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醇香空间生活馆剑指千店规模,力图打破定制家居、板材市场内卷

2023-12-14 18:28

投资金额:10万以内

门店数量:100-300家

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从板材到定制家具行业,更为严峻的竞争已经到来。供给端,高度饱和,产品同质化加剧。市场端,营销与服务的创新空间收窄,已进入深度内卷阶段。

新环境下,任何力量要想异军突起,原来的赛道已经很难创造可行的条件。加之一些头部品牌拉开价格战,每平米699元、799元的打法把市场推向更糟糕的阶段,不少商家看不到出路。

大材研究认为,基于市场规律,只有打破原来的格局,才有可能重建未来。只有跳出既有的框架,才能找到更具成长性的业务路径。

那么,又如何打破当前板材与定制家居市场的僵局,业务的突破口在哪里?

前段时间,丽维家联合福人集团完成醇香空间生活馆的打造,在昆明开出首店,并实现业绩的稳定增长,让外界看到了一种新商业模式的成功可能性。

为进一步看清醇香空间生活馆的全貌,近日,大材研究专程走访丽维家,并对话丽维家产业园销售公司总经理徐建勇,就醇香空间生活馆的模式内涵、核心竞争力、渠道建设、终端赋能、当前成果、下一步计划等话题,进行了充分沟通,并以此文全面解读该模式。

醇香空间生活馆剑指千店规模,力图打破定制家居、板材市场内卷_1

(图片来源:丽维家全屋定制公众号,侵删)

这是一种怎样的商业模式?

判断一种商业模式的成长性,前提是理清它的具体做法,以及给市场创造的价值。

基于对话内容及公开资料,大材研究认为,醇香空间生活馆模式可以概括为,通过板材+定制的融合业态设计、全链条防伪与正品保障的实现、轻资产投入与经营风险的降低、经销商赋能体系的升级、属地化工厂合作等模式集成,实现家居空间新品牌的打造。

板材+定制的融合业态:以前,卖板与卖定制是两件事情。而醇香空间生活馆把两件事融合到一起,既提供定制家居服务,同时经营板材供应链业务。

徐建勇认为,传统板材贸易一般是左手买进、右手卖出,而醇香空间生活馆里,借助沃尔法系统对板材流通进行跟踪,交易数据要留存,溯源数据可查询,以正品和真品赢得渠道、消费者的认可。

全链条防伪与正品保障的模式:货真价实,依然是用户非常关注的消费决策因素,但这一问题此前并没有得到很好地解决。

徐建勇表示,在醇香生活空间馆里,丽维家实现的改变是,回归货真价实的经营本质。其一,福人作为国企,流程严谨、品质高要求,值得信赖。其二,沃尔法系统的引进,全流程溯源板材,把货真价实做得更彻底,打消客户的顾虑。

值得一提的是,沃尔法系统在防伪方面迈进了一大步,它基于物流、资金流、信息流、饰面纸喷码、标签等,对流通的消费类定制产品、板材产品进行溯源,一扫即可鉴别真伪。

轻资产运营的模式:无论是板材业务还是定制家居,都面临经营风险上升的痛点。对此,丽维家降低了醇香空间生活馆的经营门槛。

据徐建勇透露,门店面积150平方米以上就能满足经营需求,从零起步约需三四十万就可进入正轨。如果经销商原来有门店,适当改造即可,启动成本能降到10万元左右。

醇香空间生活馆剑指千店规模,力图打破定制家居、板材市场内卷_2

(图片来源:丽维家全屋定制公众号,侵删)

对当前市场环境下的经销商、对存量市场掘金的创业者而言,轻投入带来的风险可控性更好。

经销商赋能体系升级的模式:新的赋能体系与实施力度,也是醇香空间生活馆模式的一块重要拼图。

从定制家居业务开始,丽维家就在修筑赋能大厦,培育了一支全媒体运营团队,跑通从流量到订单的转化机制,如今这种能力全面迁移给醇香空间生活馆。

产品、设计、运营方面的培训,是赋能的基本功。而流量分发、线上运营、设计师渠道运营等赋能,已成为新的重点。

属地化工厂交付的模式:这是醇香空间的又一大创新,它的做法是后期将与经销商所在地工厂授权合作,构建更快交付,并有助于扩大经销商盈利空间的机制。

这些工厂将获得丽维家的授权,纳入醇香空间的S2B2C生态,负责生产、安装等专业化的事情。

如何打开局面,抢占下一波机会?

