OOD全屋定制上海大商雷旻化身产品讲解官!
3月9日新鲜出炉冒着热气的OOD上海旗舰店,迎来一位特别的客人,资深媒体人戴蓓老师,OOD上海大商雷旻化身产品讲解官,一场关于生活与经营的高养分对话由此展开。

(图片来源:OOD全屋定制供稿,侵删)

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每个人都能找到共鸣感的体验店

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戴蓓:我发现其实您的店有很多亮点,比如说我会看到很多生活方式的呈现。您能不能给我们讲一下您在经营的时候,是什么样的思路?

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雷旻:我觉得消费者现在肯定需要产品,但他不需要单一的产品,或者说需要太专业的所谓产品,消费者的产品需求实际上是他最终生活满足的方式。而生活满足的方式一定是基于消费者的生活场景考虑和生活需求考虑,所以我们在做这个展厅规划的时候,是基于消费者的实景需求、场景需求、生活需求,我们并不会特意去强调某一块板或者某一个产品的工艺、结构做得有多么的精致,这个是要做一个好环境所必须要有的配置,它不是我们炫耀的东西。我们OOD的旗舰店,我在规划它的时候,我的主轴或者我的思想核心实际上是不同消费者的生活方式,他都能够在这个旗舰店里面找到他的痕迹,找到共鸣感,是这么一个想法。
成品×定制将创造最大价值
戴蓓:在您的这个店面里,会看到很多成品家具和定制家具一种融合的方式,这是一个很有意思的一种商业模式,那您怎么看现在这种模式,包括其实你们也验证了很长时间的市场,反馈是什么?

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雷旻:很多的店铺是用产品去规划生活,我们是用生活来规划产品,这个是有很大的区别。可能传统来说,我们用什么样的产品,我有多好的材料,我有多好的配件,我有多能调整的尺寸和规格,来嵌入到你的生活去,这个是大部分人的想法,但是我的想法是我要先形成生活,而这个生活用什么来组成,他需要定制的部分,我就用定制来组成。他可以用成品的部分,我就用成品来组成。因为最终只有组成结果的价值才是最大的价值,而不是我用什么来组成。

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步入式衣橱空间,为生活服务才有价值。
戴蓓:综合能力的打造,是不是会未来成为在我们的零售商体系的一个非常重要的能力?过去可能不是。

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雷旻:因为产品时代过去了,我认为我们现在不是一个单纯卖产品的时代,产品一定是为人服务的,所以为人服务的目的和目标才是我们追求的方向。这个时候过度地去提升自己所谓的自己的产品的价值,实际上你忽略了用户需求的价值。所以这么多年沉淀下来,其实我们慢慢在发生一些思维的转型,我所有的专业方面的能力和努力,最终都是为生活服务的,只有能够达成消费者的生活需求,我的这些要素才有价值,否则的话它就是冷冰冰的一块板。

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分享式厨房、空间和生活是有气质的。
戴蓓:当年选择OOD原因是什么?OOD的定制是一种什么样的概念?

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雷旻:OOD我觉得在目前行业里面为数非常少的,从整体家具转型做定制家具,然后也相对比较成功的这么一个企业。确实它所体现出来的竞争力和价值,是在我这个视线范围之内的其他的定制产品可能我觉得他们不是特别具备的。
因为今天你要做一个好工艺、选一块好材料,其实每家公司都有这个能力,但是如何说对于整个空间有一种立体的理解,我觉得每一个企业的基因不一样,我肯定不是特别的去追逐一个纯粹做定制的或者说我可以定制家居的这么一个产品类型,我认为它的竞争力不是在我的想象范围之内。
你很难说我选一个产品是通杀的,但是我可以选一个产品是我自己独有的。所以我对于OOD的话,其实我特别欣赏的是它对于整体生活空间的理解,以及它对于生活调性的这种把握。可能说这个就会比较虚,什么叫生活调性呢?其实它就是一种气质,生活和空间是有气质的,你从产品出发的空间的气质和从生活出发的空间的气质是不一样的。

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OC1980休闲椅,探索更好的生活方式。
戴蓓:我们在空间里看到非常多生活方式的打造,它其实超越了产品本身,它会给你很多灵感或者是惊喜,觉得原来我的生活可以这样去规划,您对生活方式在空间上的呈现是什么样的一种理念?

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雷旻:这个很重要,我做这个行业有20几年,这个行业最大的乐趣是什么,最大的乐趣是给人带来新鲜和喜悦,因为其实我们说一个空间实际上它像一块布,你不同的服装、不同的品牌,它把这块布的运用,就会达成完全不同的境界,所以家居行业或者家居企业其实它天然带着这种使命感,要为消费者去探索或者创建更好、更新的生活方式,去做一些引领方面的工作。同时这种引领它本身也是你这个企业的思想价值之所在。这个行业越来越发展以后,它其实摆脱了一个传统制造的模式,它应该是一个生活方式的制造,或者说更好的生活状态的制造。

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