劳卡衣柜金理伟:“四力”全开 致力于品牌建设
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作为国内唯一的专业衣柜展览会,中国(广州)衣柜展为衣柜行业搭建了一个高效的交流、合作平台,是衣柜人展示精品、商讨发展战略的舞台,也是中国衣柜行业的前端盛会。
在展会现场,记者采访了劳卡衣柜的全球运营总裁金理伟。
广东劳卡家具有限公司全球运营总裁:金理伟
采访嘉宾:广东劳卡家具有限公司全球运营总裁:金理伟
采访时间:2012年3月24日
采访地点:广州保利世贸博览
记者:金总,劳卡的宣传语是“打造时尚第一品牌",而品牌也决定一个企业的价值,那么劳卡是怎样进行品牌建设的呢?
金理伟:劳卡现在的品牌建设目前是从四个方面:一是:生产力,二是:形象力,三是:产品力,四是:服务力。通过"四个力"来全面建设我们整个品牌。
记者:那么劳卡是怎么样执行这“四力"的呢?
金理伟:首先是生产力,劳卡现在已经把智能信息化的工厂全面打造完毕,这是我们的亮点。
劳卡整体衣柜今年已经建成10万平米航母级生产基地,并拥有了目前世界最前端、最前沿技术的刮板式中央吸尘系统及企业新的生产线,基地的产能大概是在10个亿左右,这个在中国这样的企业有两家,劳卡就是其中一家。这个是从智能信息化工厂生产力这一块品牌已经打造完毕。
第二是终端形象力,我们是首创一种迷宫式、情景设计模式、让我们的消费者进入到我们的卖场的时候,就像回到家的感觉一样,,这种情景式的一个设计,就把我们的终端专卖店形象打造完成了。
第三个是产品力,这一块劳卡把时尚演绎的非常到位,看我们展会现场,我们把涂鸦文化、中国的脸谱文化、施华洛的水晶、毛绒系等用衣柜展示从而来表达我们整个产品的时尚。我们同时给自己一个定位:米兰家居展每一年的方向,就是我们第二年开发,要立即执行的一个方向,这是我们产品力打造的一个方向--与米兰家居时尚方向相切合。
第四就是服务力,劳卡有一个客服中心系统、一个团队来操作保障我们终端消费者的利益,就是所有终端购买劳卡产品的客户,我们都会有一份数据和信息存档到我们劳卡总部的信息库里面,我们的客户中心会定期抽百分之二十比例进行回访核查。这样就能很好的保障了我们售后服务体系。
记者:我们在现场看到,劳卡是不禁止拍照,对所有人开放,那么在这山寨横流的市场,劳卡怎么会有这样的自信呢?
金理伟:主要是我们衣柜是属于一个新的行业,这样做对我们行业有帮助,让我们同行也去看看,也让我们消费者和经销商对劳卡有一个全面的了解。
记者:不怕被抄袭吗?
金理伟:不怕,我们有句话是这么说:"一直被模仿,从未被超越"。
记者:非常感谢您接受我们的采访!



















