2021五月客户服务月 | 唯服务,不止步!
在这个服务为王的时代,想要在家居领域占据高地,就要以极致的服务创造出品牌的差异化。
付出用心和真诚,从用户需求出发,向客户提供人性化和个性化的服务。
然而,家居服务如何完成更大程度的进阶?
服务形式无论怎样升级,初心不变,一是焦点聚焦于客户需求,二是不断创新,改善服务的内容与模式。

(图片来源:汉宁原木定制公众号,侵删)
为了持续贯彻集团为客户服务的理念,让员工从日常的工作行动中出发,打造真诚、专业、迅速、周到的服务工作,集中提升家装质量与客户满意度,汉宁于五月举办“优质服务月”活动,高度重视各项服务工作。
汉宁联合集团及车间多个部门---销售部、客服部、设计部、木工车间、油漆车间、质检部、售后部等,对每一个工种提出明确、清晰的工作准则,积极推进高效高质的工作方式与服务方法,全方位为消费者提供贴心的全屋定制体验。
五月-销售部服务细则

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五月-客服部服务细则

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五月-设计部服务细则

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五月-木工车间服务细则

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五月-质检部服务细则

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五月-售后部服务细则

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为消费者提供更优质的安心服务,打造最有力的安心保障,汉宁终坚守这份最初的信念。不止于五月服务月,在每一个日夜,从设计到安装,从客服到质检,每一个汉宁家人日复一日坚守岗位,在平凡的日子里发挥不平凡的光芒。
用心打造家居产品,服务好每一位客户,这是隐藏在日常点滴中的安心行动,也是最强有力的安心行动。
(文章来源:汉宁原木定制公众号,侵删)
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