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尊敬的用户：

为了保护您的正当权益，我公司提供了科莱诺商品真伪鉴别的两个方法——商标防伪识别法和订单号（合同号）真伪鉴别法，请您在购买或使用时认准科莱诺防伪标识！

一、科莱诺商品商标防伪识别法

A、滑动门（移门）——衣柜门、隔断门、厨房门、浴室门、储物门等1、所有科莱诺滑动门（移门），铝型材竖边框的中部都带有激光打印的防伪标"KLN科莱诺" 2、所有科莱诺滑动门（移门），下滑轮都带有激光打印的防伪标"KLN"

B、柜体——衣柜、书柜、酒柜、鞋柜、斗柜等1、所有科莱诺柜体板（特指实木颗粒板），板材面都带有科莱诺钢印防伪标"KLN" 2、所有科莱诺柜体内的抽屉滑轨，都带有激光防伪标"KLN" 3、所有柜体合页（门铰），都带有激光防伪标"KLN"

C、如果您所购买的商品没有以上科莱诺防伪标识，则极有可能是假冒科莱诺商品，请与科莱诺北京总部联系确认，我们会为您提供您所购买科莱诺商品的真伪查询，如果确属假冒科莱诺商品，科莱诺总部将提供相关证明材料，请您到当地商场管理部门或工商行政部门或消费者协会投诉、索赔，以维护自己正当的合法消费权益！

二、科莱诺商品订单号真伪鉴别法

1、消费者在科莱诺专卖店购买科莱诺商品的订单号（即合同号），将会在科莱诺网站订单查询系统里录入，这个订单号今后将跟随订单所包含商品的始终，消费者可随时在科莱诺网站查询该订单商品的状态。

2、订单号的生成规则是：当地电话区号+日期+科莱诺专卖店网点编号+订单排序号。例如：北京红星美凯龙西四环科莱诺店在2010年8月8日开出的第8个订单的订单号（合同号）是：010（北京区号）+ 20100808（日期）+ 008（专卖网点编号）+ 08（订单排序号）=0102010080800808

3、如果您的订单号（合同号）不符合以上规则，则极有可能是假冒科莱诺商品，请与科莱诺北京总部联系，我们会为您提供您所购买科莱诺商品的真伪查询，如果确属假冒科莱诺商品，科莱诺总部将提供相关证明材料，请您到当地商场管理部门或工商行政部门或消费者协会投诉、索赔，以维护自己正当的合法消费权益！