新手做全屋定制，怎么问才不会被坑？

新手小白做全屋定制，别问板材叫什么名字，而是应该是基材是什么？板材环保等级是什么？别问柜体用的板是多厚的，而是问柜体用18mm，背板用9mm是标配吗？