消费升级是我们近年来提到比较多的概念，伴随着消费升级大趋势而来的就是产品升级和服务升级。尤其是在产品同质化比较严重的家居建材行业，服务无疑是拉开品牌差距的关键原因。我们说21世纪以前是生产力时代，21世纪以后是服务力时代。品牌突围升级最大的出路就是提升服务能力。

真正的价值不在于免费而是在于你是不是提供服务人们对于天上掉馅饼这种免费的好事从来就没有抵抗力，但是，对于品牌来说，免费并不是让消费者记住你最好的办法。要让消费者记住你最好的办法是提供服务，提供他们意向不到的服务。最好的服务就是优化消费者的时间，释放消费者的价值。

最好的服务是给你还不知道的东西服务意识已经是所有企业都意识到的关键点，那么如何把服务做好，关键就是给消费者不知道的东西，意想不到的服务总能带给消费者无限的惊喜。消费者想要什么就给什么，甚至你可以超出他的预期，这就是成功的服务。

服务升级千年舟服务走进小区千年舟深谙消费者痛点，贴心服务送到家，用最优质的服务和最专业的精神给消费者意向不到的惊喜。“千年舟服务走进小区”活动由杭州集采贸易有限公司服务中心率先发起，自开展以来，受到广大消费者的欢迎。一年两次集中针对地板木门客户进行地板保养维护，传授地板保养知识。用专业和用心为业主服务，引导业主过上更高品质的家居生活。

更优质的产品，更优质的服务，

是消费升级趋势下千年舟不懈的追求。

未来，千年舟还有更多的惊喜等着你。