关于“组织能力打造”主题学习活动——顾家读书会
为发扬集团“学习文化”精神,在平安夜的幸福时刻,集团人力行政中心组织了一场别开生面的读书会活动,不仅有美食相伴,平安果送福,更有知识的“饕餮盛宴”。本期三位分享嘉宾分别从组织迭代与团队建设、组织治理与管理赋能、思维创新与组织进化三个维度深入洞察了打造企业组织能力的方法和秘诀。

(图片来源:顾家家居全屋定制公众号,侵删)
组织迭代与团队建设

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分享嘉宾:陈晓丹
同程董事长说:组织能力就等于创始人乘以平行竞争,再乘以借假修真。
首先,一个企业的创始人,其实不是一种地位,而是一种要素,不仅要精明强干,脚踏实地,还要能够激发员工的梦想,激起员工的激情,让员工也拥有企业家敢闯敢干魄力,那么企业就会很快成长起来。
第二个要素是平行进阶,在内部做一些平行的竞争,让不同的团队负责同样的业务,然后团队之间进行PK,实现优胜劣汰。
第三,要把员工的兴趣、专长和组织需要解决的问题进行一 一匹配。只有当员工的工作内容跟他的志趣相投、相匹配的时候,才能激发更强的主观能动性,才能够自主的去创造价值,即借我们所做的工作来修炼我们的团队。
组织是一个企业文化的载体,员工之所以来到这个公司也是认同企业的价值,只有他能够享受这里的文化,他才能得到身份的认同和使命的认同。
同时公司要注重人才的培养,要进行人才梯队建设,一个成功的组织,不会因为失去了几个重量级的灵魂人物而遭受到重创,因为它在持续的完善造血机制,源源不断的进行人才梯队的培养。所以作为领导要有一种开放的信心,要有一种传帮接代的精神,要把自己的优秀的东西分享传递给员工,逐步的把团队带起来。
组织治理与管理赋能

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分享嘉宾:章林平
企业越大,企业家越纠结。不放权,自己累死,放权,自己又不放心。辛辛苦苦打下的江山,交到别人手里,会不会失去控制?这些问题就需要进行科学的组织治理。
组织治理:一个结合,十个放开,四个强化,七个管住
一个结合:集权与分权要互相结合,责、权、利三者统一;
十个放开:对十项企业经营管理的基础权利可以下放,包括机构设置权、基层干部的考核任免权、劳动用工权、专业技术人员聘用权、员工分配权、预算内和标准内费用开支权、计划内生产性投资项目实施权、生产组织权、采购供应权和销售权;
四个强化:集团总部需要强化四个功能,包括强化预算管理、强化考核、强化审计监督和强化服务;
七个管住:就像是企业的防火措施,总部必须牢牢抓在手里的权利。具体包括管住目标、管住资金、管住资产、管住投资、管住发展战略、管住政策、管住事业部正副总经理和财务负责人;
其实,整个组织的治理,最核心的就看老板如何来分配权利,即分权的问题。
企业发展到一定的阶段,必定会注重组织能力的建设,大部分人很早的时候对组织没概念,感觉组织跟我没有关系,我是在打工赚工资,组织是公司要做的事情。但是如果你对组织不理解,你想要有好的发展,其实也很难;
组织能力更像是一个筛子,你要理解组织需要什么样的人,你就要成为什么样的人,公司发展到一定的阶段,必须通过组织来管理,通过一个人的话就会很累。老板要进行授权,需要真的愿意把这个权利分出来,但不是放权,更多的是授权。
思维创新与组织进化

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分享嘉宾:张成信
我们平时去海底捞用餐,无论是杭州的、北京的还是上海的,都会享受到同样热情的服务,如同完全复制的一样。这背后的原因是什么,为什么全国的海底捞的员工都能提供同样标准的服务,都能有真诚服务的意识,这背后就是整个组织能力的体现。组织能力强大,有了造血机制,能力就会复制。
员工能力:员工所应具备的能力、技能、素质等,不同的组织需要不同的人才,海底捞需要有服务意识的员工,不需要很多创新,而小米、阿里等科技公司需要技术性人才、创新人才。所以员工的能力需要和组织匹配,才能发挥其价值。
员工治理:核心是公司给员工提供的资源和支持。海底捞可以给到一线服务员免单权,这就是授权,所以公司想要员工有所作为,首先要给到应有的权责和资源。
员工思维:简单讲就是员工每天上班思考的是什么。有的员工关心的是怎么才能拿到更多的订单,创造更多的业绩,也有的员工每天关心的是如何跟领导搞好关系,服务好领导。比如一家公司的核心价值观是以客户为中心,但是员工每天想的不是客户有什么需求,而是关心领导的喜好,这样的话价值观是无法落地的。所以一定要解决好员工最关心的是什么,员工思维是否和组织思维一致,两者是否处在一个轨道上。
书同文 车同轨:员工思维一定要和组织匹配,要和组织进行共鸣、共生、共享、共创,这样才能真正打造出需要的组织能力,心往一处想,劲儿往一处使,同心协力,才能勇往直前,战无不胜。
作为职业经理人,在一个企业里面首先要考虑明白允不允许的问题,就是员工治理,然后再考虑我们自己内心的意愿,你如果自己没有意愿,哪怕企业有再好的平台你都做不起来,最后再考虑自己的能力。从意愿到能力,任何事情要做起来,肯定是先从人心开始,你带一个小团队也好,带一个大组织也好,必须要从人性出发,那么这些都需要通过学习的力量来改善。
学习其实是我们生命的一部分,生命无非就是工作、生活和学习。那么学什么?我希望大家能够学得杂一点,学得广一点,特别要注意要利用好自己的碎片化的时间来进行学习,学习以后还是要使用,如果学了没有用,等于没学。我们同时还要要具备问题意识,要有一种解决问题的逻辑,一个大问题的背后肯定是一个个小问题,把小问题落实了,就等于没有问题。
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