出色的商业模式,只有吸引众多合作者的加入,并赢得客户们认可,才能成为现实。对此,丽维家做了多方准备。

就整个市场布局而言,丽维家将整体工作分成了两大块,一是把品牌的事情做好,建设醇香空间生活馆品牌价值、完善赋能体系;二是经销商落地能力提升,涉及线上运营能力增强、设计服务水平提升等。

品牌建设正提速:从品牌来看,醇香空间生活馆已形成清晰定位,主要服务品质型客户,并全力塑造货真价实、板材+定制一站式解决方案等品牌形象。

徐建勇认为,工艺、材质始终在迭代,企业之间一直相互学习,一种新工艺出现后,其他工厂很快就能掌握,并不足以构筑竞争壁垒。但品牌的差异化,却能通过占领用户心智助推业务领跑。

醇香空间生活馆剑指千店规模,力图打破定制家居、板材市场内卷_3

(图片来源:丽维家全屋定制公众号,侵删)

昆明店输出运营样本:昆明店投入运营,则是醇香空间发起市场攻势的关键一步,以此完善模式,优化机制,积累经验,再为其他城市的运营提供参考,进而加速全国市场的布局。

据了解,受益于成熟业务的推动,昆明店已取得比较理想的业绩,每月产出达到80万到100万左右。

据徐建勇透露,西南地区将是醇香空间生活馆的首批重点区域,后续还将辐射全国。目前,成都、重庆等城市已筹备开馆。还有一些区域已签约经销商。

经销商合作新生态:醇香空间正在招募符合条件的经销商,力争未来扩大到1000多家门店。无疑,经销商渠道成为醇香空间生活馆全国落地的核心力量。

对此,丽维家提出了明确要求,地级城市预计安排两家经销商,划定区域经营。出发点兼顾各方,既要保障经销商的利益,又要最大程度激发经销商的竞争热情。

对经销商的经营品类要求则比较灵活,据徐建勇介绍,经销商可以做定制,也可以只做板材,或者同时经营板材+定制。

值得注意的是,醇香空间生活馆非常重视经销商的设计实力,要考察是否具备品质设计的能力,或者了解经销商是否重视设计。

他强调,厂商的思维、理念与行动要同频才行,在好的品牌与产品基础上,设计要跟上,避免给消费者造成落差。

赋能组合拳,抓牢核心渠道:据徐建勇介绍,醇香空间生活馆的赋能已提上日程,兼顾产品、设计、线上流量等关键环节。

上文中,我们已介绍了赋能体系的大概情况。反映到战术上,一些措施已经成型,形成了线上线下两条线。

线上,丽维家将助力醇香空间生活馆的合作伙伴打开线上的流量局面,帮助经销商主动拥抱线上,品牌也会加大赋能,同时把自媒体做好。

徐建勇认为,从平台电商到当前的自媒体时代,形势变了,经营者也要做出改变。以前不做自媒体,也能活下去;现在不做自媒体,就没有未来。仅靠第三方服务商也不行,经销商自己要掌握线上运营能力。

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(图片来源:丽维家全屋定制公众号,侵删)

据了解,线上流量运营已有成效,丽维家孵化了一批经销商带货达人,醇香空间生活馆也将推行同样的措施。

据徐建勇介绍,一些经销商采取赛 马机制,内部组建几个小组,分别提供同样数量的客户,看谁的成交率高、客单值高,然后再做流量倾斜,找到流量转化的密码,也能把各个小组的热情激发起来。

线下,把重点放在设计师、设计工作室渠道。

醇香空间生活馆的客户画像是品质型客户,对设计要求比较高。同时,设计师们懂客户,知道如何做方案,他们也需要材料商提供支持,联合呈现更优质的效果。

尤其是一些缺乏场馆的独立设计师,他们可以把客户邀约到醇香空间生活馆里,现场体验,实现品牌商、设计师与消费者的三方共赢。

对醇香空间生活馆的长期运营,丽维家考虑得更远,其中一大举措就是引进分布式属地工厂的计划。

其具体做法是,当醇香空间经销商的业绩达到标准后,丽维家可协调本地授权工厂服务当地门店,同时,门店也可以介绍当地工厂进入丽维家的生态,与当地合作伙伴在本地搭建生产、工艺、质检及驻场指导体系,进一步缩短交付周期,确保交付准确率,也能扩大合作伙伴的盈利空间。

总体来看,一套全新的模式,正加速落地。

回顾产业史,每个阶段的市场,都有它的挑战与机会。十年前,定制家居走上前台,并快速成长。品牌板材受青睐,跑出了数家头部力量。数以万计的工厂与经销商从中享受成长的红利。

而时下,醇香空间生活馆所构建的新模式与开放型平台,给市场带来了培育新增长点的选择。

新一批成功的创业者们,或将从中产生。

(文章来源:丽维家全屋定制公众号,侵删)

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