当服务业和消费成为中国经济发展的最大动力，企业家和投资者要如何应变?4月9日，中山大学举办2016中国经济转型升级高峰论坛，尚品宅配总经理李嘉聪受邀出席，并以《互联网+，为企业转型升级铺路》为主题向现场上千名商界人士分享了尚品宅配的成功之道。同时，李总还与知名经济学家、成功企业家同台切磋，就中国经济转型升级的重大问题发表真知灼见。

中山大学高等继续教育学院院长郭清顺致辞

尚品宅配总经理李嘉聪

中国经济转型升级高峰论坛由中山大学高等继续教育学院行知优才研究中心主办，是目前广东珠江三角洲极具权威、影响力较大的高端名人学习峰会。论坛曾邀请马云、董明珠、李光斗等众多知名商界精英参与。

东方船董事长王郁斌主持

互联网+，不是一个行业简单地触网上线，而是互联网对一个行业的融合和再造。互联网+时代，传统行业如何转型升级?作为互联网家居行业的开拓者和变革者，尚品宅配给出了自己的答案。

李嘉聪作主题演讲

成立于2004年的尚品宅配，在创立初期便依靠IT技术创新解决了“个性化消费和大规模生产的世界性难题”。通过信息化和工业化的高度融合，尚品宅配实现了真正的“大规模定制技术”，成为了工业4.0的中国样本。

同时，尚品宅配将线上销售与线下体验完美结合，开创了“O2O+C2B”的创新经营模式。客户不仅可以在线上预约设计师免费上门量尺，而且能在尚品宅配线下门店体验家居“试穿”效果。

大数据时代，线上是最了解消费者的方式。李嘉聪表示，尚品宅配致力于从根本上解决消费者对个性化定制需求的问题。通过大数据获得用户的搜索行为、购买行为，进而了解他们的喜好。以丰富齐全的产品库、房型库和方案库赢得消费者的好感与信赖。

“先有用户，才有客户。”李嘉聪说道，“通过线上的推广，我们锁定和圈养‘社群’，从而建立起更多除了产品和服务之外的‘连接’;在线下，我们把体验做到极致，来培养用户。”

尚品宅配为消费者提供家居体验

在尚品宅配线下体验店，消费者可以享受多种免费服务，切身感受到在真实空间内的生活方式。同时，尚品宅配积极开展跨界营销，与餐饮、专车、亲子、服装等领域知名品牌合作，提供更多个性化的服务，给消费者提供了前所未有的超前体验。