前言：定制市场的趋势是什么？新风口在哪里？［中国智造］如何角逐万亿家具定制市场？传统“大规模定制”如何升级为个性“品质生活定制”？家居定制的“新零售模式”是什么？怎样才能“打包”享有大品牌的“全品类自主产品销售权？近日，南方日报记者对家居市场进行了深入调查。

家具定制已不再是单纯的板式定制。在6月的北京家具展上，一个全新的家居定制场景，一个全新升级的加盟经销体系，正浮出水面。

近日，广东联邦家私集团正式推出“联邦定制家”模式，将传统“大规模定制”升级为个性“品质生活定制”；同时，家居定制加盟服务体系也将全面升级，加盟“联邦定制家”，即可“打包”享有联邦家私5大品类、3000多自主产品的销售权，而且可通过“5个易”系统，享受易开店、易引流、易设计、易成交、易交付等五大服务。

“我们希望带用户直接进入想要的家。”联邦家私集团董事、常务副总裁李虹瑶表示。全屋空间配套，家具、饰品一体化正是家具产业发展的“大家居”趋势。记者也了解到，除联邦家私外，越来越多的“中国智造”企业正布局大家居，角逐万亿家具定制市场。

 打破板式定制以“理想的家”抢占市场

6月3日，上市企业大自然家居首家健康馆在四川正式落成，接近3000平方米的空间陈列着1084款产品，涵盖地板、木门、橱柜、衣柜等家居全品类。

“它是一个以健康生活方式为核心理念的体验场景，通过软硬装的合理布局，为消费者提供一体化健康家居解决方案。”大自然家居控股有限公司董事局主席佘学彬表示，未来大自然家居的战略重心就是打造“健康家居”生态场景。

而在不久前的5月12日，家具定制企业尚品宅配与美国多元化创新制造巨头3M公司在广州签署战略合作协议，将携手打造一站式大家居服务体验；当月底，尚品宅配又与互联网家居生态平台艾佳生活宣布达成战略合作。尚品宅配董事长李连柱表示，此次合作正是基于艾佳在生活业务模式方面的优势。

从家具定制到生活模式定制，这一潮流的出现，让市场触觉敏锐的企业捕捉到了巨大的行业新空间。如今，在“联邦定制家”门店，这种全新的定制消费场景已经出现。

消费者只要报出小区户号，联邦的定制设计师就能通过电子沙盘，找到与客户楼盘户型相对应的好几套不同价位、不同风格的全屋定制案例。随后，消费者戴上VR眼镜，就能直接“走进”这些户型案例进行虚拟体验，并根据自己特定需求，进行风格更换。

这正是“联邦定制家”的一个场景体现：消费者到店，接触到的不再是单纯的家具摆设，而是不同的生活空间和不同的生活方式。同时，所有的设计和家具的定制、产品组合，都是依据用户的生活需求而设计，实现“所想即所见，所见即所享”。

“未来的家居定制，绝对不只是板式定制，也不是单纯为屋去定制，而是为生活空间去定制，为家里面人的生活方式去做定制，这正是我们想给用户提供的。”李虹瑶表示。

跨入大家居时代齐全品类成取胜关键

其实在家居行业，全屋定制并非新鲜事物。但这一次，一些领先的企业正以生活方式定制，引领大家居产业发展。

“如果说以前的定制更多局限于柜类家具，那么如今整装的可能性被越来越多消费者接受或期盼，大家更倾向于能够得到全屋生活空间的定制服务，包括风格色彩搭配、空间利用，生活品味等。”李虹瑶指出，收纳功能可用板式定制解决，而生活品味却离不开成品家具、软装饰品来打造。未来，定制市场正向大家居方向发展。

“大家居”市场同样拥有巨大份额。广发证券日前发布一份最新研究显示，根据目前全屋柜类消费客单价及其他定制柜类渗透率预测上限，推测其他定制柜类市场空间大约为3892亿元。如此，推算到2020年，定制家居市场空间有望超过8000亿元，冲击万亿大关。

不过，“蛋糕”虽然诱人，这一行业风口的改变，正使得不少家居企业面临新的挑战。有业内人士分析，纯板式定制家具门槛越来越低，市场正进入竞争白热化阶段；相反，能提供从壁柜定制、成品家具配套到软装配饰的全屋解决方案企业却并不多，恰恰后者正为越来越多的消费者所追求。

而对不少传统板式定制家具企业来说，一大难点是，向大家居进军，意味着要涉及更多品种、品类，生产规模、频率都需要相应拉大，使产品聚焦力降低，影响利润率。这也导致家具企业的选择并不多：要么继续发力衣柜、橱柜等柜类领域，要么成为一个家具整合商。 

在家具行业深耕30多年的联邦家私，则早已整装待发。5大自主产品阵容、3000多种畅享成品家具、13年专业定制壁柜经验，足以满足用户的不同生活方式需求。

类似这样品类齐全、产品丰富、体系完备的企业，国内鲜见，这也是“联邦定制家”的底气所在。“我们预计在一两年之内，‘联邦定制家’在这个领域能取得较大突破。”李虹瑶说。

■聚焦

新风口开启5年财富期

家具企业如何优化经销体系？

抢占行业新风口，除对家具企业外，对经销商的市场新机遇也不言而喻。

为此，联邦家私打破以往加盟代理单个或几个品类产品的行业惯例，以更开放的心态升级加盟体系：加盟“联邦定制家”后，加盟商即可享有联邦家私30多年畅销的全品类产品销售权，共同分享家居定制行业新风口的财富红利。

此外，“联邦定制家”还同步推出了“5易”系统，让加盟商开店经营更容易，大额成交几率提升。“5易”系统包括易开店、易引流、易设计、易成交、易交付。“这5方面都是针对以往经销体系的痛点。”联邦家私集团董事、副总裁姜坤举例说，加盟商最快45天可开店，开店后，联邦家私会通过CRM、U居客等系统的数据支撑，为加盟店有效导流，如有加盟店遇到组货难问题，联邦家私则会根据周边线下资源进行灵活调配，保障各环节的高效精准运作。

同时，站在大家居风口的联邦家私，也更致力提升加盟商、联邦家私品牌与用户的黏度。

从“联邦定制家”的模式可见，这一“全屋定制、品质空间、整体配套”的模式，无疑将让联邦家私、加盟商与用户紧密相联。

相对以往销售单品或柜类板式定制而言，“联邦定制家”全屋配套定制的成交频率或许有所降低，但成交“大单”的几率无疑将大幅提升。一旦“联邦定制家”成为用户全屋定制的“标配”，后续运营、开发和服务的市场机遇，也将会明显增多。而在2017年7月8日即将开幕的中国建博会（广州）上，你就可现场体验联邦定制家这一创新的商业模式了（展位号：B区9.2-23）。

去年底，著名财经作家吴晓波预判，传统制造业生产硬件一旦智能化，制造业就到了卷土重来、“反向攻击”互联网的重要时刻，并从此开启一个长达5年的财富窗口。而作为“中国智造”典型代表的家具企业，也正以此为入口，通过大数据生活方式定制，引领定制行业新风潮。

在联邦定制家这种全新商业模式推出后，居然之家集团领导携全国各大分公司负责人及各店负责人集结联邦定制家参观，了解联邦定制家创新商业模式，体验联邦科技化定制流水线，云计算3D设计渲染系统、电子沙盘、联邦VRhome售前空间体验系统等等高科技带给用户的品质生活定制。