科凡定制林涛:大设计,大未来
在他身上,没有过于浓重的企业家味道,却多了一股江湖的豪气、一腔设计师的情怀、一份深厚的民族情节,这便是科凡定制董事长、广东衣柜行业协会会长林涛的真实写照。
一直被行业誉为最懂设计的CEO,他开玩笑说:“现在广告法里面都不允许用“最”呢!”幽默是他的个人风格。之所以没有选择设计师这一行业,他认为美学是与生俱来的,恰巧在他个人对于设计非常有感觉,但作为一个设计师,有先天的基因远远不够,还需要后天的培养,不同于常人的理解,在他眼里设计其实是一份理性的的工作,林涛表示,不太喜欢理性的工作。由此可看出,林涛是一位感性的企业家。此外,他还有另一个特殊的身份--广东衣柜行业协会第二任会长。作为衣柜行业协会会长,他表示将不遗余力推动定制行业的发展。
他表示选择定制行业,也是机缘巧合。他感叹到,一直以来都有一个橱柜梦,后来察觉到橱柜行业已经处于饱和状态,基于此,在创业期间便尝试转行做与梦想最为接近的衣柜行业。结果显示,这一选择同样实现了他的定制设计梦。“在10年前,当时整体衣柜是只潜力股,且从工艺、材料、渠道、模式等形式上与橱柜无异,此外,这也是中国消费者对家具从批量化需求到个性化需求的一个转型。”他说到。
设计与正气双剑合璧 引领科凡定制勇往直前
科凡定制于2006年成立,2009年正式入驻广东工业设计城,专注全屋家具定制,“三专两品一心”--专心、专业、专注;产品、人品;外加一颗初心,这是林涛创业以来坚持的个人理念。此外,科凡坚持正气的经营理念,讲标准、讲原则、环保有底线,在对待员工与客户时,需做到四正“正念,正直、正行、正觉”,和气生财。正所谓“无规矩不成方圆”,林涛认为“任何东西都是处于一个大的和谐状态,一应一道,一应掩吾之道,冲气以为和。”正是这股正气贯穿着科凡定制的发展,才造就了科凡今天的骄人成绩。
随着社会消费升级的影响,很多家居企业为了迎合消费者的个性化需求,陆续踏入定制领域。林涛的观点是:定制就是设计,大设计才有大未来。科凡以设计为灵魂。设计要研究消费者,设计要服务消费者,设计要感动消费者。基于林涛对设计的不懈追求,科凡在设计领域屡次获奖,据悉,科凡是2015年艾特空间奖得主、2016年if奖得主以及连续三届红点奖得主,可谓是战绩累累!那么,2017科凡将续写怎样的神话呢?我们将拭目以待。
此外,他直戳消费者日常生活中的痛点,第一,职务越来越高,相聚越来越少;第二,房价越来越贵,房子越来越小;第三,城市越来越大,离家越来越远。基于这种离多聚少的情况下,家的设计就显得尤为重要,而家具作为家中重要的使用场景,也就更讲究设计了,设计不仅仅局限于传统的款式和风格,而是场景化,情景化。林涛说“设计其实就是对人类生活习惯研究的一种整体构思和服务,消费者可通过家居设计来提高生活质量。”
科凡紧随“互联网+” 未来020战略布局主攻线下
很多人都说互联网行业颠覆了传统行业,“互联网是传统企业的终结者”、“互联网要干掉传统企业”等字眼层出不穷。但为什么不换个角度思考,也许是传统行业借用互联网的技术进行转型升级,从而调整企业自身状况呢?未来的互联网和传统产业也许不存在边界,线上和线下将完全融合,变成一个你中有我、我中有你的双赢状态。
在林涛看来,互联网在定制行业内可划分为四大阶段,1.0阶段是单项传播;而2.0阶段则是专区,定制行业现处于2.5阶段;3.0阶段则是第三方平台授权(天猫/京东等);4.0阶段则有可能加上金融,实现网络公司+实体公司+金融公司共同合作的状态。“我们这个行业一开始就是处于2.0阶段,而3.0正是我们需要做的,4.0大家都处于观望的状态。总的来说,全屋定制行业在互联网家装来讲应该是属于2.5的状态。”他解释。
不仅如此,林涛还提到2017科凡定制将会着力全国渠道,把线上作为推广的手段,而线下则是主攻的方向。2017科凡将进攻15个城市,以O2O店为平台,打造重点片区。“科凡连续3年的目标都是做五冲六,希望科凡在3年内达到15家大型O2O店,分布在全国的五大工业基地,这是科凡2017的重大战略布局。”他透露。
