从“郭美美”看衣柜品牌全员管理的重要性

如今，品牌战略已成为众多衣柜企业的核心战略，品牌化生存也成为衣柜企业逐鹿市场的共识。那么，如何快速且稳固的建立品牌是每个衣柜企业都急需快速完成的课题。从品牌定位到品牌形象树立再到品牌价值引领，从名人代言广告到公关营销再到危机处理，打造衣柜品牌的手法不甚枚举。然而，在众多的衣柜品牌塑造路径中，有一点经常被忽视或者不屑一顾，而这个“点“恰恰是衣柜品牌塑造的基石和原始推动力，这个“点“就是员工。

从“郭美美事件“看全员品牌管理

常言道：一颗老鼠屎坏了一锅汤；常言又道：星星之火可以燎原，一根蜡烛也可以照亮整个房间。说的都是一个意思--小因素的大影响，当然所造成的影响有好有坏。这个道理放到品牌塑造也同样如此，一个组织成员一个行为，就可能对整个品牌产生巨大影响，或让品牌名声再噪，或让品牌万劫不复。因此，整体衣柜企业在新媒体时代的今天，必须进行全员品牌管理。

首先，我们通过郭美美事件案例来看下员工对于品牌的巨大影响力：郭美美与＊＊＊＊的“孽缘“相信无人不知，这个自称“住大别墅，开玛莎拉蒂“的20岁女孩，其认证身份居然是“中国＊＊＊＊商业总经理“，之后的众说纷纭只能是让＊＊＊＊的名声大跌。在近期的四川雅安筹款活动中，＊＊＊＊更是频频受辱：地方募捐，但捐款箱内却空空如也，一些行人甚至躲着＊＊＊＊的募捐箱走;一条有关捐款的微博，却收获了网友的几万条“滚“回复。

全员品牌管理是指企业品牌的一种内部管理，这种内部管理不仅要让员工知道自己的产品与品牌的独特之处，更需要员工知道品牌的文化、内涵与个性。在企业与员工之间建立一种深度的沟通，使品牌的价值观与员工的价值观高度一致，建立起从董事长到员工的统一战线。

互联网时代 全员品牌管理策略

互联网时代将自媒体与社会监督员的社会角色赋予了每个员工的身上，这就要求衣柜企业必须更加迫切的实行全员品牌管理。那么，衣柜企业如何进行全员品牌管理，从而塑造由内而外的品牌力?笔者认为有以下几方面要素：

1、打造共同价值观

共同的价值观是全员理念的核心。价值观的重要性不言而喻，企业有企业的价值观，每个员工也有着千差万别的个人价值观。然而，企业的成功必须建立价值观共同体。价值观共同体建立在充分沟通的基础上，使员工对价值观的思想得到充分交流，同时，也需要企业适时的对员工的价值观进行培养和引导，是员工与企业的价值观趋向一致。

2、构建全员企业理念

全员企业理念要求理念是全员的理念，而非老板的个人意志。要广泛征求员工意见，让全员参与，并让员工深刻理解领会，这样才能让理念深入到每一名员工心中。

3、全员形象管理

企业品牌要以企业员工的个人品牌为基础。而个人品牌是多种信息的组合，包括形象、行为和谈吐。对全员进行形象管理就是对企业品牌精致化的管理。相信一个衣冠不整的衣柜销售员即使把产品说的天花乱坠也很难把产品销售出去。相反，规划统一的形象，则有助于品牌好感的建立。

4、全员行为管理

虽然人的行为是受自己意识所支配。但员工的行为，其实很大程度上取决于企业的管理。因为企业整体的管理氛围会让员工自觉或不自觉的做出一些行为。但员工的行为管理不是一味的高压政策，通过制度与情感的运用来规范员工行为，将会创造一个和谐的氛围。

总之，整体衣柜企业进行全员品牌管理，让品牌在不同时间、地点、人口中传递出同一个声音，为品牌打造一个坚实的防护体系。