随着社会的发展，80、90后消费者开始变为市场消费的生力军，他们在购买衣柜的时候除了关注品牌之外更注重个性化的定制服务。

在“新常态”市场趋势下，衣柜市场总需求量增长也开始放缓，消费者原有的购买渠道也变得日趋多元化起来，选择多样性的市场环境下，定制化服务可以说是现今衣柜消费市场的生力军。

而年轻化趋势的市场环境呈现的是消费者对传统品牌忠诚度的降低，个性化的需求却在提升，感性智慧系统化家居解决方案和更多品牌服务附加值的企业将会更受消费者的欢迎。

在追求企业发展的过程中，很多橱柜企业一味追求专业化，一心想着向更高、更深层次进阶，却忽视了消费者最真实的体验，从而离用户越来越远。如果企业走入这样一种发展模式，那么其实是一种负价值，因为当你忽略了用户的需求时其实就等于放弃了不断进步的途径，其实，消费者提出的问题是提升企业发展最快速且最有效的方法。

因此，衣柜企业在提供定制服务时，需跟着用户需求走。