明珠明星

(图片来源：掌上明珠家居|全屋定制供稿，侵删)

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掌上明珠辉煌33年，从产品时代到渠道时代再到新零售时代，众多经销商与明珠携手走过。掌上明珠悄然成为了很多经销商两辈人的事业。而父辈打下的“江山”，后辈在如何传承，山西晋中的蔡总给出了他的答案。

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2010年，山西晋中榆次，18岁的蔡总开始接触父辈的家居事业，虽然很年轻，但学习能力很强，不出一年就能独当一面。2013年，因为之前经营品牌产品质量事件频发，老蔡总决定更换品牌，经过考察之后，毅然决然牵手了掌上明珠。新品牌、新门店、新气象，小蔡总也正式开始了门店的管理。

有了前两年的磨砺学习，加上掌上明珠优质的产品质量以及明珠运营团队的全方面支持，新门店很快就有了成绩，门店年销量1200万到1500万再到1800万，门店业绩节节高升。2017年，蔡总从父辈手中接过大旗，全面管理公司。

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2019年，掌上明珠总部推出“整家设计▪拎包入住”新模式，凭借着敏锐的市场观察力以及自身对经营的探索，蔡总第一时间参与到了新模式的尝试。当机立断，蔡总重装门店，上新“整家”样板间，同时扩充市场营销团队，通过明珠总部的战略资源匹配，先后和碧桂园、万科等房开企业开展了拎包合作。而这一系列的操作，很快便看到了成果，2019年榆次门店年销量破2000万直冲3000万。这也让蔡总看到了“整家”带来的改变。

2021年，蔡总把未来投向了更宽阔的市场—山西省会城市太原。经过几个月的筹备，8月，掌上明珠太原杏花岭”“整家体验中心”落成，1000多平米的展厅，30多人的营销团队，是时候大干一番了。而在太原从新出发，蔡总也是信心十足。第一太原有足够大的市场容量；第二，我们在榆次积累了足够经验；第三，掌上明珠在整家赛道酝酿了很久，有足够多的的品牌优势。机会往往不会让有准备的人失望，太原杏花岭门店开业近一年的时间，便顺利达到了既定的目标—年销量突破了2500万。

入行十年，蔡总从父亲手中接力，到现在百尺竿头，收获更大成功。摒除营商的基因，更多当属蔡总的“勤”与“敏”。日常很多的时间蔡总都花在公司上，目前门店处于上升阶段，公司很多事情蔡总都会亲自参与进去，这能第一时间感触到市场的变化，敏锐的做出判断以及抉择。榆次门店转型“整家”以及征战太原市场，蔡总及时洞察到市场的变化，第一时间跟上了公司的步伐，做出调整，在普遍下行的传统市场找到新的增长点！

(图片来源：掌上明珠家居|全屋定制供稿，侵删)

三年的“整家”经营，蔡总也成为了“整家”行业大咖！谈到经营“整家”门店和传统家居门店最主要的变化时，蔡总给出了他的观点。

第一是销售环节的变化，和传统门店的不同在于整家门店更多的是销售“整家”方案，现在的顾客对装修的要求越来越高，我们能完整的呈现他心中理想的家，我们的设计效果图即是顾客最终的房间的呈现，这是很多品牌做不到的。并且我们也区别于众多的定制品牌，我们不单单把柜类或者门墙产品做了方案的协调，我们把全屋所有产品统一设计，统一交付。

第二是服务环节的变化，“整家”服务会做到更加前置，顾客还没装修之前我们的工作就已经开始了，并且我们的设计服务变得更加重要，整家服务会贯穿整个装修过程。

第三是门店本身的变化，我们的团队除了导购、设计师、安装还会有市场人员，我们的团队壮大了，同时也更加规范化、公司化，一切都会正向发展。

作为掌上明珠二代经销商的代表之一，蔡总青出于蓝，事业扶摇而上，屡创销售新高，事业版图也越来越大。不仅是多了一分年轻人的冲劲，更源于对市场敏锐的把握。相信不久的将来，在掌上明珠成熟的“整家”体系下，蔡总定能冲出另一片天地！

(文章来源：掌上明珠家居|全屋定制供稿，侵删)