【背景】：为全面总结和探讨衣柜行业发展态势，全国工商联家具装饰业商会于2012年11月3-4日在厦门帝元维多利亚酒店召开2012中国衣柜行业年会系列活动。届时，全国工商联相关领导、相关政府部门人士、业界专家学者、衣柜上下游知名企业，各大资讯媒体等人士出席。

在秉承一贯的思想交流宗旨的基础上，本届年会以“和谐共赢•智创未来“为主题。站在变革创新的新高度，审视产业发展的新环境，认识产业竞争格局，探 索产业转型升级的方向。探寻幸福感超强的商业模式，为服务型制造业的发展奠定了健康稳定的基础。实现衣柜行业的稳步前行，继续实现不断超越，迎接未来更大 的挑战!

在2012中国衣柜行业年会现场，中华衣柜网记者采访了宜泰家居总经理陈少华！

宜泰家居总经理陈少华与中华衣柜网记者合影

【中华衣柜网 记者】：中华衣柜网的网友大家好，我们现在所在的是中国衣柜行业年会的现场，我们非常荣幸的邀请到宜泰的陈总接受我们的采访，陈总，您好!

【宜泰家居 总经理 陈少华】：大家好!

【中华衣柜网 记者】：今年我们的年会以创新为主题，那您是怎么去理解的呢?

【宜泰家居 总经理 陈少华】：我觉的创新其实有很多层面，我们通常所说的创新首先想到的是产品，第二是体制，第三就是对人才的开发，我想的创新可能是包罗万象，刚刚我讲的我们协会都在考虑。

【中华衣柜网 记者】：今年的整个市场行情并不是很好，然后包括我们的产品，品牌的推广各方面可能受到一些限制，不知道我们这边是怎么计划的呢?

【宜泰家居 总经理 陈少华】：就整个2012年随着地产的宏观环境相对于往年要低迷许多，今年我们也深深的感受到从招商到销售都感觉到比较冷，没有预想当中的那么活跃!

【中华衣柜网 记者】：然后我们这边的话像现在产品同质化非常严重，然后我们对于产品的一个改进包括我们的计划是怎样的呢?

【宜泰家居 总经理 陈少华】：今年就是相对来讲就是比较消极，就是说冷淡的市场，我们对产品有了自己更加深刻 的理解，通过我们对行业企业的了解和消费者未来需求的调研，我们对自己产品的体系进行了严谨，完整的规划，就产品我们建立了三条线：尊贵、经典和时尚三条 线，然后这三条线在我们产品品牌定位的前提下对于我们的消费群体又进行一个细分，像我们尊贵系列相对来讲是一些非富即贵的消费群体;然后经典系列相对来讲 就是说像城市的白领，骨干精英一类的;时尚系列相对来讲是80、90后的年轻人，会显得更加时尚，更加绚丽多彩!整个产品线的规划我们历时了半年多时间的 调研，最终形成了一个相对来讲目前我们自己觉得比较完善的产品体系的规划和建立!

【中华衣柜网 记者】：最近可能包括今年去年也一样，我们衣柜行业在招商方面遇到了很多困难，那我们这边是不是也会遇到一些困难包括我们的招商体系是怎么样的呢?

【宜泰家居 总经理 陈少华】：今年的招商前端的那种冷，就是因为大环境的不好，地产销售的低迷，家具卖场销售的冷淡，很多做实体投资尤其是做建材的这一行业投资者的投资意愿急剧下降，然后投资热情也没有太多，很多这种三四线市场的卖场濒临关闭的这种门店很 多，尤其是那些自创品牌，或者相对来讲低价走的这些品牌的销售就很惨。我们从中看到了很多这个行业需要改进的我们自身不够的地方，对于加盟招商，我们通过硬性的广告、专业媒体的投入包括七月份建材博览会的展览等等各种方式我们都进行尝试，但最终我们发现今年招商的这个投入很多但收获相对来讲不 大，那我们就要考虑在招商这一块体制进行创新，我们现在有一个想法就是想对这个招商的方式进行改变，原来我们也是想做加盟商，就是说你按公司的标准去开 店，然后去销售等等，那我们就想在这个前提下进行一些创新，这种创新就是可以尝试合作或者是其他的制造这种纯制作的这种合作方式，我们想这个行业自己想做 品牌招商的同时做“品牌制造商“，这是想帮助很多想做品牌的经营“商业品牌“来运作它的这个制造品牌，我们现在想走这条路线。

【中华衣柜网 记者】：您刚刚讲到品牌在品牌这一块可能作为衣柜行业处于一个起步，这一块我们公司有什么规划吗?

【宜泰家居 总经理 陈少华】：品牌，衣柜行业品牌集中度其实也有了，就是大家都耳熟能详的很多品牌。那这个行 业因为它是处在一个高速发展的阶段，给很多后来的新兴的想成为品牌的有志之士提供了很多机会和机遇，我们也属于其中的一员，我们也想成为一个品牌，但品牌 它要靠时间的沉淀，靠你销量的提升，靠你这种见面率的提高等等。品牌不是说做个广告就成了品牌，它是多方面累加的，产品、渠道、销售、服务和你的消费者等 等累加起来的。那我们就想第一从见面率，就是说网点布局多开店;第二就是要服务好客户，就是店开的同时一定要把我们的客户服务好。先服务好用户再服务好我 们的经销商，服务好了经销商，用户回头，我们就有相应的这种的发展的回报。

【中华衣柜网 记者】：今天非常感谢陈总，也希望我们宜泰能够练好内功，迎接我们美好的2013年，谢谢!