衣柜行业碰顽疾 对症下药是关键
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年轻消费群体的兴起使得近几年来我国衣柜行业发展得风生水起,但由于我国衣柜行业起步较晚,市场上仍然存在许多不完善,因此一些企业趁机鱼目混珠,也使得衣柜行业出现了不少问题。新兴行业的崛起,都要经历一段漫长的行业自我发展,经过生产制造与消费者需求磨合成熟后,才能逐渐形成一套规范的行业标准。作为朝阳行业的衣柜行业,企业需要更多的海纳百川的胸怀以及取长补短的学习能力,行业才能更好地发展、壮大,走向成熟。
衣柜行业碰顽疾 对症下药是关键
报价方式混淆视听
现在市场上整体衣柜报价方式普遍有两种,一种是按柜体,一种是按投影面积,有专业人士表示,投影面积只是个约算价,不适合每一户都会有所区别的衣柜的计价。而疑问就此出现,一平米的衣柜变化应该是很多的,可以包含抽屉,移门,或者是没有抽屉的的柜体,或者是用于安装各种五金配件的柜子等,而按投影面积报的价格就显得太笼统了。消费者会发现,报价和实际结算价有很大出入。另外,一些厂家未给顾客指出,哪些部位包含在投影面积售价的范围,哪些需要单算价钱。一来二去,商家把样品往简单里做,往表面漂亮上做,添一些部件就加钱,而消费者干吃亏。
用材真假难辨
衣柜主要是放置在卧室当中,在家具中有些材质是不适合放在卧室中的。在欧洲较成熟的材料以刨花板、中纤板、实木为主,特别是中纤板更是占到了70%~80%的市场。由于目前国家对衣柜行业并没有强制的市场规范,市场上也出现了企业以假乱真,以好充次的现象来欺骗消费者。如E2级的板材冒充E1级、E0级,样品与交货不一样。另外即使是同等材质也会由于生产工艺不同而在质量和环保方面存在巨大差异。
金玉其外败絮其中
部分产家通过广告宣传等方式,将品牌打响,同时将门店装修的金碧辉煌,导购小姐形象很好也很专业,可这些表面看起来很好的厂家有很多生产并不是很专业,这一点从一些边角及细节部分就能看出来。从材料上一些厂家多选择市场上没有的材料,标以某某国进口、环保,价格也自然水涨船高了。
售后服务不及时
大家也都知道,目前中国品牌市场存在一个普遍的现象,就是在购买时你是上帝,在售后时卖家是上帝。消费者李女士购买了某品牌衣柜1年后,只需更换一个五金件就等了两个月的时间,厂家经常以没有时间为由来延期,最后也是在李女士再三催促下才上门更换,而且态度和安装质量都大打折扣,李女士身有感触地说:“虽然是知名品牌,但他们更注重的是销售环节,对于后期的服务还是缺乏重视。其实对于消费者来说,厂家的形象是需要通过每个环节的细致、认真来树立的。“



















