在多重“不确定”的环境下，家装行业如何创新守正，承压前行，稳健增长?东易日盛作为家装行业龙头吸引着更多的关注。媒体、协会、行业等纷纷邀请东易日盛集团董事长陈辉，求实问道。陈辉董事长也积极应邀，以线上论坛、线上发布会等多种形式，与行业领袖、相关领域委员等共同解读破局，助力家装行业稳健发展。

(图片来源：东易日盛官网，侵删)

一、影响消费者的心智，重点是口碑效应

5月29日，中国家具协会整装和定制委员会筹备会暨企业创新和品牌增长之道圆桌论坛在线上成功举办。东易日盛有着中国家装第一股之称，陈辉董事长在发言中表示，要在六个月的家装关注期中影响消费者的心智，重点是口碑效应，同时要用定位和价值来解决低频消费获得客户认可的问题。定位准确、流量适度、口碑效应、输出价值是东易日盛获得目标客户群认可的秘诀。

二、走正确的路，把整装这条新赛道走好

在家居资本论系列论坛中，东易日盛集团董事长陈辉表示，家装套餐之所以能兴起，是因为解决了价格确定性的问题。但实际上，价格本身是不确定的，且套餐是缺少设计的。而整装通过数字化技术，实现价格所见即所得。所以，整装不是套餐，但是可以第一时间给出整套的设计，给出精准的报价，然后价格又变成确定性了，而且它是有设计的。”

三、数字化是推动整装良好交付的基础

5月31日， 中装协住宅产业分会《2021中国家装消费行为研究报告——整装》发布会上，东易日盛董事长陈辉对报告做解读时表示，整装服务链条长、环节多，存在诸多难以解决的问题，如果没有数字化系统的高效协同，会形成巨大的混乱，导致工期和质量都无法保证。

全景数字化系统把各种要素、各个节点数据化，再通过系统的高效、精准、协同，将复杂的整装顺利交付，所以，数字化是推动整装良好交付的基础。只有在各个环节都完成了数字化改造，才能从根本上提高家装的运营效率，实现行业升级进化。

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