沸点·2017中国家居产业新零售领袖峰会圆满落幕

中华衣柜网讯：2017年，“新零售”成为热词，吸引无数商界人士探讨。11月21日，由全国工商联家具装饰业商会主办，和君智业管理顾问(北京)有限公司承办，天猫电器美家为战略支持的《沸点·2017中国家居产业新零售领袖峰会》在广州白云万达希尔顿酒店盛大举行。中华衣柜网、中华橱柜网、中华建材网作为协办媒体，第一时间赶往现场，为大家直播峰会盛况，听业内人士分享新零售时代下家居建材业的转型之道!

峰会直播链接：http://live.chinabm.cn/m/259?from=timeline&isappinstalled=0

2017中国家居产业新零售领袖峰会现场

作为零售行业之一的家居建材行业，我们应如何理解新零售：新零售的“新”究竟是什么?新零售又是指什么?新零售到底会给家居建材带来怎样的变革? 我们又应该如何应对?本次峰会主要议题就围绕新零售和高速增长两个话题进行了主题演讲和话题讨论。

在主持人隆重介绍到场嘉宾后，全国工商联家具装饰业商会执行会长张传喜为本次峰会精彩致辞。

全国工商联家具装饰业商会执行会长 张传喜

他提到，双十一刚过去不久，家居建材企业创造了很多数据奇迹，这个行业在天猫双十一的表现突出，归功于线上线下的完美合作。“过去，传统卖场对新零售比较抵触，但经过了几年的磨合后，彼此都有了共识，双方需要互相融合共通才能获得很好的发展。”他认为，未来行业在人工智能，大数据的推动下会有更高的发展，与沸点主办本次活动，希望对行业有启发意义，并表示希望今天的演讲嘉宾拿出更多成功经验与大家分享，让所有参加本次活动的嘉宾不枉此行。

协会领导、业界大咖接受中华衣柜网专访

全国工商联家具装饰业商会执行会长张传喜先生（左上）;TATA木门创始人吴晨曦先生（右上）;PINGO国际创始人 杨耀祖先生（左下）;丽博橱柜|全屋定制执行副总胡国帅先生（右下）

新零售主题演讲：全面解析及分享新零售下最前沿的思维和观点

天猫装修建材定制总经理 冬一

全屋定制行业同比增长超150% 得益于柔性化生产体系和信息化技术

天猫装修建材定制总经理 冬一

天猫装修建材定制总经理冬一在其主题演讲中表示，在刚刚过去的双十一，全屋定制行业同比增长超过150%，这得益于其柔性化生产体系和信息化技术，也体现了用户从成品需求到用户需求的转变。他通过一组数据提出，在2021年，中国国民消费总额将有2万亿美金的增量，其中，中国居家品类市场规模远超欧美。

天猫技术业务架构师 遗韵

通过技术驱动 提升智慧门店数字化能力和服务能力

在《新零售智慧门店解决方案》的主题演讲中，天猫技术业务架构师遗韵说到，在新零售的趋势下，天猫正在进行“人、货、场重构”的智慧门店解决方案，通过技术驱动、数据赋能，联动商家、门店、消费者，打通商品、服务、支付，提升门店数字化能力和服务能力。

TATA木门创始人 吴晨曦

“融合共通” 才能真正打通新零售的渠道关系

TATA木门创始人 吴晨曦

TATA木门创始人吴晨曦进行《家居行业新零售下的渠道关系》主题演讲，他提到，过去家居建材行业快速增长产生的红利，现在已经变成负担和困局，很多中国家居企业都在追百亿目标，但是，实现这个目标还需要攻克很多难题。

互联网让价格、服务、竞品等信息越来越透明;经销商渠道系统老化、自我动力不足;自身难于改变，相互博弈加大内耗，这些都是需要企业进行思考和解决的问题，为此，他提出“给予以利，换取当下困局”、“融合共通”的解决之道，将线上线下作为利益共同体，才能真正打通新零售的渠道关系。

索菲亚家居副总裁 王飚

流量转化为订单是考验企业新零售经营能力的重要指标

索菲亚家居副总裁 王飚

在《索菲亚在新零售的理解与探索》主题演讲中，索菲亚家居副总裁王飚认为，新零售需要实现线上线下同频思考，以流量的思维经营渠道。

“新零售的本质是经营，而经营的本质是投入和产出。“要让流量变成订单，我只看转化率。”他给出“销量=流量*转化率*客单值”的公式，指出转化率最大化是新零售核心，将流量转化为订单是考验企业新零售经营能力的重要指标。

和君智业董事长 张启峰

新零售下 企业人才培养需遵循三大定律

新零售下，企业立体化培训系统如何构建?如何运用新工具实现人才的培养?和君智业董事长张启峰进行了《新人才》主题分享。他指出，人才培养的定律包括三点：一是“人才高密度”，质量大的影响质量小的，企业质量源于人才。二是“人才高速度”，员工要围绕事业和生活转，要把控两个转速，所以经营企业最终是经营老板自己，领导强则员工追随。任何事物最重要的本质是围绕人展开。三是“人才高支撑度”。

三维家软件销售第三事业部总经理 许加富

通过智能设计 赋能定制家居新零售

三维家软件销售第三事业部总经理 许加富

三维家软件销售第三事业部总经理许加富进行了《智能设计，赋能定制家居新零售》主题演讲。他指出。泛家居行业和互联网家装的共同痛点是设计成本高、综合管理水平低、供应链配套难，而痛点产生的根源是数据不通、图纸无用、流程脱节。对此，许总给出了三维家家居定制解决方案，通过智能设计，赋能定制家居新零售。

