深扒50城 精选厨衣联单三十六计!(下)
如何提高利润?根据目前家居市场环境来看,单品时代或将结束,走多品类集成、全屋定制模式已是大势所趋。
根据2020年的数据,我们筛选出厨衣转化率高的50个标杆单元,连线一把手,收集了他们的厨衣联单“小计谋”,并择优选取出36条,今日奉上完结篇。
标杆单元如何成为标杆?厨衣转化率提升又有什么诀窍?往下看,希望大家都能有所收获:
01

(图片来源:《金牌招商》公众号,侵删)
金牌衣柜通化区
投资人 冷泽
在衣柜独立体验店中,有专属的签单房间,让顾客提升体验感。当地设计师对于全屋定制设计也十分专业,可以很好地把控衣柜内部的每一个设计要素,在讲解过程中也让客户的切身体验感十足。
一定要让客户了解到,金牌不仅仅只有厨房一个单一空间,而是一种整体的生活方式。
02

(图片来源:《金牌招商》公众号供稿,侵删)
金牌衣柜兴城区
投资人 李思默
顾客如购买单空间(厨房),由单个设计师进行量尺复尺出图;如购买全屋,将安排双个设计师量尺,由全屋设计师进行3dmax全景方案渲染(我们有跟其他品类合作,所以效果图中还会包含瓷砖等硬装),最后双设计师全屋复尺。
03

(图片来源:《金牌招商》公众号供稿,侵删)
金牌衣柜仙游区
投资人 张艳艳
厨柜客户交定后,我们会当场进行衣柜的介绍,通过观看我们安装过后的实景图及效果图,并告知客户同时下定衣柜优惠力度更大、使其产生购买意向,如未当场成交后续会定期以厨柜为点进行回访,再次跟进衣柜定制。
04

(图片来源:《金牌招商》公众号供稿,侵删)
金牌衣柜益阳区
投资人 卜建华
首先通过厨柜打开突破口,蓄足足够的客户,抓住时机去引导,所谓润物细无声;接着就是痛点和需求发掘,没有无缘无故的“爱”,必须基于客户真实需求挖掘;解决客户个性化问题,抓住客户的心,有苦劳还得有功劳;最后以促销活动的形式,临门一脚,成功转化。
05

(图片来源:《金牌招商》公众号供稿,侵删)
金牌衣柜金坛区
投资人 张林建
随着未来新房交付中,精装修的比例越来越高,衣柜的需求量是很可观的,针对每个进店看厨柜的客户,我们都第一时间带到衣柜展区,然后由销售进行一一介绍。
在量房的过程中其实设计师的第一印象也是很重要的,必须要让客户觉得专业,给客户留下好的印象分,为下面的成单做好铺垫。最初我们在老市场时,厨衣门店相对独立,转化率及客单值都不高,后来整合成为了家居馆,在还未装修完成的情况下,就签下了一个30万左右的客户,让我们充满了信心。
06

(图片来源:《金牌招商》公众号供稿,侵删)
金牌衣柜昆山区
投资人 张有福
在红星美凯龙从最初的三楼建店,昆山金牌衣柜建店到现在业绩持续增长,尤其在第一场开业活动后,衣柜单品销售额达到60余万,我们当机立断在厨柜店旁增设了一家新的衣柜展厅,实现更优的网点布局。
向客户灌输全屋定制的理念,更加有效的提高了厨衣转化率,厨衣转化率达到了70%以上,大大的提高了客单值,也减小了人员的工作量,这让我觉得自己的建店布局是正确的,现又筹备花桥店的建店,更加完善金牌衣柜在昆山市场的布局,相信在公司的带领下,金牌衣柜在昆山的市场占有率会越来越高,形成更高的市场定位。
07

