了解消费诉求是衣柜企业决胜终端的关键

随着庞大的衣柜市场浮出家装行业的水面，各大品牌也纷纷跨行业涉水衣柜市场，造就了衣柜市场上的百花齐放的热闹场面。业界也神马般的在众多的异议声中发出了衣柜行业的独立宣言，一切只为营造一个良好的行业环境，服务各大衣柜企业与消费者，使衣柜行业实现稳步发展。

至今衣柜企业的竞争已经从产品竞争、价格上升到了设计品牌理念、市场营销的竞争。其中市场营销上竞争可谓到了白热化的阶段，各衣柜企业各出奇招，小区推广、神马征婚、买衣柜送植树等各路招数尽现于市场。而签约明星也成为衣柜企业的做大做强的前兆，此举也可以看作品牌营销上的一种品牌竞争。

了解消费诉求是衣柜企业决胜终端的关键

那么究竟是什么关键点能使衣柜终端在庞大的市场中胜出呢?笔者觉得这要从消费者的角度出发去思考问题。在分析了一些市场数据后，衣柜企业必须了解的以下的几个消费者口中的关键词，这便是消费者的消费诉求：

1、空间

定制衣柜的消费者绝大部分都是自购房者，在楼价高涨的时代，空间就是奢侈品。据统计数据显示，衣柜市场消费者中住房空间都在70-150平方米左右，所以合理的空间解决方案是他们选择衣柜企业的标准。

2、环保

衣柜作为存放贴身物品的家居产品，在“恐健康“的时代，消费者对环保健康的需求也达到了顶峰。何况如今的消费心理学反映，市场30%的消费者都有理性消费倾向。所以衣柜企业也可以就产品的用材特性在这方面找切入点。

3、安装

有人说定制衣柜的买卖特性就是服务，定制衣柜的一次销售过程其实是一个次时间较长的服务的过程，而安装正是这样一个环节。其实消费者提出了安装的疑惑，其实提出的是服务疑惑，企业在营销过程该完整的呈现这部分。据统计，呈现越好的签单的成功率越高。