他直言“在战略布局上,线下分两条路走:15个O2O店+全国数百家经销商; 线上引流的方式则分为借助第三方平台与自有商城“总的来说,线下渠道是两个模式,线上引流是两种方式,线下加速渠道扩张,在渠道形式上打出O2O体验馆、直营体验店、经销商加盟店等多种组合拳,以适应全国各地市场需求。同时还会加大与行业门户的广泛合作,全方位打造线上引流及宣传平台,全面开启互联网品牌营销、推广、招商新时代,提升品牌形象与行业影响力。
品类扩张乃定制之趋势 但品牌“跨界”发展需谨慎
近年来,随着大家居和全屋定制理念的不断普及,不仅消费者喜欢这种一站式的消费模式,经销商也更喜欢这种把鸡蛋放到多个篮子里的投资模式,全屋定制的浪潮已然来袭。而科凡定制作为家居行业最早一批从事定制家居生产与制造的品牌,在全屋定制方面早已有所心得,从单纯的衣柜发展成为全屋定制为一体的生产制造与研发的企业。
林涛表示:“科凡定制一直在全屋定制领域不断探索,就是想让用户有需求时,来科凡就能一站式搞定。科凡会定制用户所有的空间,让用户省心省力,花最少的金钱和精力享受到最好的家居生活。”
此外,跨界这个词在家居行业来说,一点也不陌生。在泛家居行业普遍下滑的态势之下,定制行业一路高歌,从而吸引了一大批行业企业扎堆跨界而入,林涛则提醒大家,跨界有风险,“定制行业具有其特殊性,并不同于大规模工业制造时代,而是客户小批量,多品种的需求从而形成“定制”这一特性”。
林涛解释“定制行业本来就没有品牌,由于其低关注度性,品牌优势在定制领域体现不充分,如果跨界做不好还影响原品牌的发展。”跨界并没有想象中那么容易,切勿让这一大浪潮影响企业自身的定位,企业应从自身发展来做衡量,选择最适合的道路,一味的随大流非明智之选。
科凡发展重心:智能智造 打造工业4.0全链条
随着定制行业的走俏,不少成品家具企业尝试涉足定制领域,那么成品家具为什么会面临增长乏力?因为成品家具关注是经销商,而不是用户。他感叹“我们定制行业成功并不是因为尺寸能定制,而是服务的一种结果,我们离用户更近,科凡是基于用户的需求进行思考。”
的确,定制之所以那么火热,一是由它本身的基因所决定,其次,定制关心的是用户,以用户为中心,不逼库存。通过互联网这个工具,只是为了更好的服务用户。“用户要什么,科凡就做什么,但是成品家居的重点是放在经销商,所以这就是本质的区别。”
工业4.0 所说的是大规模柔性化定制,而科凡本身就是定制,正好切合了国家提出的工业4.0。“工厂所有的设备都是通过板件上的二维码来识别加工信息,不需要像之前一样依赖人工。”他自豪地说到。为此,科凡4.0智慧工厂投入数千万元进行生产设备更新,实行全程信息化管理,全面引进比亚斯、豪迈等先进的进口生产设备,提高柔性生产能力,应对用户个性化定制需求。
基于用户的需求,科凡提出了“智能智造”,通过前端效果图设计软件为消费者实现个性化定制,专卖店直接把生产信息传送到工厂,设备可直接读取生产信息,进行智能化生产。此外,在科凡的工厂,每个板件都有属于自己的“身份证”,那么,消费者可以随时查看自己的家具生产进度和物流信息。真正做到了透明化生产,加大用户与企业之间的实时互动,提高用户对企业的信任度与好感度。值得一提的是,科凡正全方位打通生产与配套方面资源整合,如内部云系统ERP建设,优秀物流体系深度合作等,科凡用其实际行动,让定制飞入寻常百姓家。
最后,林涛认为在未来5年行业需要把握这几个关键词,分别是资本、并购、跨界与倒闭。无论是跨界、互联网、大家居,定制行业若想冲出重围,最终还是要回归到企业的本质,产品质量与产品设计,线上线下共同发力,相信全屋定制行业将会迎来新一轮的高速发展!
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