(图片来源:《金牌招商》公众号供稿,侵删)
金牌衣柜嵊州区
投资人 施凯军
全屋定制,最重要的就是各个环节的对接,而全品类经销商最大的优势,就是在于对接的统一性和便捷性。只要跟客户讲解透彻,精准定位,就没有拿不下的全屋。
客户进店的时候,只要有全屋定制需求,我们就会安排经验丰富的全屋家居顾问和设计师,共同上前沟通,为客户呈现出一个完整的全屋定制方案。讲解的时候,我们会让客户知道,金牌是唯一能做到全屋三品类定制,而只需要与一个门店对接的经销商,方便、品质高,最后再通过定厨送衣、全屋送门之类的优惠,让客户实实在在看到让利,就很容易成单了。
08

(图片来源:《金牌招商》公众号供稿,侵删)
金牌衣柜泰兴区
投资人 焦芹
从厨房开始,实现全屋定制。
每一个客户,第一次进店的时候,先详细为他介绍厨柜细节,从沟通过程中慢慢引导客户产生全屋定制的想法。根据当下流行的装修风格,为客户提供一些建议,逐渐过渡到衣柜的细节。
一旦客户有下定的想法,我们首先会从厨柜品牌影响力下手让客户产生信任,设计师上门测量的时候一定是全屋现场沟通测量,最后约客户到店里看方案的时候,也是厨柜衣柜全案呈现讲解,同时会精确定位厨柜、衣柜风格套路配套的产品,促动客户厨柜衣柜同时下定,如不能确定衣柜下定,我们先把厨柜定下来,再慢慢消化此客户。
09

(图片来源:《金牌招商》公众号供稿,侵删)
金牌衣柜淮安区
店长郑丽娟
按现在市场形势,必须厨衣转化,团队中每个人都有这样的理念。只要量房就把全屋都量回来,就是在别的品牌看了、订了也不放弃。通过品牌的工艺细节吸引客户,做好老客户转介绍,成交率就会更大。
10

(图片来源:《金牌招商》公众号供稿,侵删)
金牌衣柜常熟区
投资人方国飞
自加盟衣柜起,常熟展厅样品不断跟进公司新品的脚步,不停地调整展厅样品,时刻保持展厅新品与客户的见面度,这样的操作,使得展厅以一个新店形象呈现,更加及时展现出公司新品的研发能力,在行业内处于的领先姿态,大大提高了衣柜的成交率和厨衣转化率,并提升了和装修公司合作的粘性。
在周边城市门店升级为整装馆,收到巨大红利的同时,也让我有了新的想法——对常熟的门店重新规划。今年我们将展厅重新装修,以提升门店的自身形象,只有提升了形象才能拉高产品的定位,拉高自身的客单值。
11

(图片来源:《金牌招商》公众号供稿,侵删)
金牌衣柜滁州区
投资人肖海雁
到店客户,导购都会先谈厨柜,客户认可厨柜并下定金后,导购马上为客户介绍衣柜产品,为客户做初步预算。一旦客户有意向,设计就上门测量、沟通、做方案,再约客户到店里看方案、谈预算,因为我们前期一直给客户灌输厨衣一起做, 风格、整体搭配上风格统一,效果更优,而且客户也比较省时间的想法,这样做更容易促进衣柜及后续产品成单。
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(图片来源:《金牌招商》公众号供稿,侵删)
金牌衣柜淮北区
投资人王峰
最初,我们是单衣柜店,在门店选址上,选择了跟厨柜店相近的位置,方便管理,而且资源可以共享,在开店不到一年的时候,我们把衣柜店换成了厨衣综合店,实现单品类向多品类的转型升级,厨衣转化率飞速提升,成功实现营收千万。还有几个小建议分享给大家:
1、门店在转型时,可以让原本的厨柜设计师保持不变,增加全案设计师承接全案订单,在服务过程中由两位设计师相互配合,这样可以避免打击设计师的自信心,造成设计团队动荡;
2、三电两会是很重要的工作:预约量尺电话、量尺回访电话、邀约看图电话以及量尺碰头会、方案演练会,这样的事项认真完成,传达给客户的是我们品牌对于空间设计的专业。
(文章来源:《金牌招商》公众号供稿,侵删)
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