日前，科凡总裁王飚接受《老马聊家居》工厂云对话栏目采访时，透露老经销商为什么会坚守并继续发展科凡，潜在客户为什么会选择科凡的竞争优势。对于关注定制家居行业发展，有意选择定制品牌加盟的您值得一看。

(图片来源：科凡全屋新奢定制供稿，侵删)

（2020年初王飚正式出任科凡总裁，让科凡的品牌话题大增）

Q1：定制行业现在是什么状况？

A1：定制行业今年正式进入了整体定制时代，消费者给予定制行业的一个前所未有的销售的机会，消费者也愿意为了更整体性的定制去付出成本，所以，现在的定制已经从过去的柜类定制时代变成了一个整体定制时代。

在这个整体定制时代里，我们要有满足消费者能力的模型，既要有柜类定制的能力，又有一些木作木门的能力，还要有装修设计的能力。今年的定制厂家，尤其是对定制的经销商的运营能力和产品能力的提出了更高的要求。

Q2：作为定制产品的提供商，厂家应该是怎么样的状况？

A2：科凡，作为厂家，它理应看到市场和行业的新趋势，并且，应用这个趋势去调整自己的产品导向，用我们的制造方向，去支撑这样的产品导向。同时，用我们的运营体系去带领我们的经销商一起往新的导向去产生新的结果。厂家理应把经销商带到顺应趋势和双方共赢的状态。这一个状态同时在这个过程不断地突出并且强化自己的产品特色（既能让消费者读懂又能让经销商能够落地）。

Q3：在定制行业的新形势下，厂商之间的关系是怎样的？

A3：我觉得也应该有更新的，或者说更加强调相互赋能的转变，因为在满足新一代消费者的定制需求过程中，比过去任何时候，它都需要厂家和经销商的合力。

因为现在整体化定制时代，在消费者家里落地的时候，它对经销商的一个设计能力，强服务能力的要求是前所未有的。曾经过去我们在定制行业发展之初，我们曾经特别希望用更加简单的，可以复制的服务方式去实现消费者的满意和行业发展，但是，今年我看到可能这种用简单的设计服务方式去满足消费者的可能性变得越来越小。

因为消费者在各种定制力量的教育底下，对于整体的设计和我们的整体带有更多装修木作成分的服务需求在增加，我们在满足每一户消费者的过程之中成本也增加单了。当然，这个时候能消费者也愿意给予我们更多的定制消费，但这个时候，厂家和经销商之间的这种相互赋能的关系就要更强。厂家必须要充分的利用到经销商的服务和设计能力，同时，为了增强经销商的运营效率和运营的降低经销商的运营成本，厂家在产品支撑，运营体系支撑，培训体系都要有更多的动作，让经销商能够更加顺畅地达成去给消费者做更高水平，更复杂的整体化定制结果。

Q4：科凡适合怎么样的经销商？

A4：我们想讲讲经销商如何选择一个定制企业，他的决策模型是怎么样的？过去可能很多的经销商是通过看看展厅，通过展厅呢看到厂家的产品和店面的特色，同时去跟厂家谈谈样板的折扣，广告的支持，通过这三方面来决定选择什么样的工厂作为自己的合作伙伴。或者有的经销商，因为自己个人能力特别强，也喜欢由自己去进行一些产品的整合，特别推崇或者说自己内心特别倾向于跟厂家你卖货我拿货的一锤子买卖关系。我想，在定制行业我们前面讲到了现在进入了更复杂的一体化整体定制时代，这种决策模型，似乎我们站在想去谋求在定制行业发展的这个维度上的似乎不太合适。因为我们也看到了，定制行业现在作为整个大家居装修门类的入口，一统天下的态势，所以，这个行业确实是值得我们大家去进行持久的深挖和努力的。

如果我们想要经营更加持续，比如说科凡我们特别希望我们的单店盈利能力和单店的存活率特别好，就要认识到我们厂家和经销商，任何一方都很难一次性的具备满足消费者整体化定制需求的所有能力。所以，我们需要对于我们的能力进行提升。

科凡，有很强的定制柜类产品的设计能力和导向能力，就是说我们非常自信，能在市场各种趋势变化中，让产品保有特色，并且通过我们的制造体系就让它具备消费者所能接受的性价比，同时，科凡也有非常强的定制行业的运营经验和运营思维。对于任何想进入定制行业或者不了解进入定制行业的经销商来讲，我们能够让他更迅速地进入这个行业并熟悉这个行业 。

同时，我们也特别希望经销商在装修设计能力、现场施工和木作能力，一线运营服务能力，进入小区的销售能力，给予我们更充分赋能和结合。基于这几个维度，我希望：愿意在定制行业生根，并且自身具备服务能力、设计能力，木作施工能力，订单掌握能力中一或多种能力的人，通过加入科凡来获得定制产品能力定制、运营能力的赋能。我们能够与之成为强强联手、持续成长的合作伙伴。

2021年1月11日，科凡总部首场招商会在佛山顺德举行，席位有限，有意参加请马上报名！

(图片来源：科凡全屋新奢定制供稿，侵删)

(文章来源：科凡全屋新奢定制供稿，侵删)