焦点 | 定制这么火,为什么成品经销商却不敢做?
“定制”这个词太火了,火得改变了整个行业的格局,抓住“定制”先机的品牌和经销商也在近两年赚得盆满钵满。
更重要的是,随着85后成为消费主力和定制概念的持续深入,选择定制的人口基数还将越来越大。面对“定制”这块大蛋糕,很多成品经销商的心情却是五味杂陈。
既想做又怕做,
成品经销商究竟在担心什么呢?
小编实地采访了几位优秀成品家具经销商,他们是这样说的:
1问:
市面上都在提“定制”,是行业热炒还是定制真的就有这么火?
答:
陈先生:市场与需求是一个相互作用的关系, 现在的消费者趋于年轻化这是一个事实,年轻消费者更注重“个性化”需求也是一个事实,在消费者需求的推动下,自然就有企业趋之若鹜,将市场做大起来。
2问:
既然“定制”真的这么火,那你们会考虑做定制这一块吗?
答:
陈先生:非常矛盾,还在考察中;毕竟这对于我来说是一件颠覆性的事情,定制涉及到设计、与客户反复沟通、下单、定金尾款等方方面面的细节问题,这对团队也是一个新的考验,需要较强的专业素质,不是现在的导购员能够胜任的。
李先生:我个人非常想做,因为这是一个趋势,我目前最大的担心就是品牌是否成熟稳定 ,包括下单信息是否能及时沟通、交货期是否能够保证、产品质量是否有偏差、公司是否会为经销商提供针对关于消费者投诉的售后支持。
闫女士:听到“定制”,心里就觉得很害怕,很繁琐;担心需要很多技术上的东西,自己做不好,就算想做也不知道该从何处下手。
3问:
你们认为“定制”更适合高端消费还是平价消费。
答:
陈先生:在我目前门店经营的区域,更希望是平价消费;定制在高端市场上的竞争实在太激烈了,如果说有一种方式,价钱更合理又能享受定制个性化服务,你会接受吗?
李先生:现在85后的主力消费者,几乎都愿意在大城市里生活,大城市寸土寸金,迫于目前的经济压力,可能更多人会选择购买小户型,而小户型恰恰又对空间的要求严格,对定制的需求大;意思就是说,现在我们所说的定制客户有80%其实是需要平价消费的。
4问:
现在有一种全新的定制发展模式,能够解决以上所诉的难题,你们会主动去学习这种模式吗?
答:陈先生: 当然会,真的有这样一种模式吗?
李先生:变则通,不变则亡,我父母的年代赶上了家具的好时代,而现在到了我这一代,家具暴力时代已经结束, “定制“就是一个转型突破口。
闫女士:我愿意去了解、学习,但最终是否要做现在还无法说。
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