卡诺亚市场部总监游荣:终端精细化是大势所趋
倾听行业最真实的声音,了解企业最真实的行情。5月中旬,中华衣柜网深圳走访来到了卡诺亚定制家居,并对市场部总监游荣进行了独家专访。不论你是行业领袖、业内标杆,亦或潜力之股、后起之秀,只要“你”,致力于引领行业前行、为行业注入新鲜源动力,作为行业权威媒体,我们将持续关注您的成长!
【中华衣柜网】大家好,我是中华衣柜网的记者,今天我们来到了卡诺亚定制家居的展厅,也很荣幸地邀请到卡诺亚的市场部总监游总接受我们的专访,游总,您好!
卡诺亚市场部总监游荣
【卡诺亚 游荣】您好!
【中华衣柜网】据了解,今年第一季度卡诺亚的招商成绩还是不错的,在第二季度卡诺亚有怎样的招商目标?
【卡诺亚 游荣】今年的招商目标是全年增400家,在全国以县级城市为主,加上部分地级城市,布局渠道下沉,第二季度应该要达到100到150家以上,这是我们今年的招商目标。
【中华衣柜网】这个目标相对第一季度来说还是比较大的,会通过哪一些方式或者是渠道去实现这个目标?
【卡诺亚 游荣】其实中华衣柜网便是卡诺亚定制家居一直以来非常棒的合作伙伴之一,我们的招商工作主要通过几大方面,第一是与门户网站的合作,第二是各个招商平台,能够有更多地经销商获取我们的这个招商信息,然后通过双向的考察来加盟,第三是卡诺亚家人的介绍,以及业内的朋友的推荐,最后就是地推。
【中华衣柜网】除开获取招商资源以外,肯定还需要我们的招商团队花精力跟进维护,卡诺亚招商团队上是如何具体去做好终端渠道的一些跟进的呢?
【卡诺亚 游荣】其实我们的跟进也非常简单,目前通讯的方式主要是电话、微信以及现场实地交流,其次,除了几次全国性质的行业展销会,卡诺亚全年共有24场招商会,也就是每个月两场,在会议过程当中会跟全国的经销商老板进行交流。
【中华衣柜网】我们知道您在卡诺亚大概有十年的时间,您觉得以前招商在终端渠道的一些管理方面跟现在相比有什么不同?
【卡诺亚 游荣】在终端的管理上整个行业都越做越细。我入行是2007年,整个定制家居行业对终端渠道的服务培训其实非常少,软实力的输出相对来说不够,但近几年整个行业来说都是越来越重视终端服务和管理。简单来说就是,以前的管理是简单的产品输出,现在已经提升到培训输出、营销输出和整个团队输出。
就拿卡诺亚来说,我们现在不单单提供前期的产品和售后的服务,还提供全产业链的整个咨询、管理、人力上、资金上和服务上的一个支持。而这表现最明显的首先是商学院,目前这在整个行业已经成熟起来了,但卡诺亚的商学院在行业里是做得最早的;第二个是营销部,卡诺亚营销部和渠道管理部是将近一百号人的团队;第三个就是企业平台管理系统建设,快速打通企业与经销商的沟通,这对于企业高效运转起着十分重要的作用。卡诺亚从2008年开始就在用信息化平台,记得2008年仅一年,系统平台就为经销商节省传真等沟通费用40多万,这是十分可观的。
当然,目前整个行业也开始看重企业平台管理系统的打造,特别是行业内实力较好的企业大多拥有自己成熟的系统管理平台,卡诺亚是较早使用者之一,但不是唯一的,未来,相信越来越多的行业同伴会往这方面发展,科技和行业经济的高速发展决定了终端精细化是大势所趋。
【中华衣柜网】好的,今天非常感谢游总接受我们的专访。
【卡诺亚 游荣】好,谢谢,感谢中华衣柜网的网友们。



















