卖场被迫延迟开业，终端门店无奈停摆，传统线下流量遭受冲击……受新冠肺炎疫情影响，市场进入消费冷冻期。面对前所未有的至暗时刻，好莱客用一系列的“抗疫”组合拳，在助力举国抗疫的同时，一手扶持经销商，一手加快非常时期的创变步伐，多举措加快新零售转型，为泛家居行业奉上了一出教科书级的“抗疫逆袭”大剧。

(图片来源：好莱客公众号，侵删)

抗疫：100万驰援疫区，20多城宣传防疫

随着疫情防控局面的好转，好莱客已经全面有序复工，其位于湖北的好莱客汉川生产基地也于3月18日正式复工复产。在全面复工复产上，好莱客严格按标准做好各项疫情防控工作，切实保障员工健康安全和企业稳定运行，并在全国医疗物资紧缺的情况下，自觉承担社会责任，积极自主筹措口罩资源，为1800家经销商提供健康保障和馈赠新老客户。

作为定制家居上市企业，好莱客在履行社会责任方面始终步履不停。据好莱客相关负责人介绍，在获知湖北疫区资源告急的消息后，好莱客迅速成立紧急应对小组，启动驰援湖北行动，快速通过【壹基金】向湖北疫区捐款100万人民币，用于抗击新型冠状病毒疫情物资的采购。

与此同时，为了助力各地的疫情防控，好莱客在北京、上海、广州、深圳、杭州等20多城核心商圈的电梯传媒、户外大屏上线2000多个公益广告，为爱发声，为祖国加油！随着复工复产热潮的来临，好莱客再度升级战役支援行动，在人流密集的高铁站、机场等传媒渠道中投放防疫公益画面，温馨提示大众抗疫尚未彻底成功，依然要坚持防疫，戴好口罩、勤洗手、加强消毒，攻坚疫情。

创变：加快新零售转型，全面开启直播营销

在全球疫情影响下，社会经济运转和消费行为发生改变，全民开启“云时代”，好莱客因势而谋，加快了新零售转型，密集布局线上营销，不断加码线上引流渠道，进军直播领域，助力终端精准发力。

2月14日-3月14日，好莱客强化线上布局，在天猫开启为期1个月的天天直播，并同期开启周周专场直播，为客户提供云展厅的家居生活空间体验服务。活动期间，好莱客线上直播超40场，观看人数达843.1万，下定订单达70516单，线上实现有效获客。

其中，3月14日总裁直播，好莱客营销中心总经理库腾现场连线3.15特邀嘉宾、女排奥运冠军赵蕊蕊，直播间共同甄选原态品质套餐。同时总部不同领导亲临现场大放价，定制品类、大家居品类直播不断，满足消费者的多层次需求，协助经销商开拓线上获客渠道，实现终端门店多渠道多元化发展，效果立竿见影！据好莱客相关负责人透露，这场总裁直播实现了336.2万人在线观看，下定26722单的好成绩。

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好莱客总裁X奥运冠军抢购会 质在必赢

除此之外，为更好助力终端经销商进行新零售转型，同时减轻疫情期间经销商的运营压力，好莱客加大扶持力度，除扩大产品促销力度，还出台了其他渠道帮扶政策，加码1亿支持经销商进行新零售转型，强化线上线下获客能力。

升级：加码绿色健康，推出新产品、新服务、新系统

随着宅家云办公、非接触式消费初体验等生活方式的变化，在家居消费方面，人们会更加关注家居健康环保的问题，绿色家居、健康消费将成为家居消费的主流趋势。2020年初，好莱客推出了原态5.0产品，新增净醛抗菌专利技术，不需要空气净化器，便可以轻松将家中空气中的游离甲醛分解，保证室内空气更纯净。与此同时，好莱客还推出了智能健康定制：“Howise智＋健康系统，为消费者提供外置式单品和嵌入式系统两套解决方案。

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智能健康定制，潮人必备神器。

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