美澳大咖秀:日照专卖店 优质服务赢好口碑
在“百舸争流”的衣柜市场竞争中,衣柜品牌只有不断创新突破研发新产品,产品、渠道、服务相辅相成,才能如“鹰击长空”般展现了惊人的实力。
专卖店作为品牌直接面对消费者的销售终端,更是服务顾客的窗口。而经销商产品和服务的直接提供者,是品牌文化的传达者,是消费者了解品牌的第一扇门,更是优秀品牌形象的缔造者。
今天小编带大家一起走进美澳优秀专卖店-日照店,了解日照专卖店经销商张总“掳获人心”的经商之道,以及专卖店的别样风采。
姓名:张甲华
代理地区:山东日照
加盟时间:2011年10月
从业经历:路桥和渡河工程中级工程师,从事单位保卫、水电、高铁行业多年,13年的从军生涯锻造坚强毅力,随后加入定制衣柜行业,成为美澳大家庭的一员。
本分做事 踏实做人
《大学》有语:知止而后有定。止即目标和标准,定即心志专注,不妄动。
从工程师到老板,几十年事业沉浮,张总始终拥有坚定的信念,无论是生活还是工作都用“本分做人,踏实做事”来要求自己,自警自省自励。
这也与美澳的品牌文化不谋而合,美澳一直致力于整体衣柜领域的发展,坚持创新研发设计环保安全的产品,不忘初心。张总描述,在选择品牌初期就被美澳产品新颖、质量过硬吸引,而美澳的品牌文化则坚定了他加入美澳的决心。
因地制宜 因人而异
对于如何做好终端,张总摸索总结出一套适合当地市场的经营模式。他认为店面经营“热诚、信用、勤恳、用心” 是无字招牌,更是无声广告。真诚去打动每一位客户,凡事精益求精,待客户胜亲人,自然能拥有好口碑。
在团队管理方面,张总坚持“各有所长 取长补短”的原则,既有正负激励相结合,多劳多得的物质刺激,又有亲如一家的精神凝聚,这样团队的力量才能得到最好的发挥。
专卖店风采
日照专卖店位于汇聚着知名建材家居品牌的观海苑建材市场,地段繁华、交通便利、人气火旺,是当地家装一族们首选的家居装饰市场。
店面空间180平方米,各种风格款式的产品一应俱全,高贵典雅款、浪漫清新款、现代时尚款……在美澳衣柜就能那个找到任何你想要的家的感觉,定制专属您的“梦想之家”。
案例鉴赏
定制案例效果图vs装修图
俗话说的好:金碑银碑不如好口碑。宣传再好,样板再好,也不及在生活中使用过后的人口相传来的真实可靠,好体验传递好口碑。
日照专卖店自开店以来,测量设计、尺寸精准无一做错,客户反馈良好,对于专卖店导购员的服务、户型整体的设计以及定制衣柜产品都是赞不绝口,并且推荐都给了亲戚好友、邻居同事,这就是好口碑带来的影响力。
日照店店长说:“从前期的量尺设计,到施工完成,到最后的业主满意,包括后期的服务,我们已经形成了一套完整的体系。用心,就可以做得更好。”
结语:综观美澳品牌经营的真正成功之处,很重要的一点就在于无论是产品还是服务,美澳都在追求以不断的突破赢得消费者和经销商的喜爱与认可。每一个新店的开张,每一位新经销商的加盟,每一款新产品的问世,无不证明着美澳对精品的坚持以及品牌的号召力。
人生难免会有成功与失败,顺境与逆境。学会享受失败和痛苦,不断追求卓越,一步一个脚印地前行,创造事业的新成果,宠辱不惊,得失两忘,也许这也是一种美澳精神吧!




















