中国正在迎来一场亘古未有的消费升级浪潮，消费者对于生活品质更高的追求，对于零售体验也有更多元化的要求。比如逛街的时候可能也要送货上门，网购的时候也要线下体验，原先的线下零售体系也已无法满足。新零售因此应运而生，人们开始将目光聚焦在打通线上和线下的全新逻辑上。家居行业一些前瞻性企业也开始走上了潮头。

事实上，在线上流量日渐式微的情况下，新零售成为了众多家居品牌商的新突破口。11月18日，玛格郑州万达旗舰店在惠济万达广场盛大开业。玛格新零售助力实体引流新模式进一步落地深化。崭新的智慧门店形象也揭开了其神秘面纱，吸引了整个家居行业的瞩目。

黑科技掀起智慧风潮

近年来喊着要开新零售智慧门店的多，名不副实者却又如过江之鲫不知几凡。那么，玛格郑州的这家新零售智慧门店又是如何了得呢？

此番全新升级的玛格智慧门店将逐步引入众多黑科技。在购物情景构建上，融合了VR技术的玛格新零售智慧门店可以实现3D建模，远程投射家居产品实现情景化购物，消费者带上VR眼镜观看房间效果图，真正实现了所见即所得。此外还有一键导航购物和样板间设计等等黑科技，大大丰富了消费者的购物体验。玛格还通过人工智能和物联网来整合大数据，驱动门店与线上的运营，从而打通商品、服务一体化。

相比传统线下门店，玛格的智慧门店基于大数据、全渠道运营，融合线上线下业务，利用多种技术和运营手段实现了门店的数字化，能规模化地为客户提供个性化服务，也重构门店与消费者的关系。新技术、大数据等与线下的体验真正结合才能得到最想要的效果，才能让产品的价值能更好地被消费者接受、理解。

玛格郑州万达旗舰店的开业让我们看到，玛格将新零售变成了一个新手段，高效利用新零售不断升级的变化和技术，来帮助玛格的品牌升级。

入驻商超 颠覆体验

新零售模式将对原有家居业态带来更大的冲击。未来终端最大的竞争力在于“抓客能力”！而购物体验就是重中之重。目前很多企业都很纠结，到底该如何颠覆消费者体验？玛格郑州万达旗舰店选择入驻商超来试着解决这个问题。

此次郑州店选择了开在万达广场，它能方便业主在选购全屋定制家具之余兼顾吃喝玩乐购的休闲生活，并在门店的生活方式展厅体验玛格定制丰富的风格、产品与专业的设计服务，同时线上的业主也可以在逛街之余，方便地来到门店进行现场体验与查看自己专属的设计方案。

人们喜欢逛宜家很重要的一点是你可以在购买之前尽情的试坐它们的沙发和床。这种以顾客体验感为理念的经营模式已经被证明对消费者十分奏效。而玛格的新零售智慧门店结合了线上的大数据和高科技带来的便利性，必然能带来更极致的购物体验。

随着家居市场的竞争从“产品制胜”转为“体验为王”，消费者需求变得更加个性化精细化。用户思维打造的“新零售智慧门店”无疑是对“体验”的最好诠释，能有效激活消费者的消费欲望。未来郑州店将以O2O新零售实力与高品质定制家具、优质服务体验为消费者创造更多附加价值体验，更好地为消费者服务，同时让玛格品牌传递的信息更加真实，并及时地得到消费者的反馈，继而以实现更有效的转化。

新零售是新的机遇

新零售时代正在以一种突如其来的方式进入到我们的生活当中。家居终端的未来将是线上与线下深度融合的年代，线下更强调服务、场景、体验，而线上平台更注重引流。同时，线上和线下的界限已经越来越模糊，这两者不再是竞争关系。无论线上还是线下，最终目的是要带来一个总体的销量增加。

曾经，线下门店想了解服务消费者的个性化需求是比较艰难的，而如今新零售给店铺更多科技元素，就像玛格郑州店实现线下数字化与智能化改造，打通线上线下消费者数据，能有效分析消费者有哪些不可或缺的需求。玛格营销副总经理谭兴义谭总表示：玛格积极进行培训、动员等推进工作后，经销商已经从最开始的抵触，到现在80-90%接受新零售模式。

事实上，玛格作为在业界率先尝试新零售的家居企业，在家居新零售领域可谓已经交出了一份不错的答卷。在刚过去的双十一中，正因为在新零售上发力，玛格以1.42亿的成绩在双11战役中完美收官。也因此在11月21日举办的天猫双十一家居建材新零售奥斯卡颁奖典礼中，荣获了“新零售最佳突破奖”！

时代始终在不断变化，消费者的需求也随之在变。在一次又一次把握行业潮流，引领行业趋势的背后，时代的先行者玛格，从未停止过探索更先进商业模式的脚步。

（来源：泛家居圈）