PINGO国际创始人 杨耀祖

做好新零售 需线上线下同价同款同服务

PINGO国际创始人 杨耀祖

PINGO国际创始人杨耀祖进行《预践新零售》主题演讲。他提到，整装作为线上获客的入口，线上线下同价同款同服务才能做好新零售。

全装联秘书长 陈忠莉

全装修时代 消费者对拎包入住的需求和认同逐年提升

全装联秘书长 陈忠莉

在全装修政策风暴下，房地产50强企业成为全装修市场领头羊。2016有数据统计，50强地产企业精装房占到全国市场的近50%。消费者对拎包入住的需求和认同逐年提升。在全面迎来全装修时代，留给企业成长时间不多的情况下，如何基于消费者的需求倒逼产业链建造品质全装修，留给企业摸索的时间不多，需要一个衡量的尺子，尤其是三无企业(无人才、无体系、无供应链)。

陈秘书长提出，全装联“五个一”目标：一套全装修客户实景体验区的搭建;一本《住宅精装/内装工业化标准》的颁布;一个全装修供应链的合伙导则;一年一次价值导向的行业交流会议和博览会;一支全装修产业合伙基金。

腾讯家居副总裁 周鹏

做家居新零售 企业需必备三个基础能力

腾讯家居副总裁 周鹏

腾讯家居副总裁周鹏在进行主题演讲中提到，要做家居新零售，必须具备三个基础能力，包括流量运营，信息化系统，数据化决策体系。

奥普执行总裁 吴兴杰

新零售趋势下 价格不再是影响年轻消费者购买行为的主要因素

奥普执行总裁 吴兴杰

奥普执行总裁吴兴杰的演讲主题是《奥普君眼中的新零售》，零售把产品，品牌，消费者链接在一起。他指出几点变化：一是用户在变化，85后，90后成为消费主力。二是与世界连接的方式在变化，年轻消费者作为互联网“原住民”，对互联网，体验，VR等渠道的粘度越来越高。三是消费决策在变化，价格不再是影响年轻消费者的购买行为的主要因素，他们更愿意花更高价格买自己喜欢的产品。

中华建材网营销总经理 戴慧

新零售、新渠道是对销售渠道的并存与整合

作为峰会协办方，中华建材网营销总经理戴慧受邀参加了峰会，并进行了《泛家居企业互联网招商数据观》主题演讲。她认为，新零售，新渠道是对销售渠道的并存与整合，是从有界到无界的转变。无论模式如何变化，渠道都是由单一的个体组成，通路的建设是企业永恒的主题。渠道系统的建立是家居建材品牌快速崛起的核心驱动能力。

诺贝尔集团营销副总裁 刘木荣

诺贝尔集团营销副总裁 刘木荣

诺贝尔集团营销副总裁刘木荣进行《诺贝尔新零售探索之路》主题演讲中，分享了诺贝尔品牌重整之道、全渠道营销，以及未来的发展规划。

业界大咖论坛：家居建材业如何拥抱及玩转新零售，实现企业的高速增长?

“新零售”对于家居建材企业而言，既是机会，更是挑战，机会是家居建材企业要分享中国经济高速发展的红利，挑战是要积极应对新经济、新市场环境下的消费者购物行为的改变。去适应新的消费行为，并升级传统的销售模式，在体验、服务和参与感上实现家居建材产品的差异化价值，实现家居建材行业发展的新里程。

大咖论坛环节共两轮，各位论坛嘉宾围绕新零售提出了自己的理解和观点，并针对《家居企业如何玩转新零售》进行了精彩发言。

在第一轮高峰论坛中，欧派电商事业部总经理李良辰表示，新零售没有严格的定义，是一个动态的概念，核心在于技术的变化，包括互联网，人工智能，虚拟技术等工具提升，新零售缩短品牌与消费者的距离，提升体验感。天猫电器美家高级专家吉家认为，新零售诞生的背景是消费升级和技术驱动，家居建材行业的新零售是用户解决方案替代单品解决方案。

第一轮论坛嘉宾合影

在第二轮高峰论坛中，各论坛嘉宾针对《家居企业如何玩转新零售》进行了精彩发言，天猫电器美家新零售总监奕尘认为，传统企业新零售变革过程中，最难的是思维突破，解决方法是，一分好钱，二组织协同关系重构，三打造IT能力。玛格副总经理谭义兴提出，新零售本质是零售，围绕产品和服务体验，新在零售升级，新在与消费者互动变化，时间空间场景场地，还没见到消费者就开始互动。玛格在积极进行培训、动员等推进后，经销商已经从最开始的抵触，到现在80-90%接受。

第二轮论坛现场

颁奖环节：天猫双十一家居建材新零售奥斯卡奖

第一轮颁发：新零售领军品牌奖——装修建材定制行业8大行业2017年双11成交冠军

新零售领军品牌奖获奖企业：

TATA木门、索菲亚、欧派、PINGO国际、诺贝尔瓷砖、圣象地板、九牧、悍高

新零售领军品牌奖获奖企业

第二轮颁发：新零售最佳实践奖——最早拥抱新零售，在新零售领域里，一直领跑、创新。

新零售最佳实践奖获奖企业：

东鹏卫浴、尚品宅配、惠达卫浴、展志天华

新零售最佳实践奖获奖企业

第三轮颁发：新零售最佳突破奖

新零售最佳突破奖获奖企业：

欧神诺、ARROW箭牌、华艺卫浴、苹果生活馆装饰、东箭、生活家装饰、玛格家居、马可波罗

新零售最佳突破奖获奖企业

第四轮颁发：新零售王者奖——装修建材定制行业2017年双11成交总冠军

新零售王者奖——TATA木门

随着颁奖环节结束，2017中国家居产业新零售领袖峰会圆满落幕。

（部分图片来源：腾讯家居）