更换代理后 经销商以诚意转败为胜

在衣柜销售市场，经常回出现原代理产品出现质量问题，导致代理商需要更换代理衣柜品牌的事件。然而，对于更换代理品牌经销商该注意些什么，如何才能实现平稳过渡等问题，不少经销商还是表示困惑。对此，记者专门走访了衣柜行业专家荣振环先生，他对此提出了自己的看法。

更换代理后 经销商以诚意转败为胜

荣振环先生认为，经销商首先要了解自己所要代理的新品牌，对其进行分析评估，判断其是否具备市场潜力，另外预判其有无可能对你的代理信誉造成二次伤害。其次，原经销商们应该树立消费者对品牌的信心，以及建立新品牌的公信力。具体步骤如下：

1、 市场研判，分析评估：经销商们可以到厂家进行考察，观察他们的生产工艺和流程、经营理念以及市场业绩情况，走访其样板市场看有无运作比较好的代理商，如有可能可以与终端的客户聊一聊。这就是“三走访“：走访厂家、经销商和客户。一是看品牌的市场潜力，二是学习成功的代理经验。三是看其品牌信誉和市场口碑如何。

2、 摆正姿态，坦诚相告：如果原有代理品牌存有质量问题，已经造成伤害，要站在客户立场表明的态度，告知客户，当发现代理品牌有问题后做出的积极努力，并最终决策停止原有品牌的代理，此举表明经销商与原来品牌已无瓜葛，摆脱顾客可能存在的“偏见“。

3、 顺势而为，转危为机：经销商们要表达一种价值观，通过此事之后，将吸取教训，更加注重客户价值，严格甄选代理品牌，然后描绘出此次选择的衣柜品牌的独特价值点或利益诉求。这样就把危机变成机会，顺势凸显新品牌的价值。

4、 锁定核心，强化传播：对于新品牌，经销商们要明确其品牌核心价值是什么，然后转化为新的品牌承诺。对于客户而言，他们更关注利益点和价值，所以必须凸显和放大客户看中的价值，当然，这种价值必须是品牌能够做到的。

然后通过一系列多元的手段传递“我已经代理了新品牌“这一资讯以及新品牌的独特价值。

传播手段可以线上线下相结合，线上如装修论坛、百度关键字、微博等开展传播，线下如促销活动、传单、联盟合作等方式进行传播，目的是聚焦传递出新品牌能够打动顾客的独特价值。