新买衣柜起“痱子”　消费者该找谁获取赔偿？

中华衣柜网讯：夏日厦门的天气可谓是“火力”十足，不少小朋友身上起了痱子。人长痱子并不稀奇，可是家具也长“痱子”，那就闹心了。近日家住同安的李先生就碰到了这么件糟心事。

李先生近日搬了新家，可高兴没几天就发现新买的衣柜漆面上冒出一个个小颗粒，就像人身上长了痱子，怀疑产品质量出问题。于是他找家具店退货并要求赔偿，可商家认为是生产厂家的责任，双方争执不下，于是李先生拨打12315请求调解。

对此，市场监管人员认为，消费者权益受到损害时，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。李先生所购衣柜质量问题虽然不是家具店造成的，但商家有义务帮李先生联系生产厂家处理问题。

据悉，经调解，厂家派技术人员到厦门，仔细查看李先生买的衣柜后判断，起“痱子”的原因和上油漆过程有很大关系，可能是衣柜上漆前底面没有处理干净，存在杂质或水分，也可能是清漆添加过多稀释剂。目前，厂家已将问题衣柜收回做进一步鉴定，并对李先生的损失进行相应赔偿。

（原标题：新买衣柜漆面起“痱子”　消费者投诉商家获赔偿）

（来源：厦门网）