夏季的天气变幻莫测给生活带来许多烦恼，还好有全友家居金牌服务团队，无论天气如何变化，都时刻准备着为每一个家庭服务，为用户送去便利与安心。

(图片来源：全友家居公众号，侵删)

自2017年起，全友开展“售后服务标杆店及明星技师团队”评选活动已有两年时间。今年全友以季度性评选形式，在全国范围内持续开展“全友售后服务标杆店”评选活动。

那么，3—5月，有哪些优秀的专卖店脱颖而出呢？

「全友售后服务标杆店」 获奖名单

（共10名排名不分先后）

湖北省襄阳市樊城区专卖店

河南省濮阳市华龙区专卖店

陕西省宝鸡市金台区专卖店

安徽省安庆市潜山县专卖店

四川省广元市利州区专卖店

河北省石家庄市辛集市专卖店

山东省德州市禹城市专卖店

海南省儋州市专卖店

江苏省扬州市江都区专卖店

湖南省怀化市鹤城区专卖店

这些专卖店里又发生了哪些温馨感人的故事呢？

我们继续往下看▼

顾先生家因为孩子教育的问题，一直都是租房住，俗话说“房子是租来的，但生活不是”。为了提高生活水平，顾先生在2011年时从陕西宝鸡全友专卖店购买了一套家具，并跟专卖店约定“孩子上学了我们如果要搬家，需要专卖店提供免费的拆装。”

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第一次给顾先生家进行拆装服务时，他的孩子刚上学，顾先生说：“这次购买全友家居的产品，相当满意。一方面是专业，另一方面是态度，售后师傅准时到达，非常敬业！”

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几年后，顾先生搬了新的住处，试探性的打电话问专卖店能不能免费拆装。其实，顾先生购买的家具已经过了免费拆装的服务期，但是全友的售后一向以顾客需求为主，只要顾客需要，我们就尽全力服务。

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最后专卖店做出决定——给顾先生提供终身免费拆装与维修。给顾先生提供了便利，也为专卖店赢得了忠实顾客，一举两得。

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就这样，顾先生先后搬了五次家，可谓是现实版的“孟母三迁”。直到孩子上学稳定了，顾先生才买了属于自己的房子，而新房的家具依然选择了全友。

在安徽潜山的某小区内，一位年轻姑娘来咨询家具维修，她说“我跟弟弟毕业以后，一直在城里工作，想把爸妈接来一起住，可是他们不习惯城里的生活。看到你们设服务点，我想问问，可不可以给我的老家维修家具？”

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工作人员拿起桌上的DM单向小杨解释了全屋美颜季的活动，并完成了信息登记。随后将老人的信息发给了安装技师涂师傅。按照提供的信息地址，涂师傅辗转了十公里左右，终于赶到老人家中。

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老人见到涂师傅的到来有些意外，恰好小杨给老人打来了电话，老人才放下戒心。涂师傅帮助老人修好了摇晃的衣柜门板，还把长期积灰的壁灯打扫了，把问题家具都修理完之后，又对老人家里进行了全屋保养维护。

注意到老人还没吃饭，涂师傅在离开前还为两位老人准备了一顿晚饭，老人连连称赞全友的服务。

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全屋美颜活动，不仅是对顾客家具的维修保养，更是对幸福生活的守护。能让顾客感到幸福，就是我们最大的褒奖。

五年前，安装服务技师黄师傅才刚刚毕业，一转眼五年过去了，他已经从一名安装技师成长为安装队长。他说：做一份工作就要做到极致，顾客满意只达到了90分，只有顾客非常满意，才是100分！

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今年3月的某个早上，黄师傅接到工作派单，需要给顾客王先生安装天猫店订购的几套家具，黄师傅在确保工具物料、货品无误之后，准时赶到顾客家里。

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在安装过程中，顾客买的其他品牌家具陆续到货，但是因为小区规定，物流公司不能进入小区，王先生跟妻子年纪略大，搬不动家具，这时，黄师傅主动提出可以帮忙。

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黄师傅跟同事一起，经过几个来回，终于把笨重的家具搬上楼，并且主动把沙发安装好，把床垫放置妥当之后才继续完成本职工作。

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黄师傅的服务得到了王先生的极大好评，几天后，王先生向专卖店打电话表示感谢，他说“黄师傅能力出众，服务态度好，还主动帮忙安装其他品牌的家具，为全友有这样的员工而骄傲，感谢全友家居，让我体验到大品牌的服务！”

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