精心布局,增加顾客在店时间,创造交易条件及销售业绩;而智慧门店系统的升级,大数据的收集和管理便是在顾客离店后也能继续跟踪目标客户,为线上交流带来更多可能性。
在大数据大家居时代,好莱客,已然捷足先登!
(文章来源:好莱客家居公众号,侵删)




















